Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает комплексную систему мероприятий с использованием признанных методик и применением новых информационных технологий, направленных на оказание социально-правовой помощи людям, оказавшимся в трудной материальной жизненной ситуации из-за пандемии COVID-19, а так же ведение целенаправленной деятельности по распространению знаний о гражданских правах, свободах и обязанностях человека и способах их реализации, формированию правосознания и правовой культуры.
В ходе реализации проекта будут проведены следующие мероприятия:
1. Оказание адресной социально-правовой помощи на базе консультационного пункта СООО "Региональный центр защиты прав потребилетей" в виде устных и письменных консультаций гражданам, оказавшимся в трудной материальной ситуации, связанной с последствиями пандемии COVID-19. Проведение письменных и устных консультаций в он-лайн формате через электронную почту (rczpp@bk.ru), в социальных сетях (Facebook, ВКонтакте), в месенджерах WhatsApp, Viber и Telegram, а так же по телефону "горячей линии" и скайпу (life:publiccontrol67 - центр защиты прав потребителей); оповещение через СМИ и сеть Интернет о работе консультационного пункта и работе интернет-сайта "Смоленский потребитель". Оказание правового сопровождения граждан целевой группы в судебных органах г. Смоленска и Смоленской области; Проведение выездных приемов граждан на базе филиала МФЦ в муниципальных образованиях г.Смоленска и Смоленской области (г.Вязьма, г.Десногорск, г.Рославль, г. Сафоново, г. Дорогобуж, пгт Кардымово, г.Починок,г.Рудня,г.Ярцево,г.Демидов) - 3455 благополучателей.
2. Подготовка и размещение в СМИ и сети Интернет, на страницах организации в социальных сетях не менее 300 публикаций, в том числе тематические статьи, выступления, разъяснения законодательства РФ по гражданскому, семейному, трудовому, пенсионному и др. законодательству РФ, интервью (подкасты), информационные сообщения, информация о проведенных мероприятиях и прочее.
3. Издание и распространение 12 тематических буклетов по актуальным способам получения мер гос. поддержки и защиты прав граждан от последствий пандемии COVID-19 под общим названием "Скорая социально-правовая помощь", адаптированные для понимания в рамках целевой группы проекта в количестве 12000 шт. Буклеты будут распространены на приемах граждан в консультативном пункте СООО "Региональный центр защиты прав потребителей", выездных консультациях в МФЦ. Электронные версии буклетов размещены в сети Интернет во всех закрепленных за организацией информационных площадках. На Интернет-сайте "Смоленский потребитель" (http://publiccontrol67.ru) будет размещаться информация о проекте, проведенных мероприятиях, информация правового характера, судебная практика, ответы на часто задаваемые вопросы.
4. Проведение 2-х круглых столов с участием представителей органов власти Смоленской обл.,общественных объединений, СМИ по презентации проекта и подведении итогов реализации проекта ( 70 чел.)

Цель

1. Создание эффективно действующей социально-правовой площадки для оказания информационной, консультативной, сопроводительной, адресной юридической помощи людям, оказавшимся в трудной материальной ситуации из-за пандемии COVID-19.

Задачи

1. 1) Помочь адаптироваться к новым сложившимся условиям жизни и стабилизировать положение целевой группы проекта
2. 2) Правовое просвещение, улучшение социально-правовой грамотности и защищенности целевой группы проекта
3. 3) Взаимодействие с органами исполнительной, муниципальной власти и иными учреждениями в решении вопросов эффективной социально-правовой защиты людей, оказавшихся в трудной материальной ситуации из-за пандемии COVID-19.

