Проекты

Краткое описание

В силу утвержденной распоряжением Правительства РФ №1837 от 28.08.2017г. "Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года" : "Особую роль в национальной системе защиты прав потребителей призваны играть общественные объединения потребителей (ассоциации, союзы), являющиеся ее важнейшим составным и одновременно связующим элементом. Общественные объединения потребителей, осуществляя общественный контроль за соблюдением прав потребителей, участвуя в непосредственной защите их прав в судебном порядке или в досудебном порядке, распространяя информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, способствуют росту правосознания граждан.
В настоящее время наблюдается стремительный рост объемов потребительского кредитования, который привел к закредитованности значительной части населения. В связи с этим требуется реализация комплекса мер, направленных на защиту прав заемщиков, снижение их долговой нагрузки и закредитованности, повышение финансовой грамотности потребителей, систематическое противодействие недобросовестным практикам, связанным с включением в договоры об оказании финансовых услуг условий, ущемляющих права потребителей."
Повышение финансовой грамотности и защита прав потребителей в сфере финансовых услуг особенно актуальна для социально незащищенных групп населения, что обусловлено низкой осведомленностью граждан об основах финансовой системы в РФ.
Согласно указанной выше Стратегии: "Граждане старшего поколения, как правило, обладают недостаточным потребительским опытом при приобретении инновационных товаров и услуг, содержащих сложные договорные условия (банковские, страховые). В отношении указанной категории потребителей особую значимость приобретают требования потребительского законодательства, устанавливающие обязанности по доведению полной и достоверной информации о приобретаемых товарах и услугах, а также по недопущению навязывания дополнительных услуг финансовыми организациями."
Таким образом, Пензенский Союз потребителей в рамках проекта будет осуществлять мероприятия направленные на распространение знаний и информационных материалов, проведение обучающих семинаров, направленных на защиту прав потребителей финансовых услуг с высокой вероятностью риска личного банкротства, а так же проведение просветительской работы с социально незащищенными группами населения, которым необходимы финансовые консультации, что позволит всем категориям граждан изучить свои права и обязанности при совершении финансовых операций, а так же -Пенсионерам научиться распоряжаться сбережениями и финансовыми инструментами. Молодежи сформировать навыки планирования бюджета, решать проблемы финансирования образования, покупки жилья. Людям среднего возраста умело использовать финансовые инструменты, не потерять деньги в сомнительных финансовых пирамидах.Информирование о недобросовестных участниках финансового рынка и защита интересов и прав граждан при оформлении микрозайма

Цель

1. Повышение уровня финансовой грамотности населения г. Пензы, защита прав потребителей финансовых услуг, в т.ч. страховых услуг, снижение вероятности личного банкротства физических лиц, активизация гражданской позиции социально незащищенных групп населения г. Пензы.

Задачи

1. Создание команды проекта из высококвалифицированных специалистов в сфере защиты прав потребителей, финансов, финансового права, страхового дела.
2. Распространение информации о мероприятиях и ходе реализации проекта с целью привлечения аудитории потенциальных слушателей.
3. Проведение мероприятий по повышению финансовой и правовой грамотности различных групп населения в г. Пензе, всего примут участие не менее 2000 человек.
4. Разработка образовательных программ и методических материалов, которые можно будет тиражировать в другие регионы с целью дальнейшего развития и распространения проекта на территории страны.
5. Организация работы с целевой аудиторией в г. Пензе (семинары, семинары-тренинги, консультации).

Обоснование социальной значимости

Целями, задачами и приоритетными направлениями реализации "Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года" является: "Оказывать созданным общественным объединениям потребителей финансовую, информационную, консультационную поддержку и методическое обеспечение; содействовать общественным объединениям потребителей в проведении активной просветительской деятельности среди потребителей финансовых услуг".
Таким образом, Пензенский союз потребителей будет активно в рамках проекта осуществлять деятельность по повышению уровня финансовой и правовой грамотности населения в г. Пензе, что повысит качество жизни граждан, будет способствовать росту социальной стабильности в г. Пензе. (общий обхват населения с учетом публикаций в СМИ составит не менее 120 000 человек.)
Не менее 2000 человек различных социальных групп посетят семинары по вопросам финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг (микро-кредитования, инвестирования, минимизация финансовых рисков, страхования, овладения навыками использования финансовых инструментов, приобретение практических знаний для защиты от финансового мошенничества и т.п.).
Граждане смогут удаленно получить бесплатные юридические консультации по "телефону правовой помощи в финансовых вопросах", что повысит уровень финансовой грамотности и снизит риск участия населения в сомнительных финансовых схемах. Запланировано получение до 5 звонков в день.
Привлечение к участию студентов старших курсов в организации и проведении семинаров, позволит приобрести практические навыки, развить их социальную ответственность и познавательную активность, стать компетентными в вопросах финансового права.
Аккумулирование знаний в сфере финансовой грамотности и защиты прав потребителей финансовых услуг которые будут способствовать повышению уровня качества жизни населения, доверия к финансовым институтам, повышению социально - экономической стабильности в регионе.
Будет проводиться разъяснительная работа о деятельности микрофинансовых организаций, которые не всегда действуют в рамках действующего законодательства. Поскольку заёмщиков могут вводить в заблуждение не оглашением дополнительных условий кредитования или скрытых комиссий, организацией передачи персональных данных заёмщика без получения на то его согласия, вовлечением в обязательства заёмщика широкого круга лиц (членов семьи, друзей, коллег по работе) .

География проекта

Запланированные мероприятия в рамках проекта позволят повысить финансовую безопасность и финансовую грамотность различных групп населения в г. Пензе.

Целевые группы

1. Женщины
2. Молодежь и студенты
3. Дети и подростки
4. Пенсионеры
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию