Проекты

Краткое описание

Проект портала Милосердие.ru направлен на обучение НКО методам эффективного сотрудничества со СМИ и создание пула экспертных журналистских материалов, анализирующих и осмысляющих практики и подходы НКО, направленные на решение социальных проблем. Обучение базовым навыкам работы со СМИ, разбор частых ошибок, разработка тематических планов и обсуждение медийных запросов НКО–участников проекта сформирует у специалистов НКО навыки составления медиаплана, создания инфоповодов, подготовки анонсов и релизов. Обучение для НКО будет направлено на формирование у специалистов НКО навыков презентации в СМИ новостей и анонсов о социальной проблеме, над решением которой они работают. Среди подписчиков рубрики “Школа НКО” портала будет проведен прием заявок. Серия из 3 вебинаров, обращенная ко всем НКО-участникам, поможет им улучшить свою работу со СМИ. Кроме того, для 10 НКО-партнеров, выбранных редакцией, проведем по скайпу, вебинару или очно (для московских организаций) персональную развернутую консультацию по взаимодействию со СМИ и разработаем план информационного сопровождения в течение срока проекта. НКО-партнеров мы отберем по признакам эффективных и\или новаторских подходов к решению социальных задач. Это будут НКО, у которых есть фактурные герои, профессионалы-спикеры, истории и качественные мероприятия, но не хватает медийной поддержки. К середине проекта и до его конца (в процессе обучения) ожидается рост качества анонсов и новостей, присылаемых НКО и увеличение количества таких материалов в новостях портала: всего к середине проекта не менее 3-5 качественных анонсов или новостей от российских НКО еженедельно. Экспертный опыт НКО–партнеров, отобранных редакцией для участия в проекте, обогатит аналитическую часть контента, который планируется создать в рамках проекта. Это будут статьи, анализирующие опыт российских НКО и популяризирующие апробированные в мире подходы к решению социальных проблем.
Эти материалы помогут сектору в целом повысить компетенции и узнать о лучшем опыте. В проекте запланированы материалы не только с партнерами-участниками обучения. Темы экспертных материалов и новостей будут определяться актуальными событиями в основных социальных направлениях: социализация детей-сирот, приемное родительство и помощь кровной семье, пожилые люди, долговременный уход, сопровождаемое проживание и др. Журналистика решений–это способ рассказывать о разных темах, подчеркивая решения, а не только проблемы. Такой подход способствует формированию конструктивной повестки в обществе. Недостаточно знать, что плохо работает, нужно знать, как эти проблемы можно решить (или как они уже решаются).
Запланировано ежемесячно 5 развернутых материалов (аналитика, репортажи, проблемные интервью) в течение проекта, всего минимум 70 материалов (включая min 20 публикаций про НКО-партнеров конкурса). Также в рамках проекта по наиболее дискуссионным темам мы проведем серию из min 3 круглых столов с представителями НКО, занимающихся определенной социальной проблемой

Цель

1. Создание постоянно обновляемой базы апробированных эффективных практик, применяемых НКО, практикующих конструктивные подходы к решению социальных проблем, в виде пула экспертных материалов, анализирующих инновационный опыт НКО с целью его доведения до третьего сектора и общества в целом
2. Повышение компетенций российских НКО по взаимодействию со СМИ

Задачи

1. Выявить и обобщить успешные практики некоммерческих организаций. Распространить лучшие практики и успешные наработки, представленные в виде пула экспертных журналистских материалов, популяризировать подходы решения социальных проблем и квалифицированных специалистов
2. Отобрать и обработать наиболее актуальные для каждой недели в рамках проекта информационные поводы, новости, актуальные происшествия, относящиеся к практике некоммерческих организаций
3. Выявить НКО, практикующие конструктивные подходы к решению социальных проблем и испытывающие нехватку компетенций во взаимодействии со СМИ для участия в обучающей части проекта
4. Обучить базовым навыкам работы со СМИ участников проекта, с помощью серии вебинаров сформировать у специалистов СО НКО навыки составления медиаплана, создания инфоповодов, подготовки анонсов и релизов
5. Обучить 10 НКО-партнеров, выбранных редакцией, с помощью персональной развернутой консультации по взаимодействию со СМИ, разработать план их информационного сопровождения в течение срока проекта
6. Организовать обмен опытом среди НКО, занимающихся социальными проблемами, вызывающей наибольшие дискуссии, или же осваивающих новые для России подходы

