Проекты

Краткое описание

В рамках проекта предполагается организовать серию курсов для граждан пожилого возраста по использованию современных технологий (интернет, смартфоны) для получения ими доступа к таким онлайн услугам как заказ товаров, продуктов и лекарств в интернет-магазинах, портал государственных услуг, электронная почта, мессенджеры и социальные сети.
Программа такого курса будет состоять из четырех обучающих модулей по 4 часа с перерывом на кофе-брейк:
1) Знакомство со смартфоном. Технология touchscreen, набор текста, фото и видео. Мессенджеры. Электронная почта.
2) Социальные сети. Регистрация, основной функционал. "Вконтакте" и "Instagram"
3) Услуги ЖКХ, сайты и приложения государственных услуг
4) Приложения по доставке еды, лекарств и других товаров.

Обучающий курс для одной группы предполагается растянуть на две недели (два занятия в неделю), включить в него домашние задания и элементы цифровой коммуникации внутри группы. Это должно способствовать лучшему усвоению знаний и закреплению навыков. Занятия будут проходить в группах по 8 человек под руководством лектора и 2-3 добровольцев, помогающих выполнять практические задания.

Всего за 11 месяцев реализации проекта на курсы предполагается привлечь не менее 160 пожилых жителей Московского района Санкт-Петербурга. Для вовлечения потенциальных участников в проект планируется провести серию презентаций (не менее пяти) на площадках ветеранских организаций и органов местного самоуправления.

По итогам обучения участникам будет предложено заполнить форму обратной связи в электронной форме для анализа эффективности формата обучения и качества усвоения полученных знаний.

В завершающей части проекта предполагается провести круглый стол, посвященный лучшим практикам по повышению доступности цифровых услуг для пожилых людей. К участию в круглом столе будут приглашены представители учреждений социального обслуживания, органов местного самоуправления, других некоммерческих организаций и участники обучения. Это позволит подвести итоги проекта, а также обменяться лучшими практиками и опытом в данной области. На круглом столе будет представлена итоговая презентация по проекту с анализом обратной связи от участников.

Цель

1. Обучение лиц старшего возраста работе на смартфонах для преодоления проблемы включения их в информационную среду, общение с использованием средств онлайн коммуникации и улучшение качества их жизни

Задачи

1. Провести не менее пяти презентаций проекта на площадках партнеров, посвященных цели задачам и формату обучения для привлечения участников и формирования групп
2. Организовать и провести не менее 20 курсов по 4 обучающих модуля, посвященных обучению граждан пожилого возраста Московского района г. Санкт-Петербурга технологиям онлайн коммуникаций по предложенной программе для не менее чем 160 человек
3. Организовать и провести сбор обратной связи от участников проекта, проанализировать результаты и подготовить итоговую презентацию
4. Организовать и провести круглый стол, посвященный лучшим практикам по повышению доступности цифровых услуг для пожилых людей с участием представителей учреждений социального обслуживания, органов местного самоуправления, других некоммерческих организаций и благополучателей проекта
5. Привлечь к участию в реализации проекта и обучить навыкам общения с представителями целевой группы не менее 20 добровольцев

Обоснование социальной значимости

Проблема адаптации людей старшего поколения к быстрым изменениям социальной среды, к усложнению современного общества и государства, к преодолению социального одиночества, существуют давно, однако, они заметно обострились с связи с пандемией коронавируса (COVID-19) и связанных с ними ограничениями личных контактов.

В Московском районе Санкт-Петербурга проживает более 90 тысяч пенсионеров. Эти граждане, как правило, обладают низкими познаниями о возможностях и способах использования инновационных технологий общения и не имеют навыков применения их при решении возникающих в быту проблем.

Обучение соответствующим навыкам позволяет дистанционно обращаться в медицинские, социальные и другие учреждения, оплачивать коммунальные услуги, заказывать продукты питания и лекарства, общаться с родственниками и знакомыми, получать доступ к новым формам информации и досуга и т.д.

Проект актуален для интеграции граждан пожилого возраста в общественную жизнь, для поддержания их социального и физического здоровья, в итоге, улучшения качества жизни.

География проекта

Московский район г. Санкт-Петербурга

Целевые группы

1. Пожилые жители Московского района г. Санкт-Петербурга