http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Статус проекта: победитель конкурса

Потребительский дозор.

  • Конкурс Второй конкурс 2019
  • Грантовое направление Охрана здоровья граждан, пропаганда здорового образа жизни
  • Рейтинг заявки 65,50
  • Номер заявки 19-2-010072
  • Дата подачи 31.07.2019
  • Размер гранта 2 896 930,00
  • Cофинансирование 293 562,00
  • Перечислено Фондом на реализацию проекта  2 896 930,00
  • Сроки реализации 01.11.2019 - 31.12.2020
  • Организация Региональная Смоленская общественная организация "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
  • ИНН 6730079276
  • ОГРН 1086700000507

Краткое описание

Кризис заставляет людей экономить, спрос на дешёвые товары растёт, но качество их ухудшается. В связи с этим производители стали активнее эти дешёвые товары производить. Контроль качества продуктов питания, реализуемых через предприятия розничной торговли Смоленской области планируется осуществлять непосредственно отбором проб и образцов с прилавка, как обычные потребители, производя закупку. Проводимые мероприятия в виде заседаний оценочных комиссий по оценке качества продукции, проведение лабораторных испытаний в аккредитованных лабораториях, которые позволяют оценить качество продукции. Заседания оценочной комиссии являются публичными с привлечением СМИ, приглашением изготовителей, предприятий розничной торговли, с участием потребителей, студентов, пенсионеров, которые присутствуют при оценке экспертами и самостоятельно оценивают образцы по требованиям нормативных документов (органолептическим) показателям, основным потребительским свойствам и маркировке). При выявлении несоответствия требованиям нормативных документов, сведения направляются в надзорные органы для принятия мер реагирования или воздействия, а также в суд по защите неопределенного круга потребителей. По результатам проводимых мероприятий изготовителям продукции, предприятиям розничной торговли направляется информация о выявленных нарушениях. Формирование общедоступной базы данных о
некачественных (фальсифицированных) продуктах питания, недобросовестных изготовителях
продукции и предприятий розничной торговли, размещение ее в сети Интернет. Освещение в СМИ, разбирательства надзорными органами, а также судебные дела в защиту потребителей и неопределенного круга потребителей по результатам проводимых мероприятий позволят изготовителям повысить качество производимой продукции, увеличит ответственность предприятий розничной торговли к качеству реализуемой продукции, а потребителям повысить знания в выборе качественной и безопасной продукции. Проведение конференции по защиты прав потребителей, позволит выявить проблемы, что позволит выработать комплекс мер для повышения качества продукции с привлечением экспертов, изготовителей, предприятий розничной торговли, контрольных и надзорных органов, региональных и муниципальных властей и разработать рекомендации для, потребителей, студентов, жителей Смоленской области и освещением мероприятий. Для защиты граждан, устранения их проблем в сфере защиты прав потребителей необходимо осуществлять повышение правовой грамотности и информированности населения, анкетирование-выявление проблем, стимулирование повышения качества товаров, проведение независимых потребительских экспертиз. Реализация проекта создаст условия для полноценной защиты прав потребителей на территории Смоленской области защиту их прав, как потребителей, ограждение от вредных факторов для их здоровья.
Их уверенность при наличии полученных знаний позволит смело защищать свои права и будет способствовать социальной защите.

Цель

  1. Защита права потребителей Смоленской области от фальсифицированной и некачественной продукции.
  2. Предоставление информации и просвещение потребителей, в том числе пенсионеров, молодежь (студентов, школьников) и других отличать качественную продукцию от опасной. Активизировать гражданскую позицию в отстаивании своих прав, как потребителей.
  3. Обратить внимание общества, государства на ситуацию по освобождению продовольственного рынка от фальсифицированной и некачественной продукции, разработать предложения действенного механизма препятствующего ее поступление в розничную сеть.

Задачи

  1. Формирование знаний потребителей для самостоятельной оценке качества продукции и информации о товаре.
  2. Доведение до потребителей информации о качестве товаров.
  3. Принятие мер по результатам проводимых мероприятий по исследованию качества продуктов и воды.
  4. Оказание юридической помощи на безвозмездной основе.
  5. Исследование качества и безопасности продуктов и воды из предприятий розничной торговли, общественного питания Смоленской области.

Обоснование социальной значимости

Реализация некачественных товаров связана с несоблюдением технических регламентов и других
нормативных документов – ГОСТов, технических условий и стандартов. К сожалению, такие
продукты часто попадают на полки магазинов, в предприятиях розничной торговли и их довольно
непросто отличить потребителям от качественных. Наша организация фиксирует в процессе своей
деятельности, что магазинах примерно 30 процентов продукции, которые не соответствуют
обязательным требованиям. Это связано с тем, что рынок устойчиво поделился на
добросовестных и недобросовестных производителей. Добросовестные производители исполняют нормы законодательства, следя за качеством. Другая группа производителей, которая сознательно выбирает недобросовестную форму работы, удешевляют свои затраты на производство. Такие изготовители не имеют своих лабораторий, не проходят ни инспекционный, ни производственный контроль. Потребляя недоброкачественную продукцию, не обладая
специальными знаниями, не могут защитить свои права. Необходимая информация о продукте
указана на этикетке, но доверять ей всецело нельзя. Изготовитель иногда вводит потребителя в
заблуждение, указывая на этикетке информацию, не соответствующую действительности. Однако,
обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор с 2017 года покупателю более сложно. Вступили в силу поправки в 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального
контроля», где будут отказывать в приёме обращений потребителей, если потребитель не обращался с письменной претензией к продавцу. В Смоленской области во всех муниципальных образованиях были ликвидированы отделы защиты прав потребителей, которые вели работу от муниципального образования по защите прав граждан. Поэтому все обращения в настоящее время направляются в адрес общественных организаций. Данная программа позволяет эффективно осуществлять целенаправленные мероприятия на улучшение питания качественными и безопасными продуктами гражданами, Смоленской области, а, следовательно, способствовать улучшению здоровья, качества жизни и соблюдение законного права потребителей. В последнее время об этом говорят и руководители нашей страны. Они обеспокоены качеством продуктов питания на потребительском рынке России. Молодежное движение позволит выработать стойкую позицию у молодежи и его отношение к данной проблеме, что будет способствовать оздоровлению и отношению к пище общества в будущем.

География проекта

Смоленская область

Целевые группы

  1. Дети и подростки
  2. Молодежь и студенты
  3. Пенсионеры
  4. Ветераны
  5. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
  6. Многодетные семьи

Контактная информация