Проекты

Краткое описание

Конфликты между соседями - частое явление. Их причиной могут послужить: порча имущества, недостаток мест для парковки, мусор на лестничной площадке, шумные вечеринки, питомцы без поводков и намордников. Отношения вместо добрососедских превращаются в неприязненные и конфликтные, иногда настолько, что жильцы вынуждены рассматривать вопрос о смене места проживания.
Отсутствие в обществе культуры использования мирных внесудебных способов урегулирования конфликтов и споров и недостаток коммуникативных навыков граждан приводят к тому, что конфликтующие стороны обращаются за защитой своих прав и интересов в полицию или в суд. Рассмотрение дел о соседских конфликтах занимает значительную часть гражданских процессов. Однако подавляющее число спорных ситуаций, возникающих между соседями, может быть разрешено во внесудебном порядке.
Частное учреждение "Психоаналитический центр "Альянс" имеет успешный опыт реализации проектов, направленных на развитие института медиации в Санкт-Петербурге. Проект «Мирное урегулирование соседских разногласий в многоквартирных домах» направлен на снижение напряженности в обществе путем интеграции медиации и медиативных технологий как прогрессивного цивилизованного способа разрешения соседских конфликтов среди населения многоквартирных домов в крупных жилых комплексах Санкт-Петербурга.
В рамках проекта специально отобранные волонтеры из слабозащищенной категории граждан пройдут информационный курс развития коммуникативных навыков и освоения конфликтологических и медиативных компетенций.
В 4 районах Санкт-Петербурга откроются 4 комнаты примирения, в которых медиаторы, прошедшие информационный курс, помогут в разрешении социальных, а именно соседских конфликтов, жителям перечисленных районов.
Инструментами разрешения конфликтов в рамках проекта станут популяризация медиации, бесплатное проведение медиации для жильцов многоквартирных домов, информирование жильцов, онлайн-просвещение о цивилизованных способах урегулирования споров, основанные на традиционных практиках примирения и направленные на развитие сотрудничества, взаимопонимания и доверия между соседями, а также безопасной развивающей медиативной среды на территории реализации проекта и в обществе в целом.
Благодаря проекту «Мирное урегулирование соседских разногласий в многоквартирных домах» в Санкт-Петербурге будет внедрена и институциализирована деятельность медиатора соседских споров и популяризирована соседская медиация, начнет формироваться культура разрешения конфликтов, которую участники, прошедшие через процедуру медиации, будут транслировать дальше, снижая социальную напряженность в обществе.
Ключевым результатом реализации проекта должна стать доступность соседской медиации. Результаты реализации проекта будут методически обобщены и распространены на территории реализации проекта, в профильной среде медиаторов и профессиональных медиаторов, а также среди граждан посредством размещения в открытом доступе методических материалов, разработанных в рамках проекта.

Цель

1. Создание условий для развития безопасной социальной среды и для гармонизации добрососедских отношений путем внедрения медиации и медиативных технологий в качестве способа разрешения соседских конфликтов и конфликтов, возникающих из жилищных правоотношений, среди населения многоквартирных домов на территории Проекта

Задачи

1. Подготовка и аттестация минимум 10 волонтеров-медиаторов: набор кандидатов из слабозащищенной категории граждан, подготовка кандидатов по программе "Медиация гражданско-бытовых конфликтов", аттестация, последующее полевое сопровождение и супервизия начинающих медиаторов.
2. Организация 4х комнат примирения на территории реализации Проекта: открытие и оборудование комнат медиации; организация системы приема заявок на проведение процедур соседской медиации от населения и распределения нагрузки на комнаты применения и медиаторов.
3. Внедрение соседской медиации в 4 районах Санкт-Петербурга: проведение для жителей территории реализации Проекта информационно-разъяснительных мероприятий таких как бесплатые онлайн вебинары, прямые эфиры в социальных сетях, иные методы популяризации соседской медиации.
4. Урегулирование соседских конфликтов на территории реализации Проекта: проведение процедур соседской медиации, заключение медиативных соглашений в случае достижения взаимовыгодных договоренностей сторон соседского спора.

Обоснование социальной значимости

Численность постоянного населения Санкт-Петербурга в разрезе муниципальных образований по состоянию на 1 января 2019 года представлена на официальном сайте Управления Федеральной службы государственной статистики по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
https://petrostat.gks.ru/storage/mediabank/%D0%A1%D0%9F%D0%B1%20%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%20%D0%BD%D0%B0%2001.01.2019%20.pdf

Исходя из официальной статистики пятью районами с самой высокой численностью постоянного населения являются Выборгский район - 518709 чел. (самый густонаселенный муниципальный округ - Шувалово-Озерки - 113219 чел.), Приморский район - 568516 чел. (самый густонаселенный муниципальный округ - муниципальный округ N 65 - 146628 чел.), Фрунзенский район - 394972 чел. (самый густонаселенный муниципальный округ - Георгиевский - 89119 чел.). Жители перечисленных густонаселенных муниципальных округов выбраны в качестве целевой группы проекта.

