Проекты

Краткое описание

Проект "Размещение в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Ульяновской области правовых сенсорных киосков" будет реализован на территории Ульяновской области в период с 01.07.2019 по 31.03.2020. Реализация проекта позволит установить во всех муниципальных образованиях Ульяновской области (в зданиях и помещениях, занимаемых многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг) напольные правовые сенсорные киоски с возможностью доступа к следующей правовой информации:
- о ближайших пунктах бесплатной юридической помощи, в том числе, расположенных на территории того муниципального образования Ульяновской области, в котором располагается данный напольный сенсорный киоск;
- номер горячей телефонной линии по бесплатной юридической помощи, действующей на территории Ульяновской области 8-800-100-13-84;
- кратким справочником правовой информации по типу "вопрос-ответ" по наиболее актуальным сферам жизнедеятельности (социальная, жилищно-коммунальное хозяйство, пенсионное обеспечение и др.);
- возможностью доступа к государственному информационному ресурсу в сфере защиты прав потребителей Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/);
- возможностью доступа к информационно-правовым сайтам Ульяновского регионального отделения Общероссийской Общественной организации "Ассоциация юристов России" - бесплатнаяюрпомощь.рф и к сайту ОГКУ "Государственное юридическое бюро Ульяновской области" - претензия24.рф;
- возможностью направить обращение в форме электронного документа через официальный сайт Губернатора и Правительства Ульяновской области.
Реализация проекта охватит широкую аудиторию - молодёжь и молодые семьи, граждан пенсионного и предпенсионного возраста, малоимущих граждан, инвалидов, беременных женщин и женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, ветеранов ВОВ, ветеранов труда, детей-сирот, детей, оставшиеся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, членов многодетных семей и одиноких родителей, воспитывающие ребёнка в возрасте до четырнадцати лет (ребёнка-инвалида в возрасте до восемнадцати лет), граждан - жертв насилия в семье. Но прежде всего, реализация проекта рассчитана на граждан, проживающих в сельской местности.
Реализация проекта позволит охватить бесплатной юридической помощью более 100000 граждан , при этом только в период реализации гранта около 3000 человек.

Цель

1. Полный охват жителей Ульяновской области доступом к услугам бесплатной юридической помощи

Задачи

1. Разместить напольные правовые сенсорные киоски в каждом многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг
2. Разработать техническую платформу для полноценной работы напольных правовых сенсорных киосков
3. Постоянно поддерживать в актуальном состоянии правовую информацию, содержащуюся на платформе напольного правового сенсорного киоска

Обоснование социальной значимости

Цифровизация проникает во все сферы повседневной жизни людей, серьезно корректирует деятельность профессиональных сообществ, а государственные институты стоят на пороге серьезных технологических преобразований. Одним из самых перспективных направлений цифровой трансформации общественных отношений является социальная сфера. В первую очередь это медицина, образование и государственные услуги, обеспечивающие эффективный диалог между правительством и гражданами. Цифровые технологии и основанные на них платформы все шире используются для урегулирования споров, как между субъектами экономической деятельности, так и между физическими лицами-потребителями и поставщиками товаров и услуг. Основой процессов государственной трансформации является Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2018 № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года», в котором наряду с прочими отражены и вопросы цифровой трансформации. В нём определяются ключевые приоритеты развития страны до 2024 года, и, естественно, «обеспечение ускоренного внедрения цифровых технологий в экономике и социальной сфере» Цифровизация нужна и для создания удобных площадок для комфортного взаимодействия государства и граждан, и повышения прозрачности и эффективности всей системы госуправления.
В Ульяновской области ведется постоянная и планомерная работа по правовому просвещению и оказанию бесплатной юридической помощи жителям области. Однако в удалённых от областного центра районах данная работа происходит гораздо медленнее из-за нехватки кадров, материальных ресурсов. На сегодняшний день в Ульяновской области действует 28 обособленных подразделений МФЦ, представленных во всех районах Ульяновской области. В МФЦ сосредоточен весь спектр государственных и муниципальных услуг, необходимых гражданам. Именно поэтому МФЦ пользуются популярностью среди граждан, особенно в муниципалитетах. Реализация проекта предполагает установку в каждом подразделении МФЦ Ульяновской области напольных сенсорных киосков с правовой информацией для более удобного и быстрого обеспечения жителей Ульяновской области даже из удаленных районов бесплатной юридической помощью и ознакомлением с нужной правовой информацией. Во взаимодействии с Ульяновским Роспотребнадзором на данные платформы будет установлена возможность доступа к государственному информационному ресурсу в сфере защиты прав потребителей.

География проекта

Ульяновская область

Целевые группы

1. Ветераны
2. Женщины
3. Многодетные семьи
4. Люди с ограниченными возможностями здоровья
5. Молодежь и студенты
6. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
7. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
8. Пенсионеры
9. Лица, пострадавшие от катастроф и чрезвычайных ситуаций