Проекты

Краткое описание

Каждый руководитель заботится о своих сотрудниках и старается повысить их эффективность.
Но психологическая загруженность, выгорание, стрессы, пониженная стрессоустойчивость, все это влияет на здоровье и производительность труда и эффективность сотрудников.
В период карантинных мер и перепрофилировании больниц в "ковидные", стали формироваться и новые трудовые коллективы, зачастую не совпадающие по мировоззрениям, по уровню профессиональной подготовки. На фоне этого возникает раздражительность, перерастающая в конфликты. Все усугубляется сложными условиями работы с тяжелыми больными, пусть небольшой, но имеющийся % летальных случаев, тяжело переносится сотрудниками.
Идею создания сети пунктов психологической поддержки медиков поддерживает Депутат Госдумы Виктор Зубарев. 13 июля он обратился к министру здравоохранения РФ Михаилу Мурашко с предложением создать федеральную сеть пунктов психологической поддержки медиков.
Не дожидаясь официальных решений Комплексный Психологический Центр "РОСТ" разрабатывает Программу психологической поддержки медицинских сотрудников. Реализация этой Программы запланирована в 4 медицинских учреждениях г. Семилуки и в 24 организациях г. Воронежа и 4 организации в г.Липецк.
Программа включает в себя занятие с элементами тренинга для группы 10 человек + психологическая поддержка (для решения индивидуальных запросов) по телефону Колл-Центра психологической помощи 1 раз в неделю с 9-00 до 20-00 в течении месяца (4 телефонных дня). В одной организации мы планируем провести не менее 8 занятий с элементами тренинга. Общее количество сотрудников кому будет оказана комплексная психологическая разгрузка и поддержка не менее 2000 человек.
На линии планируется 3 психолога в 2 смены с 9-00 до 20-00 . Средний звонок составляет 30 минут. Всего в день могут приниматься до 20 звонков.
К работе на телефонах Колл-Центра будут привлекаться студенты профильных ВУЗов города Воронеж.

Цель

1. Создание и реализация программы психологической разгрузки и поддержки медицинских сотрудников, профилактика эмоционального выгорания, увеличение работоспособности и снятия психологического напряжения в коллективе.

Задачи

1. Разработка комплексной программы психологического сопровождения сотрудников медицинских организаций.
2. Проведение психологической разгрузки врачей и медицинских сотрудников в условиях пандемии COVID-19.
3. Формирование информационного поля проекта для проведения информационно-просветительской работы и продвижение программы психологического сопровождения организаций “Второй ДОМ” Блок 1 “Nonn стресс” (профилактика эмоционального выгорания для врачей и медицинских сотрудников)

Обоснование социальной значимости

С конца марта по середину мая 2020 года число обращений на горячую линию Комплексного Психологического Центра "РОСТ" выросло на 69% по сравнению с аналогичным периодом 2019-го. Спрос остался стабильным даже в период майских праздников. Для сравнения: в прошлом году количество запросов на услуги психологов в начале мая сократилось на 37% по сравнению с первой неделей апреля того же года. Рост обращений к специалистам обусловлен общим увеличением эмоционального напряжения и тревоги в последние месяцы. За апрель-июль 2020 года на горячую телефонную линию поступило более 5000 звонков, из них связанные с психологическими проблемами не менее 50%.
Особенно остро стоит вопрос психологической помощи медицинским сотрудникам в период пандемии COVID-19 начавшаяся весной и произошедшее обострении ситуации осенью.
По данным статистических исследований, 64% врачей в России страдают от невротических нарушений или находятся в пограничном состоянии. У 68% медицинских работников обнаружен синдром эмоционального выгорания. Недовольны своей зарплатой 90% врачей. У 38% врачей обнаружена депрессия. Чаще всего от невротических нарушений страдают врачи скорой помощи, хирурги, онкологи, терапевты. Психологические проблемы приводят к проблемам в семье, с пациентами, к профессиональной деформации.
В процессе общения с психологами нашего центра сотрудники получат профессиональную помощь, смогут выговориться, разобраться в причинно-следственных связях своих страхов, эмоциональных срывах, наладить внутренние процессы самоанализа, научиться контролировать эмоции.
В результате психологической разгрузки повысится работоспособность коллектива, улучшаться отношения среди сотрудников, появятся открытость и доверие в решении рабочих вопросов. Снизится заболеваемость, повысится стрессоустойчивость и улучшится эмоциональный фон в коллективе .

География проекта

г. Воронеж, г. Семилуки, г.Липецк

Целевые группы

1. медицинские сотрудники
2. врачи