Обоснование социальной значимости

В 2018 году на ежегодной конференции газеты Ведомости «Благотворительность в России» шла речь об особенностях взаимодействия СМИ и НКО. В дискуссиях ссылались на опрос ВЦИОМ об узнаваемости российских благотворительных фондов https://bit.ly/2Mq3ADu на вопрос «Какие крупные благотворительные фонды, организации, проекты вы знаете хотя бы по названию» 70% респондентов ответили «никакие» или затруднились ответить. «Для того чтобы написали и показали по телевизору, НКО надо сделать дополнительную работу по продвижению», - секретарь Общественной палаты РФ Валерий Фадеев. https://bit.ly/3300NXk Являясь важными стейкхолдерами в социальной сфере, НКО не всегда умеют донести до СМИ свою проблематику, точку зрения и новости. Так, на редакционную почту портала ежедневно приходит от 10 до 15 релизов от НКО, и только 1-2 сообщения написаны интересно, качественно и “под формат”, содержат информацию, с которой возможно работать далее. Причина в отсутствии информационных компетенций, которые позволяют НКО эффективно привлекать журналистов к освещению деятельности и социальных проблем, решаемых НКО. На форуме «Сообщество» в Москве в ноябре 2017 года Президент России сказал: «нам нужны тысячи организаций по стране, которые готовы брать на себя ответственность, выступать надежным партнером государства в социальной сфере». Развитие сектора сопровождается приходом новых специалистов, часто без опыта работы в секторе. Новичкам часто приходится “изобретать велосипед”. Дискуссии идут на эмоциях, а фактов не хватает. В 2000-е в России стала популярна технология бэби-боксов, многие НКО поддержали идею. Портал начал расследование, выяснил, что ООН не поддерживает эту методику https://bit.ly/2K2Pg20
Разгорелась дискуссия, но позже пришли выводу: боксы если не вредны, то и не полезны, тк статистически значимого эффекта не дают. Этому способствовала публикация Милосердия.ru https://bit.ly/2cKvOqt
Также не во всех тематиках имеется достаточно адекватное описание самой проблемы: какой помощи не хватает и почему. Пример - как понять, достаточно ли помощи бездомным в Москве? Портал собрал данные и сделал сводную аналитическую публикацию, которая оказалась очень востребованной https://bit.ly/33aDKJI Практика показывает, что качественная работа экспертных СМИ помогает принять верные решения. Научных и методических публикаций, которые читает лишь узкий круг экспертов, недостаточно. Чтобы не появлялись новые желающие воплощать сомнительные идею, надо разъяснить вопрос для широкой публики.

География проекта

Проект предполагает участие НКО и специалистов социальной сферы со всей страны. Мы уже получили письма поддержки, гарантирующие участие фондов из Белогорья, Иркутска, Санкт-Петербурга. Отбор НКО для участия в проекте еще не окончен и мы будем делать упор на региональные НКО или те организации, у которых главные офисы находятся хоть и расположены в городах-столицах регионов, но социальная деятельность масштабируется на всю страну. Кроме этого срез читателей портала показывает, что аудитория портала живет в разных частях страны.

Целевые группы

1. Профессионалы третьего сектора: СО НКО, БФ, общественные и пациентские организации
2. Специалисты помогающих профессий
3. Представители власти, чиновники
4. Люди, участвующие в благотворительности в качестве волонтеров и/или жертвователей