Проекты

Краткое описание

Работа по проекту направлена на просвещение сотрудников учреждений, подведомственных Министерству транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, Министерству здравоохранения СО, Министерству труда и социальной защиты РФ и СРО Фонду социального страхования РФ, по просветительской программе «Основы инклюзивной коммуникаций и особенности организации помощи при взаимодействии с людьми с ОВЗ» (разработанной на основе программы «Формирование коммуникативной компетентности для взаимодействия с людьми с ограниченными возможностями здоровья») в процессе практико-ориентированного обучения с участием тренеров из числа лиц с ОВЗ. В группу тренеров программы входят мастера инклюзии - люди с инвалидностью различных нозологий (нарушения зрения, слуха, речи, опорно-двигательного аппарата, центральной нервной системы). Данный проект является продолжением деятельности АНО "БЕЛАЯ ТРОСТЬ", направленной на развитие культуры взаимодействия различных социальных групп (в 2017-2019 году Фондом Президентских грантов поддержаны проекты "Школа мастеров инклюзии" направленные на развитие инклюзивного взаимодействия).
В ходе подготовки программы будет учтена специфика взаимодействия сотрудников с людьми с ОВЗ в условиях данных учреждений.
Программа будет состоять из двух модулей:
1. Заочный этап (онлайн). Видео-материалы программы будут размещены на платформе Регионального кадрового центра, доступ к которым получат сотрудники учреждений, проходящие обучение. В данный этап войдут следующие темы: Особенности организации доступной среды; Особенности эвакуации людей с ОВЗ при ЧС; «Первая помощь» (для сотрудников транспорта); Медиативные технологии в урегулировании споров; Особенности взаимодействия с людьми с ОВЗ через Интернет-ресурсы. Также модуль будет дополнен анкетированием участников после прохождения программы. Длительность этапа – не менее 10 часов.
2. Очный этап (офлайн). Данный этап включает в себя:
- обучающие инклюзивные квесты. Для групп обучающихся планируется проведение тренингов и инклюзивных мастер-классов. Проведут мероприятия тренера - человек с инвалидностью и три человека без инвалидности.
- онлайн-консультации по скайп для обучающихся, с людьми с инвалидностью (по зрению, по слуху).
Длительность этапа – не менее 6 часов.
Обучение групп будет происходить в городах Свердловской области. Группы будут состоять из сотрудников учреждений, подведомственных Министерству транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области, МЗСО, Министерству труда и социальной защиты РФ и СРО Фонду социального страхования РФ.
Таким образом, будет обучен персонал, непосредственно взаимодействующий с людьми с ОВЗ. В проекте будет участвовать более ста учреждений. Всего планируется обучить не менее 20 групп по не менее 40 человек.
Слушатели обучающих программ получат удостоверения о повышении квалификации установленного образца, либо сертификаты об обучении установленного образца.

Цель

1. Повышение качества доступной среды и инклюзивного взаимодействия через формирование коммуникативных инклюзивных компетенций у сотрудников учреждений, в процессе практико-ориентированного обучения с участием тренеров из числа лиц с ОВЗ.

Задачи

1. Организация обучения сотрудников учреждений, по формированию компетенций по взаимодействию с людьми с ограниченными возможностями здоровья
2. Подготовка тренеров, в том числе людей с ОВЗ для работы в онлайн-формате и для организации инклюзивных обучающих квестов
3. Распространение опыта проведения просветительских мероприятий по обучению взаимодействию с людьми с ОВЗ на территории Свердловской области
4. Распространение информации среди широкой аудитории о практике взаимодействия с лицами с ОВЗ.

Обоснование социальной значимости

По данным на 2020 год Пенсионного фонда Свердловской области число людей, имеющих инвалидность составляет 272 579 человек (6,3 %). Людям с ОВЗ необходимо регулярно посещать учреждения медико- социальной экспертизы, использую общественный транспорт. Но данную необходимость усложняет недостаточная доступность данных учреждений и средств, на которых они смогут добраться. Согласно данным Министерства здравоохранения Свердловской области из 1357 подведомственных объектов, только 9 являются частично доступными, остальные считаются условно доступными.
Частичная/условная доступность выражается не только в недостаточном количестве пандусов, кнопок вызова, тактильных знаков и указателей, но и в форме взаимодействия персонала учреждений с людьми с ОВЗ, то есть предполагает максимальное взаимодействие человеческих ресурсов для повышения качества предоставляемых услуг. Сотрудники учреждений, проходят базовый инструктаж по взаимодействию согласно Приказу Правительства Свердловской области №794-п от 23.05.2016 «О проведении инструктирования (обучения) специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и услуг с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности». Данный инструктаж раскрывает вопросы по организации физической доступности среды, практически не затрагивая коммуникативный и психологический аспекты взаимодействия, также, в его содержание не включены практические занятия по взаимодействию с людьми с ОВЗ. В результате контакты с людьми с ОВЗ проходят неэффективно, вызывая стресс, как у сотрудников учреждения, так и у людей с инвалидностью, что в итоге способствует социальной изоляции лиц с ОВЗ, снижению их качества жизни, снижению качества взаимодействия с сотрудниками учреждений.
Проект направлен на формирование коммуникативных компетенций для работы с людьми с ОВЗ у сотрудников учреждений, подведомственных Министерству транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области , МЗСО, Министерству труда и социальной защиты РФ и СРО Фонду социального страхования РФ, через организацию просветительских образовательных мероприятий, включающих в себя практический опыт взаимодействия с людьми с ОВЗ с активной жизненной позицией.

География проекта

Свердловская область

Целевые группы

1. Люди с ограниченными возможностями здоровья
2. Сотрудники учреждений