Обоснование социальной значимости

Пандемия новой коронавирусной инфекции, приведшая к временному закрытию предприятий и падению объемов производства, стала одной из главных причин утраты и снижения социального и материального статуса жителей Смоленской области и как результат, увеличивается с каждым днем число людей, потерявших официальный и неофициальный заработок. Количество безработных граждан по статистике Росстата в Смоленской области к концу марта 2020 года составило 4,8% (23,3 тыс.человек). Для сравнения, к апрелю 2020 года безработных в процентном соотношении к соответствующему периоду 2019 года составило - 133,1 %(https://gks.ru/bgd/free/B04_03/IssWWW.exe/Stg/d05/76.htm). Из них только в городе Смоленске по состоянию на 01.07.2020 численность граждан, состоящих на регистрационном учете составила 6428 человек, а статус безработного получили – 5460 человек. (https://czn-smolensk.admin-smolensk.ru/sityac_na_rynke/). Смоленская область по уровню безработицы в настоящее время занимает второе место в ЦФО. Экономический шок от пандемии COVID-19 увеличивает уровень бедности граждан и в конечном итоге ведёт к социальной дестабилизации в регионе. Владение необходимым объемом социально- правовой информации является для вышеупомянутой категории граждан первоочередным условием для успешной реализации и защиты своих прав, свобод и законных интересов. Доступность получения социально-правовой информации и квалифицированной юридической помощи является одним из показателей результативности повышения качества жизни данной категории граждан. Департаментом Смоленской области по социальному развитию оказывается социально-правовая помощь населению по экстренным случаям, однако потеря заработка не относится к этой категории. Ситуация осложняется тем, что для обращения в государственные органы за получением необходимой информации и правовой помощи необходимо подтверждение своего материального статуса путем предоставления документов, подтверждающих принадлежность к указанной выше категории граждан, что связано с временными издержками. Все это лишает граждан, попавших в сложную материальную ситуацию, возможности незамедлительно получить квалифицированную юридическую помощь на безвозмездной основе. В тоже время, в период сложившейся непростой экономической ситуации растет спрос на получение социально-правовой информации о мерах государственной поддержки (сведения о пособиях, льготах, социальных выплатах, компенсациях, пенсиях и др.). Проблемой для граждан целевой группы, требующей также особого подхода, является доступ к квалифицированной правовой помощи по другим вопросам, возникающим в повседневной жизни, в сферах – земельного, семейного, потребительского и др. законодательства. Люди, потерявшие работу или основной доход, сталкиваются с проблемами невозможности оплачивать кредиты, жилищно-коммунальные услуги, свое образование или образование детей и др. Нередко именно эта категория граждан становится мишенью для мошенников и др., а помочь себе и восстановить свои нарушенные права для данной категории граждан чаще всего невозможно из-за отсутствия правовой грамотности и денежных средств на юридическую помощь.Реализация нашего проекта направлена на оказание комплексной социально - правовой помощи людям, оказавшимся в трудной материальной жизненной ситуации из-за пандемии COVID-19 с целью помочь в короткие сроки адаптироваться к новым сложившимся условиям жизни и стабилизировать свое положение. Чтобы это сделать, необходима системная работа путем правового просвещения ( осуществление информационной деятельности в электронных и печатных средствах массовой информации и информационных сетях), консультирования по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, потребительское и др.) получателей социальных услуг, социальное сопровождение в органы МФЦ, ПФР, налоговой службы, трудовую инспекцию и др., оказание правового сопровождения в судебных органах при нарушении прав граждан целевой группы проекта. Новация проекта направлена на использование как традиционных форм оказания социально-правовой помощи (личный прием граждан, оказание правовых консультаций по телефону «горячей линии»), так и применение информационных технологий по улучшению доступа к получению оперативной социально-правовой помощи - он-лайн консультирование граждан через интернет-приемную для онлайн-обращений в мессенджерах WhatsApp, Viber и Telegram, а также через страницы организации и сообщества в соцсетях (Facebook, ВКонтакте). Опыт консультирования жителей Смоленской области он-лайн нашими специалистами по другим проектам показал удобство и оперативность такого вида консультирования для населения, особенно для жителей отдаленных муниципальных образований Смоленской области, что ведет к исключению риска распространения заболеваний, передающихся воздушно-капельным и контактно-бытовым путем.

География проекта

г.Смоленск, Смоленская область ( Вяземский р-н, г.Десногорск, Рославльский р-н, Сафоновский р-н, Дорогобужский р-н, Кардымовский р-н, Починковский р-н, Руднянский р-н, Ярцевский р-н, Демидовский р-н)

Целевые группы

1. граждане лишившиеся работы и/или средств к существованию