Проекты

Краткое описание

"Мобильный пункт заботы" - это необходимое расширение действующего в Орджоникидзевском районе проекта "Пункт заботы" еще на два района города Екатеринбурга. Новый проект предлагает дополнить уже существующий "Пункт заботы" бесплатными услугами для нуждающихся. В рамках проекта планируется не только обеспечивать граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, малоимущих пенсионеров и бездомных людей горячими обедами, но и содействовать в оказании адресной, добровольческой и консультационной помощи, а также помощи в получении социальных услуг через онлайн сервисы. Это особенно актуально в столь неблагоприятной эпидемиологической ситуации и повсеместной цифровизации госуслуг.

Расширение географии проекта и увеличение числа благополучателей планируется достигнуть через приобретение автомобиля – фургона, который ежедневно будет осуществлять транспортировку благотворительных обедов и гуманитарной помощи нуждающимся в несколько точек выдачи в городе. На точках присутствует волонтер и соц.работник. Во время выезда в автомобиле будут находиться водитель и координатор подопечных. Координатор через общение с гражданами на точках выдачи, будет способствовать оказанию адресной помощи, будет выяснять причины трудного положения, вести статистику, почему человек оказался в трудном положении, почему пришел за бесплатными обедами, в чем он нуждается, чем еще может помочь организация-заявитель для решения его ситуации. Людям трудоспособного возраста, при необходимости, будет оказываться содействие в получении юридической или гуманитарной помощи, трудоустройстве или в оформлении необходимых пособий. Людям пожилого возраста будет осуществляться содействие в получении гуманитарной, добровольческой или юридической помощи, к примеру, по решению вопросов ЖКХ (частая потребность).

Услуга цифрового сопровождения будет осуществляться за счет приобретенного электронного планшета с выходом в интернет и загруженными приложениями, благодаря чему появится возможность регистрировать, содействовать в дистанционном получении госуслуг или записываться на прием к врачу или другим специалистам. Данная услуга, по опыту работы организации, очень востребована для малоимущих граждан, пожилых и бездомных, у которых часто нет технических возможностей или знаний для самостоятельного пользования сервисами.

Автомобиль будет задействован с 12.30 до 17.30 в будние дни. Первая точка доставки находится по адресу Проспект космонавтов, 43в, где уже действует проект «Пункт заботы», обеды для этой точки готовят повара проекта «Пункт заботы». Далее ГАУ СОН СО «Дом ночного пребывания» по адресу ул. Машинная 9а; а также ул. Амундсена 66А и Бардина 13/2 (Ленинский район). На точках в других районах будет устанавливаться стол возле фургона, с которого будут выдаваться обеды. Питание для этих точек будет безвозмездно приобретаться у компании «Кейтеринбург» и закупаться по себестоимости в кафе-партнерах. Таким образом, каждый рабочий день будет охвачено не менее 3х районов города.

Цель

1. Создание условий для организации мобильных пунктов помощи нуждающимся, с ежедневным предоставлением благотворительных обедов и гуманитарной помощи людям попавшим в трудную жизненную ситуацию, а также содействие в оказании адресной, добровольческой или сопроводительной помощи нуждающимся гражданам Орджоникидзевского, Октябрьского и Ленинского районов города Екатеринбурга.

Задачи

1. Сформировать команду проекта , заключить договора с членами команды в рамках проекта.
2. Приобрести автомобиль, дополнительное оборудование и инвентарь для деятельности в рамках проекта.
3. Организовать взаимодействие с КЦСОН Орджоникидзевского района, КЦСОН Ленинского района, ГАУ СОН СО "Дом ночного пребывания".
4. Формировать команду волонтеров готовых оказать адресную, гуманитарную и консультационную (в рамках профессиональных знаний) помощь людям, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также готовых участвовать в выдаче и доставке обедов гражданам, находящихся на надомном обслуживании.
5. Организовать ежедневную транспортировку и выдачу благотворительных обедов и гуманитарной помощи на точки выдачи.
6. Содействовать в оказании адресной (консультационной, добровольческой, гуманитарной, информационной) помощи людям попавшим в трудную жизненную ситуации. Содействовать в постановке на учет в службу занятости. Содействовать в получении дистанционных социальных услуг малоимущим и пожилым гражданам.
7. Организовать систематическое рекламно-информационное сопровождение проекта в социальных сетях, сайте и СМИ, с целью освещения этапов реализации проекта, популяризации социально-значимой деятельности в сложный экономический период Страны, привлечения новых благотворителей.

