Проекты

Краткое описание

Основной идеей проекта является совершенствование работы службы правового информирования и консультирования, работающей с целевой аудиторией проекта - представителями социально незащищенных категорий населения региона, нуждающимися в правовой помощи.
Консультанты приемов – специалисты разных ведомств, являющихся членами Рязанского регионального отделения общественной организации «Ассоциация юристов России» (РРО АЮР).
Площадка регулярно действующая, с проходимостью не менее 700 посетителей ежегодно. Количество консультаций, с учетом приемов одного и того же человека разными специалистами, может достигать 900.
Место проведения приемов – Рязанская областная универсальная научная библиотека им. Горького (РОУНБ).
Ритм приемов – ежемесячно, по последним пятницам.
В задачах проекта – расширение консультационных, информационных и методических рамок приемной. 1.Необходимо увеличение рабочих мест площадки на участке приема адвокатов, т.к. 25% посетителей направляются именно к ним.
2. Есть необходимость расширения зоны консультационного влияния путем включения в блок единых дней бесплатной юридической помощи сеансы дистанционного консультирования. Консультирование онлайн может увиличить количество приемов примерно на 20%. В РОУНБ в рамках соглашения с Рязанским филиалом Московского Университета МВД России имени В.Я Кикотя (РФ МосУ МВД имени В.Я. Кикотя) действует студенческая приемная – Центр правовой помощи населению (ЦППН). Ежегодно, начиная с 2009 г., служба принимает 200-220 посетителей из числа социально незащищенных слоев жителей области. Участие ребят в дистанционном консультировании увеличит число посетителей до 350 человек.
3. Индивидуальные консультации в дни приемов предполагается дополнить публичным консультированием на актуальные правовые темы в рамках лектория «Знак равенства», организованного для пенсионеров. Примерное количество посещений - 250.
4. Дни бесплатной юридической помощи сопровождают курсанты и студенты рязанских юридических вузов и факультетов. В функции группы сопровождения входит администрирование площадки и осуществление роли ассистентов специалистов на приемах. Будущим юристам необходима методическая и информационная поддержка. В партнерстве с Советом молодых юристов при РРО АЮР для группы сопровождения приемов и консультантов ЦППН в рамках проекта планируются регулярно проводимые методические занятия по профессиональному мастерству и конкурс «Молодой профессионал», являющийся итогом методического блока. Численность группы участников семинаров – 70 человек.
Выполнение перечисленных направлений проекта позволит поставить работу приемной на качественно новый уровень.

Цель

1. Улучшить механизм оказания бесплатной юридической помощи для социально незащищенных категорий населения

Задачи

1. Масштабирование консультационных возможностей площадки оказания бесплатной юридической помощи
2. Оснащение зоны ожидания и участка первичного приема посетителей дней бесплатной юридической помощи
3. Организация зоны дистанционного консультирования удаленных посетителей дней бесплатной юридической помощи
4. Совершенствование правового лектория для пенсионеров "Знак равенства", создание условий для расширения его информационного воздействия
5. Повышение профессиональных компетенций группы сопровождения дней бесплатной юридической помощи
6. Широкое информирование о работе составляющих проекта: деятельности ежемесячных приемов, работе студенческого центра правовой помощи населению, лектория для пенсионеров "Знак равенства", семинаров для группы сопровождения дней бесплатной юридической помощи
7. Электронное издание «Территория права: бесплатная юридическая помощь для социально незащищенных категорий населения»

