Проекты

Краткое описание

Путь повышения доступности и эффективности медицинской помощи в современных условиях – это пациентоориентированность учреждений здравоохранения. Мнение пациента должно стать основой стратегического развития лечебных учреждений и медицины в целом. Считаем, что оценка качества медицинских слуг и медицинской помощи должна стать неотъемлемой частью ежедневной работы лечебного учреждения для того, чтобы можно было оперативно получать информацию от пациентов о проблемах в лечебном учреждении, быстро и эффективно решать эти проблемы, а также осуществлять обратную связь с пациентом. Идея настоящего проекта заключается в оказании помощи в улучшении качества и доступности медицинских услуг путем организации Фондом «Я люблю тебя Жизнь» совместно с общественностью непрерывной работы системы объективной независимой оценки качества получаемых и оказываемых медицинских услуг ГУЗ "Новоспасская РБ" на территории Новоспасского района Ульяновской области. Независимая оценка качества медицинских услуг позволит объективно взглянуть на организацию медицинской помощи, технического, информационного и лекарственного обеспечения, а также поможет своевременно найти решения для повышения уровня медицины в районе в рамках более эффективного использования бюджетных и внебюджетных средств.

Цель

1. Повысить качество медицинских услуг и медицинской помощи, оказываемых и предоставляемых государственным учреждением здравоохранения "Новоспасская районная больница" с целью уменьшения количества заболеваний, смертности и повышения рождаемости населения Новоспасского района Ульяновской области.

Задачи

1. Выявить и систематизировать проблемы, влияющие на качество работы государственного учреждения здравоохранения "Новоспасская районная больница" путем непрерывного мониторинга общественного мнения.
2. Определить критерии оценки удовлетворенности пациентов и критерии оценки качества медицинских работников в соответствии с требованиями медицинских стандартов качества медицинских услуг и медицинской помощи для достижения максимальных результатов в работе Новоспасской районной больницы.
3. Обеспечить эффективную работу системы стимулирования медицинских работников, с целью получения ими морального и материального удовлетворения от своего труда.
4. Обеспечить условие для проведения системной работы профориентации в сфере медицины с целью вовлечения в профессию врача и привлечения своих молодых кадров на работу в Новоспасскую районную больницу.
5. Привлечь внимание общественности, социально-ориентированного бизнеса, органов власти местного самоуправления и органов государственной власти региона к проблемам системы здравоохранения и демографии Новоспасского района.
6. Внедрить инновационные технологии мониторинга общественного мнения о качестве получаемых медицинских услуг и медицинской помощи государственного учреждения здравоохранения "Новоспасская районная больница", разъяснений установленных требований к предоставлению определенных видов медицинских услуг.

Обоснование социальной значимости

7 мая 2018 года Президентом подписан Указ «О национальных целях и стратегических задачах развития РФ на период до 2024 года». Документ подразумевает повышение основополагающих факторов успешного государства и снижение уровня смертности. Смертность напрямую зависит от: уровня жизни, качества медицинских услуг. Одной из главных задач является повышение рождаемости и воспроизводства населения, снижение смертности. В связи с этим, социальную значимость качественной медицины переоценить невозможно. В Ульяновской области 2019 год объявлен Годом здорового образа жизни. В своем докладе Глава Ульяновского региона Морозов С.И. отмечал: «Глава государства обозначил сразу несколько направлений работы, призванных не допустить снижения численности населения России в предстоящее десятилетие. Это и дополнительные меры социальной поддержки, в том числе продление программы материнского капитала, и повышение качества медицинского обслуживания, и пропаганда здорового образа жизни. Всем этим направлениям мы уделяем самое пристальное внимание. Наша задача – повысить долю граждан, которые следят за своим здоровьем». В 2018 году в Ульяновской области уровень смертности снизился по сравнению с 2017 годом на 127 человек. Снижения смертности в Ульяновской области удалось достичь в результате повышения доступности и качества медицинской помощи населению, развития высокотехнологичных методик, в том числе за счет государственно-частного сотрудничества. Вместе с тем, на территории Новоспасского района пока еще остается проблема в превышении уровня смертности над уровнем рождаемости, что из года в год приводит к уменьшению численности населения Новоспасского райна. По статистике по состоянию на 01.01.2018 года население Новоспасского района составляло 21155 человек, что на 145 человек меньше уровня 2017 года. И такая динамика продолжается уже стабильно на протяжении последних лет. Одной из причин такого положения был не высокий уровень качества медицинских услуг и медицинской помощи, оказываемых учреждениями здравоохранения района. Согласно результатам независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных и амбулаторно-поликлинических условиях в 2017 году рейтинг государственного учреждения здравоохранения "Новоспасская районная больница" среди других организаций Ульяновской области является одним из самых низких (из 75 бал всего 38 бал). В настоящее время осуществляется развитие системы здравоохранения в районе. При этом нужна система оценки качества.

География проекта

Ульяновская область, Новоспасский район, муниципальное образование "Новоспасский район"

Целевые группы

1. Онкобольные
2. Ветераны
3. Дети и подростки
4. Женщины
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Молодежь и студенты
7. Пенсионеры
8. Лица с тяжелыми заболеваниями