Проекты

Краткое описание

Проект предусматривает проведение комплекса мероприятий правового и просветительского характера с использованием признанных методик и применением новых информационных технологий, направленных на охрану прав и законных интересов, правовое просвещение целевой группы проекта – социально уязвимых граждан Смоленской области в сфере защиты прав потребителей и в смежных областях гражданского законодательства на региональном уровне с учетом местных условий.
Партнерами проекта являются: Департамент Смоленской области по внутренней политике, Департамент Смоленской области по культуре, по ГБУК «Смоленская областная универсальная библиотека им. А.Т.Твардовского», 33 муниципальных библиотеки г.Смоленска и Смоленской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области», Смоленская областная организация ООО «Всероссийское общество инвалидов», Cмоленский филиал Международного юридического института.
В ходе реализации проекта будут проведены следующие мероприятия:
1. Оказание юридической помощи на базе консультационного пункта СООО "Региональный центр защиты прав потребителей" (устные и письменные консультации на личном приеме), оказание письменных консультаций через электронную почту (rczpp@bk.ru) и "Виртуальную приемную", оказание устных консультаций он-лайн по скайпу (live:publiccontrol67 – центр защиты прав потребителей), оказание письменных консультаций через он-лайн чат Интернет-сайта ""Смоленский потребитель", оказание правового сопровождения граждан целевой группы в судебных органах г.Смоленска и Смоленской области;
2.Создание и внедрение информационно-правового ресурса "Виртуальная правовая приемная" (пилотный проект), обучение специалистов 33-ти центров правовой информации библиотек Смоленской области по работе в режиме "Виртуальная правовая приемная"; проведение он-лайн (по скайпу) приемов граждан целевой группы, жителей Смоленской области в центре правовой информации Смол. обл. универсальной библиотеки;
2.Размещение в СМИ тематических статей, выступлений, интервью по разъяснению актуальных вопросов законодательства РФ и механизма защиты прав граждан; издание и распространение буклетов "Азбука потребителя" по защите потребительских прав в сфере покупок товаров в розничной сети и Интернете, банковских, страховых услуг, авиа/железнод. перевозок; сопровождение и продвижение Интернет-сайта "Смоленский потребитель";
3. Проведение мониторинга, контрольных закупок образцов прод. продукции и проведение 80-ти общественных независимых экспертиз продовольственных товаров (мясо птиц, колбасные изделия, рыба, сыры и сырные продукты, растительное масло);
4. Проведение обучающих тренингов для студентов юрид. клиники СФ Международного юридического института ( 25 чел.) с одновременным участием студентов в работе "Виртуальной правовой приемной" по работе с обращениями граждан и участии в он-лайн приемах граждан целевой группы проекта.

Цель

1. Развитие комплексной системы по обеспечению доступной квалифицированной юридической помощи социально уязвимых граждан Смоленской области по вопросам защиты прав потребителей, а также иным вопросам гражданского законодательства через социальное партнерство с органами власти, государственными и негосударственными учреждениями
2. 2.Повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей, а также иных вопросов гражданского законодательства.
3. 3. Стимулирование повышения качества товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке области, и, как следствие, улучшение уровня жизни населения.

Задачи

1. Оказание адресной правовой помощи социально уязвимым граждан г.Смоленска и Смоленской области в сфере защиты прав потребителей, а также по другим вопросам гражданского законодательства
2. Правовое просвещение, повышение правовой грамотности, гражданской и социальной активности у целевой группы в сфере защиты прав потребителей, а также по другим вопросам гражданского законодательства
3. Улучшение защиты граждан целевой группы проекта от недоброкачественных товаров , в том числе посредством проведения независимых потребительских экспертиз качества продовольственных товаров реализуемых на территории Смоленской области.
4. Развитие и совершенствование профессиональных навыков студентов юридических факультетов высших учебных заведений

Обоснование социальной значимости

Настоящий проект создан в продолжение и развитие проекта «Ваши права – защищаем вместе!», получившего поддержку Фонда президентских грантов во втором конкурсе 2017 года. Проведенные мероприятия прошлого проекта способствовали повышению правового образования и практической защиты жителей Смоленской области. В тоже время, реализация проекта позволила выявить иные проблемы социально уязвимых категорий смолян. Анализ проведенных приемов граждан в г.Смоленске и муниципальных образованиях области показал востребованность на постоянной основе консультирования и составления правовых документов не только в сфере защиты прав потребителей, но и по другим проблемам, возникающим в повседневной жизни обратившихся граждан, в сферах – земельного, пенсионного, трудового и др. законодательства, что требует применения новых практик по повышению доступности получения правовой информации, просвещения и квалифицированной юридической помощи для социально уязвимых категорий граждан. В связи с этим, требуется развитие сетевого взаимодействия и практического сотрудничества правозащитных НКО с органами власти, местного самоуправления, государственными и негосударственными учреждениями (социальное партнерство), применение новой методик в сфере оказания правового информирования, консультирования и просвещения граждан через использование правовой- информационной системы («Виртуальная правовая приемная»), а также Интернет, электронная почту, скайп, благодаря которым увеличивается круг лиц (количество) и осведомленность благополучателей правовой помощи. Одним из действенных способов решения проблемы доступности является оказание правовой помощи гражданам через Центры правовой информации (ЦПИ) библиотек Смоленской области. Особенно это актуально для жителей отдаленных населенных пунктов, для которых библиотеки остаются основным бесплатным источником получения любой информации. В 2017-2018 годах в ЦПИ библиотек региона за получением правовой информации обратилось более 60 тысяч человек. Но получение правовой информации только частично может восполнить потребность граждан в получении правовой помощи. В тоже время имеется необходимость в консультировании граждан по каждой локальной проблеме, а специалисты библиотек не имеют соответствующего профессионального юридического образования. Необходимо дальнейшее развитие и продолжение работы по оказанию правового просвещения граждан и защите от недоброкачественной продовольственной продукции, реализуемой в торговых сетях.

География проекта

г.Смоленск и Смоленская область (районы: Велижский, Глинковский, Демидовский, Дорогобужский, Духовщинский, Ельнинский, Ершичский, Кардымовский, Краснинский, Монастырщинский, Новодугинский, Починковский, Рославльский, Руднянский, Сафоновский, Смоленский, Сычевский, Темкинский, Хиславичский, Холм-Жирковский, Шумяческий, Ярцевский)

Целевые группы

1. Многодетные семьи
2. Пенсионеры
3. Молодежь и студенты
4. Ветераны
5. Люди с ограниченными возможностями здоровья
6. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
7. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
8. Граждане, признаваемые малоимущими в соответствии с законодательством РФ