Проекты

Краткое описание

Основная идея проекта это создание концепции безопасность пациента и персонала, улучшение качества медицинской помощи, при помощи внедрения системы менеджмента качества, в соответствии международных стандартов дополнительно используя систему обучения на рабочем месте TWI, как вспомогательную систему в медицинской организации.
На первом этапе производится обучение специалистов организации системы менеджмента (аудиторы). Количество специалистов необходимых для обучения зависит от мощности организации и количества вспомогательных подразделений.
Второй этап - проведение внутренних аудитов для определения результативности системы и путей улучшения. В аудиторскую группу входят обученный сотрудник и два сотрудника со структурных подразделений.
Третий этап внедрение системы обучения на рабочем месте TWI на уровне совета наставников.
Четвертый этап проведение внешнего инспекционного аудита.
Пятый этап – обучение сотрудников по проведению самооценки EFQM
Шестой этап проведение самооценки EFQM.
Седьмой этап проведение сертификации в соответствии рекомендациями Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Цель

1. Внедрение систем менеджмента качества и безопасности в ГБУЗ РБ ГДКБ 17 г. Уфы в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9000:2015, в соответствии с положениями Европейского фонда менеджмента качества (EFQM global), Практических рекомендаций Росздравнадзора по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
2. Прохождение внешней оценки со стороны органов сертификации с привлечением международных органов сертификации
3. Внедрение системы обучения на рабочем месте TWI, как вспомогательной системы.

Задачи

1. Проведение обучения сотрудников требованиям международных стандартов серии ISO 9000:2015, международной модели EFQM global, системы обучения на рабочем месте TWI
2. Прохождение инспекционного аудита с привлечением международных органов сертификации
3. Проведение самооценки по международной модели EFQM global.
4. Проведение внешней независимой оценки по международной модели EFQM global

Обоснование социальной значимости

1. Оказание медицинских услуг детскому населению как г. Уфы, так и РБ, и РФ.
2. Разработка и внедрение новых стандартов в лечение и профилактике заболеваний.
3. Повышение качества предоставляемых медицинских услуг, на основе требований и ожиданий пациентов.
4. Сохранение кадрового потенциала организации, поддержка благоприятного климата, способствующего своевременному выявлению проблем и эффективному решению.
5. Обеспечение безопасности на всех этапах создания и реализации медицинской услуги.

География проекта

ГБУЗ РБ ГДКБ №17 г. Уфа

Целевые группы

1. Сотрудники ГБУЗ РБ ГДКБ 17 г. Уфа, группа внутренних аудиторов, совет наставников