Проекты

Краткое описание

Проект "Вы еще не в Онлайн? Пора подключаться" направлен на улучшение качества жизни получателей социальных услуг АНО СОГ "Благо", на преодоление их социальной изоляции и одиночества. В рамках проекта планируется внедрение интернет технологий в социальное обслуживание пенсионеров. Для этого необходимо приобретение планшетов (они более мобильнее, чем ноотбуки, и имеют преимущество перед смартфонами - дисплей большего размера). Профессиональное обучение по работе с современными гаджетами и применению интернет технологий в социальном обслуживании пройдут 3 заведующие отделениями,в проекте они кураторы деятельности социальных работников. Кураторы в свою очередь обучат 25 социальных работников, работающих в их отделениях. Ежемесячно не менее 250 пенсионеров через социальных работников будут иметь возможность получать новые инновационные социальные услуги: 1. Общение в современных мессенджерах; 2. Интернет-оплата; 3. Интернет-запись в медицинские учреждения на прием к врачу; 4. Интернет-покупки, 5.Онлайн-лекции,беседы,консультации, 6.Онлайн-поздравления. Для организации дистанционной работы кураторы создадут чат группы в мессенджерах, в которые будут включены социальные работники, руководитель проекта. Благодаря приобретенным гаджетам и выхода в Интернет, пенсионеры с помощью социальных работников получат возможность оперативно решать свои проблемы и находить ответы на возникающие вопросы. Социальные работники создадут личные кабинеты на портале Госуслуг на получателей социальных услуг. Новые инновационные социальные услуги социальные работники будут предоставлять своим подопечным согласно графика посещения по основной работе. Ежемесячно, согласно составленному графику и выявленным потребностям получателей социальных услуг, будут организовываться онлайн-беседы, онлайн-консультации с профессиональными сотрудниками: психологом, специалистами социальной защиты, медицинскими работниками. В рамках социальной технологии "Мини праздник на дому", которая реализуется в АНО СОГ "Благо", будет организованы онлайн-поздравления каждому юбиляру-получателю социальных услуг с привлечением партнеров проекта - работников Районного Дома культуры. Кураторы будут проводить ежемесячный мониторинг удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставления инновационных социальных услуг (интернет -опрос), руководитель проекта ежемесячно будет проводить анализ проведенного мониторинга с составлением инфографики. Данный проект разработан на долгосрочную перспективу, так как после завершения проекта, в организации будет разработана социальная технология и работа по внедрению интернет услуг в социальное обслуживание продолжится.

Цель

1. Повышение качества жизни получателей социальных услуг АНО СОГ "Благо", преодоление социальной изоляции и улучшение их психоэмоциального состояния.

Задачи

1. Повышение профессионального уровня социальных работников АНО СОГ "Благо"
2. Расширение спектра оказываемых социальных услуг получателям социальных услуг АНО СОГ "Благо"
3. Проведение мониторинга удовлетворенности получателей социальных услуг качеством предоставления инновационных социальных услуг
4. Оценка результатов реализации проекта и продвижение проекта (информационное сопровождение, разработка социальной технологии)

Обоснование социальной значимости

Реалии сегодняшнего времени как никогда требуют от граждан психологической активности, готовности к самоизменению, мобильности. Пандемия коронавирусной инфекции и ее последствия изменили отношение к ценностям жизни. Время нахождения на карантине стало периодом еще большего отчуждения, разрыва социальных связей, одиночества и изоляции. Самой уязвимой социальной группой остаются люди старших возрастных групп. На 01.07.2020 г. в АНО СОГ "Благо" из 291 получателя социальных услуг, 225 - пенсионеры старше 65 лет. Получатели социальных услуг АНО СОГ "Благо" - это одинокие и одиноко проживающие граждане, родственники которых проживают далеко и не имеют возможности их часто навещать. А в современных условиях, когда вводятся ограничительные меры в связи с пандемией коронавируса, общение сведено на минимум. У получателей социальных услуг наблюдается депрессивное состояние из-за нехватки общения со своими родными, друзьями. В настоящее время они полностью или частично зависимы от социальных работников, которые занимаются их жизнеобеспечением, доставляют продукты питания, лекарства, промышленные товары. В связи пандемией коронавируса, с апреля данные услуги организация предоставляет бесплатно всем получателям социальных услуг независимо от их средне душевого дохода. От материальных и технических возможностей социальных работников зависит качество предоставления социальных услуг, а значит и улучшение качества жизни получателей социальных услуг. Благодаря проектам, с которыми организация участвовала в конкурсах Фонда президентских грантов,Фонда Елены и Геннадия Тимченко, был приобретен спортивный инвентарь, медицинские изделия. После реализации проектов, в АНО СОГ "Благо" успешно внедряются социальные технологии на дому: "Физическая активность-залог здоровья"- применение спортивного инвентаря для занятий пенсионеров умеренными физическими нагрузками, "Здоровье на контроле" - применение медицинский изделий (тонометров, глюкометров) для контроля за состоянием здоровья получателей социальных услуг. Внедрение интернет- технологий в социальное обслуживание несомненно даст положительный эффект: онлайн - поздравления пенсионеров - юбиляров, интернет-общение через современные мессенджеры помогут пенсионерам преодолеть депрессию и одиночество, интернет покупки предоставят возможность не выходя из дома приобрести понравившийся товар, создание личного кабинета на сайте госуслуг избавят пенсионеров от лишней суеты. Сегодня крайне важно обладать достоверной и полной информацией о предпочтениях и потребностях пенсионеров, поэтому налаживание обратной связи директора организации, заведующих отделениями с получателями социальных услуг через современные мессенджеры необходимо. Они будут воочию видеть настроение обслуживаемого гражданина и лично знать об их потребностях. Внедрение интернет технологий в социальное обслуживание способствует адаптации получателей социальных услуг к изменяющимся условиям жизни, а также формированию наиболее продуктивной команды.

География проекта

Сельские поселения Ельниковского района Республики Мордовия: Ельниковское, Стародевиченское, Новоникольское, Надеждинское, Каньгушанское, Акчеевское, Большеуркатское, Новодевиченское, Мордмаскинское, Большемордовскопошатское .

Целевые группы

1. Получатели социальных услуг АНО СОГ "Благо"