Проекты

Краткое описание

В 2020 году мир столкнулся с новым вызовом – пандемией Covid-19. Хронический стресс и депрессия у медицинского персонала, полученные в период пандемии вследствие физических и эмоциональных перегрузок, влекут за собой искажение профессиональных качеств, возникновение профессиональных деструкций и, как следствие, снижение профессиональной эффективности и негативно влияют на профессиональные компетенции, что делает нахождение в профессии малоэффективным, а для кого-то и вовсе невозможным.

Наша организация нашла выход из этой ситуации. Объединив положительный опыт организаций-партнеров с результатами исследований в вопросах безопасности медицинской деятельности, как со стороны медицинских работников, так и со стороны пациентов - была разработана модель эффективного решения данной проблемы в рамках проектной деятельности в виде Хелп-центра «Акме-медикл».

В рамках данного проекта будет осуществляться профессиональная реабилитация медработников всех уровней, студентов-медиков, социальных работников и волонтеров после длительного стресса и профилактика их профессионального выгорания. Кроме того, возможна экстренная помощь в виде коуча в on-line формате. Также будут организованы две конференции и круглый стол, в рамках которого будет проведена церемония возложения цветов к памятнику медицинскому работнику в память о медиках, погибших во время пандемии.

В рамках первой конференции, на которую будут приглашены представители органов власти, медицинского сообщества, НКО и СМИ, пройдет презентация Хелп-центра. В процессе реабилитации медработники пройдут диагностику и другие восстановительные мероприятия профессиональной направленности, которые за короткий период времени позволяют получить высокие результаты в работе (подробнее в презентации). Стратегия Хелп-центра полностью соответствует концепции 4-П медицины и неодеонтологическому подходу (подробнее в презентации). Реабилитационные мероприятия для медработников, в отличие от психологической помощи, являются максимально эффективными именно в профессиональной деятельности: восстановление базовых и операциональных «настроек» личности профессионала дает возможность эффективно справиться с профессиональными фобиями и деструкциями, возникшими в результате длительного стресса, таким образом идет восстановление профессиональных компетенций.

Для обсуждения промежуточных результатов работы Хелп-центра будут проведены круглый стол с участием профессионального медицинского сообщества и церемония возложения цветов к памятнику медицинскому работнику в память о медиках, погибших во время пандемии (приурочена ко дню медика в 2021 г.). По итогам работы Хелп-центра будет проведена вторая конференция, будет издан и распространен в медицинских кругах сборник материалов конференции, и обнародованы другие результаты работы Хелп-центра. Таким образом, столичные медики смогут пройти профессиональную реабилитацию после длительного стресса и получат защиту от профессионального выгорания и других профессиональных деструкций.

Цель

1. Реабилитация медицинских работников г. Москвы после перенесенного длительного профессионального стресса, полученного в период пандемии Covid-19, а также возможность использования ими наработанных механизмов и полученных знаний в период реабилитации в дальнейшей профессиональной деятельности

Задачи

1. Подготовительный этап к открытию Хелп-центра, в рамках которого будет подготовлена материально-техническая и методическая база, а также подобран и подготовлен персонал и волонтеры Хелп-центра
2. Подготовка и проведение конференции "Профилактика профессиональных девиаций в экстремальных условиях деятельности", в рамках которой будет проведена презентация Хелп-центра
3. Открытие и работа Хелп-центра: оказание помощи по реабилитации медицинских и социальных работников, волонтеров, студентов медицинских ВУЗов и колледжей (проходивших практику в период пандемии)
4. Организация и проведение в рамках работы Хелп-центра круглого стола на тему «Необходимость внедрения механизма реабилитации медицинских работников в систему здравоохранения на постоянной основе» и торжественной церемонии возложения цветов в память о медиках, погибших во время пандемии covid-19
5. Организация и проведение конференции по итогам проектной работы Хелп-центра с приглашением представителей медицинского сообщества и общественных деятелей

