Проекты

Краткое описание

Наш проект направлен на защиту прав и интересов получателей социальных услуг в период пандемии короновируса путем создания условий для работы 10 рабочих офисов волонтеров в г. Якутске и 9 улусах Республики Саха (Якутия). В ходе реализации проекта планируется работа по организации предоставления бесплатных юридических консультаций силами волонтеров-наставников лицам старшего поколения и лицам с ограниченными возможностями здоровья и создания условий для повышения доступности таких услуг.
В ходе проекта силами обученных волонтеров-консультантов планируется провести информационно-разъяснительную кампанию для людей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями здоровья о возможностях безопасной работы в Интернет для того, чтобы использовать возможности различных онлайн-приложений (госуслуги, налог.ру, сбербанк-онлайн) и Интернет-сайтов для:
- своевременного грамотного обращения за полагающимися от государства денежными пособиями, выплатами и т.п.;
- доставки продуктов на дом,
- онлайн оплаты услуг ЖКХ,
- приобретения в интернет-магазинах одежды, средств индивидуальной защиты,
- заказа лекарств в аптеках,
- заказа такси (индрайвер и т.п. приложения).
Кроме того, будут разъясняться риски при работе с онлайн-приложениями, информирование о возможном мошенничестве при пользовании онлайн-приложениями и способах распознания потенциального мошенника, отличиях мошеннических сайтов и приложений от подлинных.
Приобретение навыков безопасной работы людям старшего возраста и людям с ограниченными возможностями здоровья необходимо для того, чтобы качественно организовать вынужденный досуг, вовремя оплачивать коммунальные услуги, самостоятельно приобретать продукты, одежду и необходимые для жизнедеятельности вещи, при необходимости - самостоятельно передвигаться по городу с помощью волонтеров. В результате реализации проекта повыситься компетентность лиц старшего поколения и лиц с ограниченными Республики Саха (Якутия) в вопросах реализации своих прав на полагающиеся им льготы и пособия. Кроме того, постоянная работа с волонтерами, помогающим лицам пожилого возраста и лицам с ограниченными возможностями здоровья, позволит выявить специфические аспекты, касающиеся этой деятельности и лицам с ограниченными возможностями здоровья, позволит выявить специфические аспекты, касающиеся этой деятельности и выработать методику оказания социальных услуг по бесплатной юридической помощи в условиях пандемии в Республике Саха (Якутия).

Цель

1. Создание условий для оказания помощи людям пожилого возраста , с ограниченными возможностями здоровья, находящимся на изоляции и семьям, воспитывающих детей до 10 лет по защите прав и интересов получателей социальных услуг в период пандемии коронавируса путем создания 10 рабочих волонтерских офисов в Республики Саха (Якутия)

Задачи

1. Содействие в организации 10 рабочих волонтерских офисов для оказания помощи населению по защите прав и интересов получателей социальных услуг в период пандемии коронавируса
2. Информирование и просвещение жителей республики Саха (Якутия) о мерах господдержки граждан в период пандемии коронавируса
3. Содействие защите прав и интересов жителей республики в получении социальных услуг в период пандемии коронавируса

Обоснование социальной значимости

Численность людей в возрастной группе старше 65 лет в Республике Саха (Якутия) растет с каждым годом. Если в 1989 году их число составляло 30,9 тыс. человек, или 2,8% от общего количества населения республики, то в 2020 году общая численность людей старше 65 лет составляет уже 86,2 тыс. человек, или 8,9% от всей численности населения республики (https://sakha.gks.ru/folder/32348).
Население стремительно стареет, при этом часто люди старшего поколения живут отдельно от своих детей, и в период самоизоляции вынуждены самостоятельно обеспечивать свои нужды. Количество людей с инвалидностью по данным 2019 года составляет 58,5 тыс.чел. https://mintrud.gov.ru/uploads/editor/69/4e/%D0%A0%D0%B5%D1%81%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%A1%D0%B0%D1%85%D0%B0%20(%D0%AF%D0%BA%D1%83%D1%82%D0%B8%D1%8F)%201.pdf
При этом новая реальность требует активного освоения компьютерных навыков и навыков работы с мобильными устройствами, а также информированности о полагающихся льготах, пособиях, скидках и т.п., которые могут существенно повысить качество жизни старшего поколения.
Обзор информации, связанной с характером предоставляемых льгот и пособий в адрес людей старшего поколения и людей с ограниченными возможностями (mintrud.sakha.gov.ru/voprosy-i-otvety-/voprosy-i-otvety-2020/vse-voprosy-otvety-bez-razdelov) выявил три проблемы:
1. Сложный язык документов, который нужно освоить, чтобы подавать их в соответствующие органы за мерой социальной поддержки;
2. Много актов, в которых порой сложно разобраться даже трудоспособному человеку с юридическим образованием. Например, один и тот же человек может претендовать на социальные льготы по разным основаниям, и чтобы выбрать соответствующий, нужно освоить много специальных нормативных актов;
3. Заявительный характер на гос.поддержку. Так, чтобы получить какую-либо меру социальной поддержки, претенденту часто необходимо собрать перечень документов и доказывать принадлежность к какой-либо социальной группе.
Людям тяжело разобраться, какие есть льготы и куда обращаться. Не знают, кто занимается решением этой проблемы в местах их проживания.
Наш проект предлагает следующие пути решения:
1. Просвещение. Должны узнать, какие они имеют права, что вообще предусмотрено государством для них, какие выплаты, какие пособия, какие льготы, какие улучшения они могут получить от государства.
2.Защита прав. Юридическая защита прав: юридические консультации, обучение навыкам писать специальные обращения, жалобы и т.п.
В республике проживает большое количество отзывчивых образованных людей, которые готовы прийти на помощь лицам пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями, но им необходима помощь в координации. Часто волонтерам-наставникам, консультирующим лиц в группе риска, самим требуется поддержка в плане компенсации их расходов на мобильную связь, на канцтовары, на спецодежду и средства индивидуальной защиты. На решение данных вопросов и направлен проект. АРЦ СРНО "АКФА" имеет опыт в организации волонтерской деятельности в области бесплатного юридического консультирования, координации работы в дистанционном формате.

География проекта

1 этап. Информирование и просвещение о мерах гос.поддержки через соц.сети и СМИ - вся Республика Саха (Якутия) 2 этап. Индивидуальные консультации и мероприятия согласно календарному плану проекта в г. Якутске и 9 улусах республики с сетью Интернет - Алданский, Нерюнгринский, Кобяйский, Горный, Хангаласский, Амгинский, Намский, Мегино-Кангаласский, Вилюйский. В процессе реализации проекта, после конкурсного отбора волонтеров, будет уточняться перечень улусов, которые будут охвачены проектом.

Целевые группы

1. люди, находящиеся на самоизоляции
2. люди пожилого возраста
3. люди с ограниченными возможностями здоровья
4. волонтеры