Кроме того, в Санкт-Петербурге по-прежнему велико количество коммунальных квартир: https://obmencity.ru/gosudarstvennyie-uslugi/rasselenie-kommunalnyix-kvartir В рамках проекта в качестве целевой группы так же заявлены и жители коммунальных квартир Центрального района с населенностью 216 939 чел., т.к. из-за специфики совместного проживания велико количество конфликтов среди жителей коммунальных квартир.

Количество судебных дел, вытекающих из жилищных правоотношений, является крайне высоким, что подтверждается официальной статистикой:
Сводные статистические сведения о деятельности федеральных судов общей юрисдикции и мировых судей за 1 полугодие 2019 года:
- № 2 «Отчет о работе судов общей юрисдикции о рассмотрении гражданских, административных дел по первой инстанции»;
- № 7 «Отчет о работе судов общей юрисдикции по рассмотрению гражданских, административных дел в апелляционном порядке»;
- № 9 «Отчет о работе судов общей юрисдикции по рассмотрению гражданских дел, административных дел в кассационном порядке»;
- № 9-н «Отчет о работе Верховного Суда Российской Федерации по рассмотрению гражданских дел, административных дел в порядке надзора» (http://www.cdep.ru/index.php?id=79&item=5083)

Конфликты между соседями - частое явление. Их причиной могут послужить: порча имущества, недостаток мест для парковки, мусор на лестничной площадке, шумные вечеринки, питомцы без поводков и намордников, разногласия касательно управления в многоквартиных домах и распоряжения общим имуществом. Отношения вместо добрососедских превращаются в неприязненные и конфликтные, иногда настолько, что жильцы вынуждены рассматривать вопрос о смене места проживания.
Отсутствие в обществе культуры использования мирного внесудебного способа урегулирования конфликтов и споров и недостаточная развитость коммуникативных навыков граждан приводят к тому, что конфликтующие стороны обращаются за защитой своих прав и интересов в суд. Рассмотрение дел о соседских конфликтах и конфликтах в сфере жилищных правоотношений занимает значительную часть гражданских процессов. Однако подавляющее число спорных ситуаций, возникающих между соседями, может быть разрешена во внесудебном порядке.
Проект «Мирное урегулирование соседских разногласий в многоквартирных домах» направлен на снижение напряженности в обществе путем интеграции медиации и медиативных технологий как прогрессивного цивилизованного способа разрешения соседских конфликтов среди населения многоквартирных домов в крупных жилых комплексах Санкт-Петербурга в выбранных для реализации Проекта районах.
Инструментами разрешения конфликтов в рамках проекта станут популяризация медиации, бесплатное проведение медиации для жильцов многоквартирных домов, собрания жильцов, онлайн-провещение, основанные на традиционных практиках примирения и направленные на развитие сотрудничества, взаимопонимания и доверия между соседями, а также безопасной развивающей медиативной среды на территории реализации Проекта.
Благодаря проекту «Мирное урегулирование соседских разногласий в многоквартирных домах» в Санкт-Петербурге будет внедрена и институциализирована деятельность медиатора соседских споров и популяризирована соседская медиация, начнет формироваться культура разрешения конфликтов, которую участники, прошедшие через процедуру медиации, будут транслировать дальше, снижая социальную напряженность в обществе.
Ключевым результатом реализации проекта должна стать доступность соседской медиации. Опыт по реализации проекта будет методически обобщен и распространен на территории реализации проекта в профильной среде медиаторов и профессиональных медиаторов, а также среди граждан посредством размещения в открытом доступе методических материалов, разработанных в рамках проекта.
На основании изложенного представляется крайне актуальным внедрение медиативных технологий в обществе в целях внесудебного решения конфликтов в целом, и соседских конфликтов в частности – в рамках настоящего Проекта - через их популяризацию соседской медиации в самых густонаселенных районах Санкт-Петербурга.

География проекта

Санкт-Петербург: Центральный район, Выборгский район (муниципальный округ Шувалово-Озерки), Приморский район (муниципальный округ N 65 ), Фрунзенский район (муниципальный округ Георгиевский).

Целевые группы

1. Жители отдельных квартир в многоквартирных домах
2. Жители коммунальных квартир в многоквартирных домах