Проекты

Краткое описание

Основной задачей Российского Красного Креста является содействие государству в решении социальных вопросов, и эту же задачу решает проект «Информационный центр Красного Креста», вовлекающий местное сообщество в решение социально -экономических проблем, и направленный на поддержку и повышение качества жизни уязвимых слоев населения, оказание им срочной консультационной и гуманитарной помощи, а также сопровождение до получения поддержки от учреждений социальной защиты и других общественных организаций.

Ежедневно, а особенно сейчас, в период пандемии COVID - 19, в Красный Крест обращается большое количество нуждающихся в помощи людей. Это и люди, чье здоровье и благополучие пострадали, и те, кто входит в самые социально и экономически уязвимые группы - одинокие пожилые, малообеспеченные граждане, мигранты, бездомные и так далее.

В большинстве случаев эти люди не знают о мерах социальной поддержки, предусмотренных для них, им нужна консультация, как получить эту помощь.
Часть обратившихся не могут получить эту помощь в силу отсутствия необходимых документов, знаний о том, как их оформить, многие не имеют документов или даже не являются гражданами нашей страны.

В рамках проекта будет создана группа добровольцев - специалистов по оказанию консультационной и психо-социальной помощи населению.

Обучение в рамках проекта пройдут 45 добровольцев, которые обработают более 3500 обращений и дадут первичную консультацию, где можно получить помощь и какими видами поддержки от государства или от других НКО обратившиеся могут воспользоваться, а также, в случае острой необходимости, оказывать более 800 семьям гуманитарную помощь (продукты питания и гигиенические наборы).

В текущей ситуации ограничения личного общения и для расширения возможностей обратившихся, работа Информационного центра будет включать в себя не только прием граждан, но и телефонную линию. На линии ежедневно будут дежурить добровольцы, прошедшие специальное обучение по работе с населением в рамках оказания консультационной помощи и психосоциальной поддержки.

Проведение регулярных информационных кампаний позволит привлечь жителей Великого Новгорода к оказанию гуманитарной помощи самым уязвимым группам и сформировать базу для финансовой устойчивости данной деятельности в будущем.

Проект не только будет способствовать решению самых актуальных социальных проблем, но и позволит добровольцам из числа студентов и учащихся приобрести практические навыки, сформировать ценностные ориентации и гуманитарные принципы.

Проект объединит усилия НКО и государственных структур для оказания помощи самым уязвимым группам населения в Новгородской области, создаст общую площадку для координации сил и возможностей по оказанию социальной поддержки населению, путём объединения в одну информационную систему социально - ориентированных НКО, имеющих положительный опыт работы и государственных структур социальной направленности.

Цель

1. Снижение социально - экономических последствий COVID-19 для наиболее уязвимых групп населения Новгородской области

Задачи

1. Оказания консультативной и гуманитарной помощи силами добровльцев
2. Укрепление межсекторного взаимодействия государственных структур и социально-ориентированных НКО Новгородской области в части развития добровольчества и оказания социальной помощи гражданам
3. Создание системы социальной поддержки людей оказавшихся в трудной жизненной ситуации через вовлечение добровольцев в социально полезные практики
4. Мобилизация населения Новгородской области к решению острых социальных проблем и последствий пандемии COVID-19

Обоснование социальной значимости

Движение Красного Креста и Красного Полумесяца всегда одними из первых реагирует на кризисные события, имея мощную базу и подготовку по психо-социальной поддержке. Новгородское региональное отделение Российского Красного Креста на протяжении всей своей истории занимается оказанием помощи нуждающимся без какого-либо исключения. В наш офис и на телефонную линию постоянно обращаются граждане, оказавшиеся в кризисных ситуациях, в рамках борьбы с COVID-19 мы экстренно запустили работу горячей линии, где консультировали людей по профилактике распространения инфекции и оказывали первую психологическую помощь. Обращения за информацией и гуманитарной помощью растут, и принятых нами экстренных мер становится недостаточно, поэтому требуется расширение мер по консультированию и экстренной помощи.
В текущей эпидемиологической и социально - экономической ситуации наиболее уязвимы к последствиям COVID-19 и без того самые кризисные группы: малообеспеченные семьи, одинокие родители, родители имеющие детей инвалидов; люди с различными сложными заболеваниями; только что освободившиеся из мест лишения свободы; люди без гражданства Российской Федерации и так далее.

