Проекты

Краткое описание

Предлагаемый проект основан на результатах работы РИПИ в рамках текущего ( 2018-2019 г.) гранта и является его естественным продолжением. При реализации текущего гранта работа РИПИ прежде всего была направлена на поиск и привлечение к участию в проекте заинтересованных организаций и активных граждан в регионах РФ, в его рамках ведется работа с более чем 20 региональными партнерами. Стратегическая задача в данный момент– выбор из числа региональных партнеров наиболее подготовленных для самостоятельной работы. Для этого в процессе совместной работы специалисты РИПИ анализируют деятельность этих организаций и ранжируют их, учитывая следующие факторы: статус организации и/или его руководителя в своем регионе (городе); наличие сайта организации, его наполняемость собственным контентом и популярность в регионе; наличие аккаунтов в соцсетях и уровень активности, направленной на расширение аудитории; опыт проведения исследования продуктов питания собственными силами; наличие работоспособной команды, способной проводить закупку образцов и организовывать их испытания.
Также изучается возможность получения финансовой и юридической поддержки от региональных органов власти
По результатам текущего проекта предполагается отобрать 8 -10 региональных организаций, с которыми будет вестись углубленная работа при большем объеме, чем у других, испытаний продуктов питания. Планируется провести 200 исследований образцов с числом торговых марок от 5 до 15 в каждом тесте. По результатам тестирования РИПИ публикует статьи на своих сайтах, в соцсетях, а также рассылает пресс-релизы в региональные СМИ. Одновременно будут продолжены поиск и проверка новых региональных партнеров . Основная задача РИПИ – обеспечить методическую и аналитическую поддержку партнерам в регионах при подготовке и проведении испытаний продуктов питания, обработке их результатов, создать для партнеров инструкции с учетом индивидуальных обстоятельств и возможностей, провести обучение и аттестацию закупщиков.
Работа с гражданами на портале «СПРОС» направлена на предоставление объективной информации о безопасности и качестве продуктов, предупреждение о наличии в торговой сети опасной и некачественной продукции; оказание гражданам бесплатной консультативной помощи в случаях приобретения опасных и некачественных продуктов и/или неправомерных действий продавцов/производителей. Для удобства граждан также создается мобильное приложение, обеспечивающее оперативный доступ к базе данных опасных продуктов питания и фальсификатов.
О выявленных проблемах по результатам исследований информируются государственные органы контроля. Переписка с ними публикуется на портале «СПРОС». Производителям, выпускающим проблемную продукцию, направляются уведомления о необходимости принятия корректирующих мер, ход переписки с такими производителями также освещается на портале "СПРОС".

Цель

1. Повышение качества и обеспечение безопасности продуктов питания первой необходимости как следствие систематизации и объединения усилий заинтересованных региональных общественных потребительских и некоммерческих организаций в сфере мониторинга потребительского рынка продуктов питания. Создание на этой основе предпосылок для развития эффективного института гражданского общества в сфере потребительского рынка продуктов питания.
2. Повышение юридической грамотности граждан с целью воспитания активного гражданского подхода при защите своих прав как потребителей с помощью юридического инструментария портала СПРОС и региональных партнеров проекта.
3. Защита прав граждан в части предоставления им объективной информации о безопасности и качестве продуктов питания c целью обеспечения осознанного и правильного потребительского выбора.

Задачи

1. Организация системы межрегионального мониторинга безопасности и качества продуктов питания с активным участием заинтересованных региональных партнёров. Оценка перспективы их самостоятельной работы при методической поддержке РИПИ. Обучение представителей этих организаций процессу мониторинга.
2. Организация исследования качества продуктов питания первой необходимости совместно с региональными партнерами с акцентом на выявление опасных составляющих и фальсификатов
3. Информирование о результатах исследования граждан и общественности через собственные ресурсы и региональные СМИ. Предоставление гражданам информационных услуг и бесплатных юридических консультаций, помощь в конкретных ситуациях, с которыми им приходится сталкиваться, повышение потребит. грамотности.
4. Уведомление производителей о выявленных проблемах в их продукции.
5. Информирование государственных органов по контролю и надзору на потребительском рынке об обнаруженных по результатам исследований опасных и некачественных товарах и других проблемах на потребительском рынке.

Обоснование социальной значимости

Анализ деятельности региональных партнеров, участвующих в проекте, показывает, что они имеют разную степень активности. Многие из этих организаций не владеют соответствующими знаниями в области качества и безопасности продуктов питания и методами мониторинга, поэтому проигрывают неравную борьбу с недобросовестными производителями и продавцами. По большей части именно по этой причине они относительно пассивны и малоизвестны жителям своих регионов. Им требуется методическая и юридическая помощь, которую они не могут получить из интернета или иных открытых источников. Эти функции – по образованию, обучению, отработки навыков на практике и берет на себя РИПИ в рамках проекта. С этой целью РИПИ разрабатывает национальные стандарты в области защиты прав потребителей, регламенты и инструкции, которые должны позволить сделать процесс исследования продуктов питания более понятным и защищенным от встречных претензий недобросовестных производителей. Участие в проекте региональных партнеров, должно привести к росту их квалификации, повысить уровень доверия к ним со стороны граждан. В тех регионах, где ситуация позволяет получить поддержку со стороны региональных властей, в том числе участие местных организаций в региональных конкурсах, РИПИ будет также оказывать методическую помощь и способствовать росту авторитета региональных партнеров. Проект будет способствовать повышению юридической грамотности граждан. На портале СПРОС граждане из регионов получат возможность пожаловаться на возникшую проблему. С ними будет проводиться оперативная работа: уточняться детали инцидента, запрашиваться дополнительные материалы, в том числе фото или видео. Здесь важна скорость реакции на жалобу и неформальный подход. Это то, что, по опыту РИПИ, не могут обеспечить госорганы. Появляется возможность оперативно и бесплатно проконсультироваться у юриста по различным ситуациям. На сайтах РИПИ, журнала СПРОС, региональных партнеров, а также в соцсетях публикуется оперативная информация о результатах испытаний и выявленных проблемах, граждане предупреждаются об опасности того или иного продукта или о фальсификате. Все это приводит к росту доверия граждан к проекту и к местным партнерским организациям.
Публикации будут способствовать созданию дополнительных стимулов для производителей, заставляющих их серьезнее относиться к вопросам безопасности и качества выпускаемой продукции. Деятельность недобросовестных производителей будет затруднена.

География проекта

Российская Федерация

Целевые группы

1. Потребители
2. Всё население РФ