Проекты

Краткое описание

Горячая линия «Гепатиту.нет» 8 800 550 19 96 организована на федеральном уровне, позвонив на нее, человек может получить бесплатную консультацию о заболеваниях печени. Проект существует с 2004 года, после перерыва возобновил работу в 2018 году. За 1,5 года работы на нее поступило более 10 000 звонков. Наиболее популярные вопросы: где сдать тест на вирусные гепатиты B и C; что такое гепатит, какие симптомы, пути передачи; куда нужно обращаться, если выявлен гепатит B или C; какое лечение существует и как его получить. Нам звонят пациенты, их друзья, родственники, врачи в поиске возможностей лечения для своих пациентов.
Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. Звонок на телефон горячей линии является бесплатным из любого региона России: не только из Москвы и Московской области.

Преимуществом нашего проекта является взаимодействие с медицинскими организациями, осуществляющими диагностику и лечение по ОМС. Мы сотрудничаем с медицинскими учреждениями не только Москвы и Московской области, но и других регионов России. Сеть наших партнеров в настоящее время охватывает 22 региона России.
Для клиник Московского региона у операторов горячей линии есть дополнительная опция в виде возможности записать пациента на консультацию у врача-гепатолога, для проведения дополнительных обследований и получения лекарственной терапии по ОМС, то есть бесплатно.
Еще одним преимуществом нашего проекта является то, что работа горячей линии сопровождается информационной поддержкой портала gepatitu.net, который содержит полную и достоверную информацию о заболеваниях печени для широкой аудитории. На портале организована форма обратной связи, на которую любой позвонивший может направить свой вопрос, результаты своих исследований для расшифровки и получения комментариев. Переписку с пациентами, особенно это актуально для пациентов из удаленных от Москвы регионов, ведут квалифицированные врачи.

Операторы «Горячей линии», сейчас это команда из 8 человек, прошедших специальную подготовку (обучение на базе отделения гепатологии МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского и тренинг с психологом) отвечают на вопросы пациентов и их родственников, которые нуждаются в помощи. При необходимости операторы "Горячей линии" могут привлечь для консультации профильных специалистов (врачей, психологов и юристов).
Финансирование требуется для дальнейшего развития проекта.

Цель

1. Зачастую люди ищут в интернете, расспрашивают друзей и знакомых и получают массу противоречивой и не всегда достоверной информации. Цель нашего проекта - дестигматизация хронических вирусных гепатитов и обеспечение больных , а также их родных и близких актуальной, достоверной информацией о профилактике, диагностике и лечении.

Задачи

1. дальнейшее развитие существующего проекта "Горячая линия «Гепатиту.нет» 8 800 550 19 96

Обоснование социальной значимости

Вирусные гепатиты являются распространенными инфекциями и опасны своими последствиями, прежде всего циррозом и раком печени.
Не стоит забывать и о значительной стигматизации вирусных гепатитов. Традиционно считается, что вирусные гепатиты - это болезни наркоманов, проституток и гомосексуалистов. Этот стереотип стал частью общественного сознания и представляет собой опасное заблуждение. Заразиться гепатитом может каждый. Если человек хотя бы раз в жизни делал татуировку, посещал маникюрный салон или стоматолога, имел незащищенный половой контакт, значит, он мог заразиться и, чтобы это проверить необходимо сдать анализ на наличие антител к вирусам гепатита В и С.
Актуальность и социальная значимость проекта обусловлена двумя факторами:
1) значительной недовыявленностью гепатита С
Эпидемиологическая ситуация с заболеваемостью хроническими вирусными гепатитами неоднозначна: с одной стороны фиксируется стабильное снижение заболеваемости хроническим гепатитом С, острыми вирусными гепатитами В, С; с другой стороны в настоящее время всё больше выявляется пациентов с далеко зашедшими стадиями болезни: фиброзом и циррозом печени. Это является проявлением так называемой «накопленной заболеваемости», что является следствием «вспышки» острых гепатитов в 90-е годы. (http://www.monikiweb.ru/node/3793)

2) бессимптомностью гепатита С, т.к. печень не имеет нервных окончаний (www.gepatitu.net/news.php?news_id=391). Первые проявления заболевания чаще всего заметны на стадии цирроза или рака. Поэтому заболевание поздно диагностируется.
Скрининги населения, проводимые в Московской области, показали, что реальная распространенность гепатита С может в 9 раз превышать официальную статистику (http://www.mk.ru/social/health/2016/12/09/virusnye-gepatity-kak-ne-popast-v-seti-etikh-bolezney.html?version=2.3.4).
Реализация нашего проекта по организации горячей линии, где можно получить бесплатную консультацию о заболевании и записаться ко врачу, пройти в дальнейшем необходимые обследования и получить бесплатное лечение в рамках ОМС, позволяет пациентам, страдающим ХВГ, избавиться от заболеваний, избежав тяжелых последствий в форме цирроза и рака печени, и предупредить распространение вируса.

География проекта

Россия

Целевые группы

1. Лица с тяжелыми заболеваниями
2. пациенты с заболеваниями печени
3. друзья и родственники пациентов