Сейчас ситуация обостряется повышением уровня безработицы и снижением доходов населения, так как большинство граждан этих категорий имело неофициальный и/или сезонный заработок.
По данным Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области на конец мая 2020 года в органах службы занятости населения состояли на учете 8.7 тысяч не занятых трудовой деятельностью граждан, из них 8 тысяч человек имели статус безработного (2.7% от численности рабочей силы в возрасте от 15 до 72 лет), в том числе 7.1 тысячи человек получали пособие по безработице. Численность не занятых трудовой деятельностью граждан с марта по май уже увеличилась в 2,5 раза (https://novgorodstat.gks.ru/storage/mediabank/Занят.%20и%20безраб(1).pdf).
За 2019 год мы получили более 500 обращений за консультативной и гуманитарной помощью. Сейчас, в период пандемии COVID-19, запрос на эту помощь возрос, с апреля по июль к нам обратились более 300 человек.

Люди, обращающиеся за помощью, находятся в кризисной ситуации, и это негативно отражается на их психо-эмоциональном состоянии. Для того чтобы снизить остроту, помочь человеку в кризисе, нужно незамедлительно оказать требующуюся поддержку, в первую очередь, направленную на обеспечение базовых потребностей, для этого в рамках проекта будет осуществлятся привлечение и выдача продуктово - гигиченических наборов нуждающимся. Далее людям в кризисе необходимо предоставить доступ к информации, у людей проживающих кризис снижается личностный потенциал, так как все ресурсы брошены на поддержание жизнедеятельности в условиях социально-экономического кризиса, для этого необходимо создание базы организаций, оказывающих помощь, сети специалистов, ведущих прием, и команды добровольцев, которые не только эффективно ориентируются в информации о том, где и какую помощь может получить тот или иной человек, и какой механизм действия для получения этой помощи, но и могли бы сразу, в момент обращения, оказать психо-социальную помощь.
В большинстве случаев многие из тех кто обращаются за помощью имеют право на поддержку государства, но чаще всего они не знают, куда они могут обратиться, как правильно оформить документы, как подготовить копии и т.д..
В таких случаях им требуется помощь в получении услуги, им необходимо не просто сказать, где они могут получить эту поддержку, но и учитывая сложность ситуации, обеспечить их сопровождение добровольцев до получения этой услуги. Для более эффективной работы с обращениями граждан будет создана сеть контактов специалистов в учреждениях социальной защиты, к которым люди могли бы обращаться по рекомендациям Информационного центра.

По прогнозам ситуация не улучшится в ближайшее время и мы все вместе, НКО и государственный сектор, должны максимально эффективно помогать в разрешении кризисных ситуаций : «Эпидемия нанесла сильнейший удар по мировой экономике. <...> И все последствия, глубину этого кризиса ещё только предстоит оценить. <...> При этом полученный опыт, созданные механизмы должны стать основой для совершенствования служб занятости, для развития системы социальных контрактов, когда проблемы конкретной семьи решаются адресно, с учётом её жизненной ситуации» (Обращение Президента к гражданам России 23.06.20г., Москва, Кремль)

Помощь категориям граждан, которые не могут получить поддержку от органов социальной защиты, чаще всего оказываются за счет НКО, которые специализируются на этой помощи.
Как и в любом регионе России, в Великом Новгороде такие организации тоже действуют. Например, Новгородский центр социальной адаптации, Центр помощи гражданам «Примирение». Но между ними не всегда есть эффективная коммуникация, которая позволила бы оказать комплексную поддержку нуждающимся. Деятельность в рамках проекта усилит работу как самих социальных служб так и межсекторного взаимодействия между ними.

География проекта

Великий Новгород, Новгородская область

Целевые группы

1. Жители Новгородской области, попавшие в трудную жизненную ситуацию;
2. Социально и экономически уязвимые группы к COVID-19 (пожилые, маообеспеченные, безработные, бездомные, мигранты и тд);