Обоснование социальной значимости

Пандемия Covid-19 привела к большому количеству летальных исходов среди медиков в России: более 6,83% от общего количества погибших. Это в 16 раз выше, чем в других странах, сравнимых с Россией по масштабам эпидемии (https://zona.media/article/2020/05/19/martyrology, https://sites.google.com/view/covid-memory/home). Работа медиков в защитных костюмах, не применяемых в обычной практике, оказалась дополнительным стрессирующим фактором. Врачи, имеющие другую специализацию, были вынуждены быстро осваивать навыки инфекционистов-эпидемиологов, что тоже негативно сказалось на их физическом и психическом состоянии (https://www.rbc.ru/society/23/03/2020/5e78b2d49a794743811a3833, https://www.1tv.ru/news/2020-05-04/385223-vrachi_samyh_raznyh_spetsialnostey_osvaivayut_spasenie_ot_covid_19).
Длительный период времени в пандемию медработники сталкивались с большим количеством смертей пациентов и не имели возможности оказать необходимую помощь, так как свойства данного вируса-возбудителя были изучены недостаточно. В этих условиях работу медиков по напряженности можно приравнять к работе в зоне боевых действий. Все эти факторы повышали и без того высокий уровень психо-эмоционального напряжения как у самих медработников, так и в обществе в целом. Нарастали уровень тревоги и внутреннего напряжения, которые усугублялись отношением социума, обвинявшего медиков в отсутствии знаний, навыков и умений. Исследования последствий для психического здоровья медиков показали, что симптомы депрессии есть у 50% медиков, работающих с коронавирусными больными в стационарах, тревоги – у 45%, бессонницы – у 34% и психологических расстройств – у 71,5%. (https://www.vox.com/future-perfect/2020/3/26/21193122/coronavirus-mental-health-doctors-nurses-covid-19). Такая напряженность на рабочем месте и давление окружающих (пациенты, родственники пациентов) привела к нервным срывам и суицидам в медицинской среде (https://www.mk.ru/social/2020/05/04/psikhologi-obyasnili-massovye-samoubiystva-vrachey.html). К сожалению, последствия пандемии для медработников будут проявляться в виде посттравматического синдрома еще пару лет (https://www.kp.ru/daily/27142.5/4235723/, https://360tv.ru/news/tekst/posttravmaticheskij-koronavirusnyj/).
Участились случаи ухода из профессии в связи с недостаточной и неквалифицированной реабилитацией посттравматического синдрома. Более того, многие студенты медицинских колледжей и вузов, столкнувшись с реальной угрозой собственной жизни, не хотят продолжать обучение выбранной ранее профессии.
Понимание современных тенденций изменения климата на Земле и происходящих на этом фоне мутаций живых организмов делает очевидным, что такие пандемии могут и будут возникать в будущем (https://lenta.ru/news/2020/04/23/new/).
Поэтому в медицину не только в будущем, но и в настоящем должны прийти медработники, внутреннее пространство которых укреплено и подготовлено технологиями «акме-медикл», способными защитить медицинских работников, обезопасить лечебный процесс и помочь пациентам получить безопасную, высококвалифицированную, своевременную медицинскую помощь. Хелп-центр поддержки и помощи медработникам «Акме-медикл» – проект прямой помощи в профессиональной реабилитации врачей, среднего медперсонала, студентов медколледжей и вузов, проходивших практику в ЛПУ в период пандемии, а также социальных работников и волонтеров. Согласно данным Мосгорстата, в Москве работают 73,5 тыс. врачей и 104,4 тыс. среднего медперсонала. (https://mosstat.gks.ru/folder/64643). Более 2 тыс. студентов-медиков добровольно оказывают помощь короновирусным больным в стационарах (https://iz.ru/1012798/2020-05-19/bolee-2-tysiach-studentov-medikov-moskvy-dobrovolno-vyshli-na-borbu-s-koronavirusom), 9,7 тыс. соцработников (https://xn--80aesfpebagmfblc0a.xn--p1ai/news/20200426-2026.html) и 11,8 тыс. волонтеров (https://regnum.ru/news/society/2918269.html) также оказывают необходимую помощь в период эпидемии.
РОО «Медикл хелпинг групп» на общественных началах уже имеет опыт акме-сопровождения деятельности медработников в целях профилактики эмоционального выгорания (http://medhelpgroup.ru/helpcenter/akme-intense/).
Проведенные нами исследования до пандемии показали, что у каждого второго врача имеются признаки эмоционального выгорания, и 90% врачей нуждаются в профессионально ориентированной коррекции, а пандемия только обострила эту проблему. Для данного проекта технологии «акме-медикл» будут доработаны, и составлена эксклюзивная программа именно для профессиональной реабилитации медперсонала.
Используемая нами методика реабилитации с помощью технологий «акме-медикл» научно обоснована, отвечает современным тенденциям и не имеет мировых аналогов, дает возможность не только сохранять психическое и физическое здоровье, но и достигать вершин профессиональной деятельности («акме»).

География проекта

Москва. Кроме того, возможно оказание экстренной реабилитационной онлайн-помощи в форме акме-коуч медицинским работникам из других регионов Российской Федерации. В дальнейшем возможно тиражирование проекта по всей России.

Целевые группы

1. медицинские работники
2. врачи
3. Волонтеры
4. руководители медицинских организаций
5. средний медицинский персонал
6. социальные работники
7. Студенты медицинских колледжей и ВУЗов