Проекты

Краткое описание

Реабилитация сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения Алтайского края, вынужденных перейти на круглосуточный режим самоизоляции по месту работы, с целью предотвращения распространения коронавирусной инфекции среди наиболее уязвимой категории населения (престарелые и инвалиды).
Проект направлен на психологическую поддержку членов семей сотрудников стационарных учреждений вынужденных перейти на круглосуточный режим самоизоляции по месту работы.
Особое внимание уделяется сотрудникам стационарных учреждений, пострадавших от коронавирусной инфекции в процессе выполнения своих должностных обязанностей.
Важную роль играет диагностика психологического состояния, а также оказание высококвалифицированной психологической помощи сотрудникам четырнадцати стационарных учреждений социального обслуживания населения Алтайского края, находящихся в режиме экстренной изоляции.
По результатам диагностики выделены 2 группы сотрудников: 1 группа – сотрудники имеющие критический уровень эмоционального истощения и низкий уровень профессиональной эффективности; 2 группа – сотрудники имеющие высокий уровень эмоционального истощения и профессионального выгорания.
Проведение части мероприятий будет реализовано на базе учреждений оздоровления, с предоставлением санаторно-курортного лечения. В данном направлении планируется отдых и оздоровление сотрудников на базе санатория, а также психокоррекционные занятия по восстановлению психологического состояния. Будет возможность пройти данный тип реабилитации 60 сотрудникам, работавших в учреждении в режиме экстренной изоляции, в том числе пострадавших от коронавирусной инфекции, имеющих высокий уровень психо-физического истощения (1 группа).
Для второй группы планируется проведение выездных реабилитационных интенсивов по зональному принципу для 300 сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения, работающих в режиме экстренной изоляции в учреждении. Сотрудникам социальных учреждений Алтайского края будет оказано психологическое сопровождение в очной и заочной форме. Для более эффективного процесса реабилитации психологами будет разработана и распространена рабочая тетрадь «Пути к источнику».
С целью пролонгации реабилитационного эффекта всем сотрудникам 1 и 2 группы будут выданы дневники самопомощи «Путь к себе».
Для членов семей сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения Алтайского края будет организована психологическая поддержка, работа «Творческой мастерской», разработан семейный блокнот «Родные люди».
В результате восстановлено психофизическое состояние и компенсированы функции организма, нарушенных вследствие работы в круглосуточном режиме в течение 14 дней с повторяющимися сменами, также нормализовано психо-эмоционального состояние, снижен уровень тревожности и агрессии, а также повышена значимость межличностных отношений, снижен негативизм в целом.

Цель

1. Поддержка и реабилитация сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения Алтайского края, работавших в учреждении в режиме экстренной изоляции, в том числе пострадавших от коронавирусной инфекции, а также их семей

Задачи

1. Реабилитация сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения, работавших в учреждении в режиме экстренной изоляции, в том числе пострадавших от коронавирусной инфекции
2. Оказание поддержки семьям сотрудников стационарных учреждений социального обслуживания населения

Обоснование социальной значимости

В период пандемии Президент Российской Федерации В.В. Путин призвал особое внимание уделить людям пожилого возраста, интернатам и домам престарелых. Губернатор Алтайского края В.П. Томенко подписал Указ от 24.04.2020 года №64 «Об организации закрытого режима работы организаций (индивидуальных предпринимателей), предоставляющих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания». В целях исполнения Указа Губернатора принят приказ Министерства социальной защиты Алтайского края «Об организации закрытого режима работы краевых государственных бюджетных учреждений социального обслуживания, подведомственных Министерству социальной защиты Алтайского края, в условиях ухудшения эпидемиологической ситуации в Алтайском крае». Закрытый режим работы предусматривает 14-дневный режим работы в условиях круглосуточного нахождения обслуживающего персонала по месту работы и полной изоляции. На закрытый режим работы с 27 апреля 2020 года перешли 14 стационарных учреждений социального обслуживания. Ежедневно своевременный и качественный уход за проживающими в учреждениях обеспечивают более 400 сотрудников, добровольно согласившихся о переходе на закрытый режим работы. Психологами КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» города Барнаула совместно с научными сотрудниками Алтайского государственного университета была проведена психологическая диагностика эмоционального состояния (уровень депрессии, агрессии, тревоги и т.д.) и профессионального выгорания (эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений) сотрудников перед четырнадцатидневной сменой и после рабочей смены. Анализ данных показал, что из 360 человек проанкетированных до и после четырнадцатидневной смены у 300 человек имеется высокий уровень эмоционального истощения по интегральному показателю и 60 сотрудников имеют критический показатель эмоционального истощения. О наличии высокого уровня выгорания у специалистов свидетельствуют высокие оценки по субшкалам «эмоционального истощения» и «деперсонализации» и низкие - по шкале «профессиональная эффективность» (редукция персональных достижений). Ситуация усугублялась тем, что сотрудники прошли несколько 14-дневных смен, и по настоящий день осуществляют работу в закрытом режиме, также в ряде учреждений при выполнении должностных обязанностей сотрудники пострадали от коронавирусной инфекции.
В 2019 году Всемирная организация здравоохранения включила синдром эмоционального выгорания в Международную классификацию болезней. По статистике ВОЗ ущерб, причиняемый мировой экономике оценивается в 1 триллион долларов, однако вложения в охрану психического здоровья на работе окупаются в 4 раза. Проведя исследование эмоционального выгорания у специалистов социальной сферы, находящихся на самоизоляции сделан вывод, что большая часть из всего персонала, имеет симптомы «эмоционального выгорания», а треть находится уже на стадии «эмоционального истощения» и существует риск «профессиональной деформации». В результате полученных данных отмечается высокий риск увольнения сотрудников из учреждения, что увеличит текучесть кадров и скажется на качестве оказания услуг. В связи с вышеизложенным, становится необходимым организовать ряд мероприятий направленных на восстановление психологического и физического состояния.
Члены семьей сотрудников, работающих в режиме экстренной изоляции по месту работы испытывали страх и тревогу за жизнь и здоровье своих близких, а также эмоциональное напряжение, что негативно повлияло на внутрисемейные отношения.

География проекта

Алтайский край: город Барнаул, город Бийск, город Рубцовск, Славгородский, Ребрихинский, Кулундинский, Первомайский, Павловский, Локтевский, Тальменский, Егорьевский и Тюменцевский район

Целевые группы

1. Сотрудники учреждений социального обслуживания населения Алтайского края, работающие в учреждениях режиме экстренной изоляции, в том числе пострадавших от коронавирусной инфекции
2. Семьи сотрудников учреждений социального обслуживания Алтайского края, работающих в учреждениях в режиме экстренной изоляции