Обоснование социальной значимости

В Рязанской области потребность в бесплатном консультировании выше, чем ее может дать существующая в регионе система бесплатной юридической помощи. Проблема бесплатного консультирования социально незащищенных представителей населения регулируется Федеральным законом № 324 от 21.11.2011 (ред. от 26.07.2019) "О бесплатной юридической помощи в РФ" и региональным законодательством.
К социально незащищенным слоям населения относятся 20 категорий. Разные структуры Рязанской области, в соответствии с региональным законодательством, оказывают бесплатную правовую помощь обозначенным группам населения, но получению жизненно важной правовой информации для нуждающихся в ней мешает разбросанность точек бесплатных приемных по городу и сложные графики их работы.
Лучшим решением проблемы отсутствия единой точки бесплатного правового консультирования для социально незащищенных категорий населения является организация места для обращений, которое располагается по постоянному адресу и в установленные дни. На это нацелен проект «Территория права: бесплатная юридическая помощь для социально незащищенных категорий населения».
Работа дней бесплатной юридической помощи, организованных как ежемесячная акция в партнерстве РБО с Рязанским региональным отделением общественной организации «Ассоциация юристов России» (РРО АЮР) делает реальным получение бесплатной правовой помощи. Ежемесячные приемы в последние пятницы на территории Рязанской областной универсальной научной библиотеки имени Горького (РОУНБ) на оборудованной библиотекой площадке из 5 рабочих мест за компьютерами – условия для работы 13-15 специалистов со временем пребывания по 2-3 часа (в соответствии с графиком РРО АЮР) в течение всего дня.
Проходимость площадки в дни приемов – 60-70 посетителей, годовая посещаемость – порядка 700 человек, количество консультаций, учитывая получение их у нескольких специалистов – примерно 900. Посетители получают помощь в виде устных консультаций, а также составленных документов.
Совершенствование работы службы поможет привлечь к ее использованию еще большее количество людей, остро нуждающихся в правовой помощи.
Необходимо усиление приемов добавлением рабочих мест для адвокатов. Как свидетельствуют данные работы приемной, 25% пришедших на прием направляются для консультирования к адвокатам.
Организация дистанционного консультирования будет способствовать большему охвату получателей правовой помощи из тех, кто не может посетить приемную, т.е. маломобильных людей, инвалидов, жителей муниципалитетов.
Площадка приемов имеет группу сопровождения из числа курсантов и студентов рязанских профильных вузов. Первая функция группы - администрирование площадки осуществлением первичного приема посетителей с определением необходимого специалиста, ведением учетных и отчетных форм о работе приемной; вторая функция группы в том, что они - ассистенты специалистов на приемах.
Первичные приемы позволяют, во-первых, направить посетителя к нужному ему специалисту или, при наличии у пришедшего сложного вопроса для нескольких специалистов, назначить очередность консультаций. Четкое администрирование работы площадки, внимательная работа с посетителями и нужная последовательность общения со специалистами позволяет осуществить комплексный прием в течение краткого времени, за одно посещение, что очень важно для жителей муниципалитетов, пожилых, инвалидов, многодетных и других групп обслуживаемой категории.
Повышение профессиональных навыков студентов и курсантов, сопровождающих приемы, сократит время первичных приемов и облегчит их работу в качестве ассистентов.
Организация публичных консультаций силами юристов – членов РРО АЮР в рамках лектория «Знак равенства», адресованного пенсионерам, должно помочь расширению консультационных возможностей проекта.
В рамках работы дней бесплатной юридической помощи и на приемах студенческого центра правовой помощи населению станут возможными дистанционные консультации удаленных посетителей приемной.
Разветвленная система информирования о работе проекта в СМИ должна способствовать привлечению новых получателей профессиональной правовой помощи. Электронное издание о работе проекта, планируемое по его окончании, можно будет использовать для организации такой же службы на базе других структур, в том числе библиотек.
Инновационность проекта в том, что он представляет собой регулярно работающую площадку получения комплексной правовой помощи незащищенными категориями населения. Посетители площадки совершенно точно могут рассчитывать на то, что здесь им постараются помочь выбраться из трудной жизненной ситуации.Проект имеет большое количество надежных партнеров, готовых поддержать проект возможными средствами. Круг партнеров готов постоянно расширяться в силу не только выявления новых вопросов для консультирования, но и по причине признания службы структурой, существенной улучшающей качество жизни слабо защищенных в социальном плане. Проект сможет существовать далее на оборудовании, полученном по грантовой поддержке.

География проекта

Рязань и Рязанская область

Целевые группы

1. Социально незащищенные категории населения Рязанской области