Проекты

Краткое описание

Основная идея проекта состоит в создании и развитии на территории Дубенского района Республики Мордовия индивидуальной системы социального коммуницирования для лиц пожилого возраста по двум направлениям: организация телефонной «горячей линии» психологической поддержки и предоставление пожилым гражданам доступа к интернет-ресурсам для общения с родственниками и знакомыми. В рамках реализации проекта предусматривается привлечение внештатного психолога для оказания индивидуальной психологической поддержки и команды волонтеров для обучения пожилых граждан современным технологиям коммуникации.
Целевой аудиторией выступают пожилые граждане, проживающие на территории Дубенского района Республики Мордовия и получающие социальные услуги в рамках деятельности АНО СОГ «Границы добра». В этой связи результаты анкетирования, проведенного сотрудниками АНО СОГ «Границы добра», показывают, что пожилым гражданам больше всего не хватает общения с родственниками и друзьями.
Реализация мероприятий проекта позволяет достичь целый ряд социально значимых результатов: создание системы психологического консультирования пожилых граждан, имеющий потенциал к расширению спектра оказываемых консультаций (в сфере финансовой и юридической грамотности, безопасности, здорового образа жизни); укрепление родственных связей и преодоление одиночества пожилых граждан, повышение компьютерной грамотности лиц старшего возраста.

Цель

1. Социализация пожилых людей, проживающих в Дубенском районе Республики Мордовия, путем безвозмездного оказания услуг психологической поддержки, предоставления надомного доступа к интернет-ресурсам и помощи по работе с ними.

Задачи

1. Преодоление негативных последствий одиночества путем создания условий для качественно нового уровня коммуницирования пожилых граждан со своими родными и знакомыми в ограничивающих реалиях пандемии Ковид-19
2. Оказание услуг пожилым людям («горячая линия» психологической поддержки; надомное обеспечение доступа к различным интернет-ресурсам и помощи по работе с ними)
3. Активное продвижение в региональном социуме целей и задач проекта по социализации пожилых граждан и создание на этой основе запроса на рост волонтерского движения
4. Создание условий для проведения мероприятий проекта (выбор подрядчиков, закупка оборудования, инструктаж волонтерской группы, размещение информации о начале реализации проекта и предоставляемых услугах для пожилых людей, участие 2 членов команды в 5-недельном курсе программы повышения квалификации)
5. Мониторинг всего хода реализации проекта с максимально открытым освещением всех его результатов

Обоснование социальной значимости

Целевая группа проекта включает в себя 270, находящихся в ведении АНО СОГ «Границы добра», пожилых граждан (208 женщин и 62 мужчины), из которых одиноких и одиноко проживающих 71,1%. Потенциальными потребителями услуг, планируемых к предоставлению в рамках проекта, могут выступать и другие пожилые граждане, проживающие на территории муниципального образования.
Мероприятия проекта направлены на решение целого ряда следующих проблем: переживание стресса и сужение круга общения из-за вынужденной самоизоляции вследствие распространения Ковид-19 (проблемы неизменно фиксируется со второго квартала 2020 г. в жалобах пожилых граждан). Значимым для проекта моментом является факт удаленного проживания многих пожилых граждан, получателей социальных услуг, что существенно повышает востребованность предлагаемых услуг - психологического консультирования и онлайн-общения.
Актуальность выделенных проблем для пожилых граждан подтверждается результатами проведенного работниками АНО СОГ «Границы добра» анкетирования получателей социальных услуг на дому. Анкетирование зафиксировало, что в круге наиболее распространенных проблем пенсионеров оказались нехватка общения, одиночество, отсутствие культурного досуга. Среди пожеланий по улучшению качества предоставляемых социальных услуг опрошенные чаще всего указывали возможность пообщаться с родственниками по видеосвязи (47 % респондентов), организацию культурного досуга (32 % респондентов), также высказывались и другие предложения по вопросам онлайн-покупок, просмотров видеокурсов и т. п. (21 % респондентов).
Анализ жалоб и результатов анкетирования позволил разработать карты индивидуальных потребностей и предпочтений пожилых граждан в сфере коммуникации, которые планируется реализовывать в рамках мероприятий проекта.
Социальная значимость проекта по развитию коммуникации для пожилых граждан обусловлена:
- директивами Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) о расширение доступа пожилых граждан к информационно-коммуникационным технологиям (https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/186463/9789244565049_rus.pdf?sequence=10). Для поддержания социализации людей пожилого возраста большую роль играет общение по телефону или в сети Интернет. Свободный доступ пожилых людей к этим ресурсам позволит положительно воздействовать на качество жизни пожилого человека, увеличить круг и степень досягаемости услуг в области информационно-коммуникационных технологий, а также обеспечить общедоступность информации о мероприятиях и учреждениях, способствующих социальному взаимодействию;
- положениями Стратегии действий в интересах граждан старшего поколения до 2025 года РФ (http://base.garant.ru/71322816/) об обеспечении доступа граждан старшего поколения к информационным и образовательным ресурсам. Декларируется обеспечение возможности получения образования гражданами старшего поколения и доступа их к информационным ресурсам, развитие услуг по обучению граждан старшего поколения компьютерной грамотности и т. п.);
- выявленным в ходе анкетирования запросом граждан пожилого возраста на активизацию социальных контактов. Следует принимать во внимание то, что люди старшего поколения нуждаются в разном уровне контактов. Их предпочтения в вопросе общения и личного времени не идентичны. По этой причине услуги проекта будут реализованы в формате заявок, базирующихся на индивидуальных потребностях и желаниях самих пожилых людей. Поддержка будет оказана таким образом, чтобы расширять самостоятельность пожилых людей.

География проекта

Все населенные пункты Дубенского района Республики Мордовия, в которых проживают пожилые граждане, получатели социальных услуг АНО СОК "Границы добра"

Целевые группы

1. Пожилые люди, проживающие на территории Дубенского района Республики Мордовия и получающие социальные услуги на дому