Проекты

Краткое описание

В ходе проекта предлагается провести цикл мероприятий по жилищному просвещению для жителей города Уфа и города Нефтекамск Республики Башкортостан. Для 240 слушателей будет проведен обучающий курс, состоящий из четырех воркшопов практической направленности. Участники мероприятий по просвещению научатся проводить общие собрания собственников помещений в многоквартирном доме, контролировать предоставление жилищно-коммунальных услуг, проведение капитального ремонта, изучат полномочия контрольных и надзорных органов в сфере ЖКХ. В ходе проведения воркшопов всем присутствующим будут бесплатно раздаваться справочные пособия с помощью которых они смогут распространить полученные знания среди своих соседей по дому, родственников и знакомых. С целью охвата широкого круга жильцов многоквартирных домов на досках объявлений в них будут размещаться стенгазеты с наиболее важной информацией по темам обучающих мероприятий. В ходе проведения просветительских мероприятий все присутствующие смогут задать интересующие их вопросы и получить на них ответы. Выявленные по итогам проведения мероприятий системные проблемы в сфере предоставления услуг ЖКХ в городах реализации проекта и пути их решения будут обсуждаться на стратегической сессии с участием приглашенных экспертов.

Цель

1. Улучшение состояния сферы предоставления услуг ЖКХ в городах Уфа, Нефтекамск Республики Башкортостан

Задачи

1. Информирование широкого круга горожан о важнейших аспектах предоставления жилищно-коммунальных услуг
2. Повышение грамотности и формирование навыков грамотного и эффективного взаимодействия собственников жилья в многоквартирных домах с исполнителями услуг ЖКХ, контрольными и надзорными органами в данной сфере
3. Подготовка и распространение справочного пособия "Содержание многоквартирного дома: важнейшие вопросы предоставления услуг ЖКХ".
4. Информационное сопровождение проекта: привлечение внимания к его мероприятиям и освещение хода реализации в СМИ.

Обоснование социальной значимости

Распространение короновирусной инфекции достаточно серьезно сказалось на финансовом благополучии жителей в России и в мире. Была приостановлена работа целого ряда сфер экономики. Доходы граждан снизились, некоторые были вынуждены искать себе новую работу, далеко не всегда равноценную прежней.

Вместе с тем, сфера ЖКХ продолжает работать и создавать благоприятные условия проживания в многоквартирных домах. Плата за предоставление жилищно-коммунальных услуг также продолжает собираться. В условиях сложной экономической обстановки важно сохранить доверие граждан к государственной политике в сфере ЖКХ и жилищной политике в целом. Огромное значение в этом будет иметь информационная работа, призванная сформировать практические навыки эффективного управления многоквартирными домами, повысить правовую грамотность населения, оказывать помощь в защите нарушенных прав и законных интересов граждан. Жители должны точно знать, на что тратятся их платежи и как распоряжаться накопленными на ремонт дома средствами максимально эффективно, ведь именно они являются заказчиками работ своей управляющей компании, принимая соответствующие решения на общих собраниях собственников, а также поручая решать текущие вопросы своим представителям в советах многоквартирных домов. Собственники жилья должны обладать навыками защиты своих прав при предоставлении некачественных жилищно-коммунальных услуг или при их отсутствии.

Сегодня каждый житель, желающий разобраться в вопросах предоставления жилищно-коммунальных услуг, сталкивается с огромным объемом правовой и технической информации. С одной стороны, интернет сильно облегчает к ней доступ, но с другой стороны, в таком массиве данных неподготовленному человеку очень сложно выбрать достоверные и применимые к его ситуации решения. А спросить или уточнить конкретный вопрос затруднительно: в ответах органов власти зачастую содержатся только цитаты статей закона, в юридической фирме - дорого, а консультации управляющих организаций не всегда заслуживают доверия. Не найдя решения на поверхности, дальнейшее движение продолжают единицы жилищных активистов, собирая разрозненную и противоречивую информацию из телепередач, интернета, разговоров с соседями. Это приводит к тому, что в советы домов входят собственники, не обладающие навыками и знаниями для контролирования управляющих организаций и консолидирования собственников с целью проведения общих собраний и решения базовых вопросов содержания и ремонта многоквартирных домов. В результате состояние домов ухудшается и рано или поздно требуются дополнительные затраты на выполнение работ, которых можно было бы избежать при надлежащем хозяйственном отношении к содержанию дома со стороны собственников и организации надлежащего контроля за деятельностью управляющей организации.

Жилищное просвещение необходимо и собственникам жилья в домах, где для целей управления, содержания и ремонта создано товарищество собственников жилья. Во-первых, правление ТСЖ в своей деятельности нередко сталкивается со множеством практических вопросов. Во-вторых, данный способ подразумевает высокий уровень самоорганизации жильцов и если правление ТСЖ начинает недобросовестно относиться к своим обязанностям и пристрастно распоряжаться собранными денежными средствами, то именно жильцы должны правильно и вовремя оценить деятельность руководства ТСЖ и принять решение на общем собрании о его смене.
Поэтому для жителей Республики Башкортостан важно сделать простой и доступный механизм получения достоверных знаний и ответов на вопросы в сфере ЖКХ.

География проекта

Республика Башкортостан: город Уфа, город Нефтекамск

Целевые группы

1. Лица, участвующие в профилактике и решении проблем окружающей среды
2. Собственники и наниматели жилья в многоквартирных домах