Обоснование социальной значимости

Cогласно статистике организации-заявителя, число заявок на предоставление бесплатного питания за май-июнь 2020 года увеличилось на 30%. В организацию поступают звонки о помощи с разных районов. Мы столкнулись с тем, что вынуждены отказывать людям, из-за того, что проект «Пункт заботы» действует только в Орджоникидзевском районе. Мы связываем это с резким и существенным обеднением населения в период пандемии и экономического кризиса, причем, на данный момент предсказать сроки завершения этого процесса не может никто. Это дает основания полагать, что число заявок на получение помощи продолжит расти и далее. Под ударом оказались самые незащищенные слои населения - пенсионеры и инвалиды, то есть те, кто чаще всего имеет какие-то хронические заболевания и в первую очередь подвержен риску заражения коронавирусной инфекцией. Именно эта категория граждан является нашими подопечными в рамках проекта “Пункт заботы”. Однако в сложившихся условиях требуется расширение мер поддержки и внедрение мобильного пункта заботы.

В период пандемии организация столкнулась с новой проблемой, которая ставит под угрозу само существование программ раздачи обедов и адресной помощи нуждающимся. До пандемии все подопечные могли прийти на раздачу самостоятельно. А несколько человек получали помощь через волонтеров, которые доставляли обеды на дом. Однако в условиях самоизоляции на раздачу могут прийти лишь единицы (люди до 65 лет, не имеющие тяжелых заболеваний). В таких условиях для оказания помощи нескольким сотням нуждающихся требуется автомобиль.

Приобретение автомобиля Ford Transit Castom обосновано ежедневно растущим числом заявителей, которым необходима адресная доставка питания хотя бы в пределах микрорайона. На данный момент у организации нет собственного автомобиля, однако деятельность фонда завязана на транспортном сообщении - во-первых, это закуп продуктов, во-вторых - непосредственно развоз обедов. А ежедневная аренда транспорта повлечет слишком большие затраты, которые фонд не сможет покрыть. Екатеринбург это четвертый по величине город РФ. Ежедневный километраж автомобиля, только по точкам развоза питания составит порядка 95 км.

На данный момент автомобили, которые участвуют в реализации проекта "Пункт заботы", - это автомобили волонтеров. Однако находить волонтеров, готовых ежедневно предоставлять свое транспортное средство и уделять больше половины рабочего дня своего личного времени для развоза обедов становится все труднее. Кроме того, охватить рост числа нуждающихся силами только волонтерской службы невозможно. Зависимость от волонтеров может в какой-то момент остановить деятельность фонда на неопределенное время.

При этом в услугах фонда нуждается все больше граждан. К нам обращаются семьи с детьми, чьи родители оказались уволенными и остались без доходов. С начала пандемического кризиса в Свердловской области численность безработных увеличилась на 13,4% и составила почти 25 тысяч человек. Эти люди сейчас живут за чертой бедности. Это означает, что они не в состоянии покупать своим детям нормальные продукты, одежду и вынуждены жить буквально впроголодь, накапливая долги. В ближайшие месяцы эти люди не смогут найти себе достойную работу из-за сложной экономической ситуации. Возросло и число пенсионеров, обращающихся за помощью, потому что вынуждены помогать своим детям, потерявшим работу. И эти семьи сейчас как никогда нуждаются в поддержке. Комплекс услуг в проекте «Мобильный пункт заботы» кроме закрытия острых потребностей в виде ежедневного питания также будет решать задачи улучшения социального положения. В частности помощь с регистрацией на сервисах Госулуги, ПФР, Работа России и т.д

Статистика пожертвований дает возможность выдавать больше обедов и принимать больший поток гуманитарной помощи от населения. Интересен тот факт, что в Екатеринбурге до пандемии работала благотворительная столовая, которая кормила ежедневно большое количество нуждающихся, но с введением карантина она закрылась, как и остальной общепит. В связи с этим формат предоставления помощи с улицы становится крайне актуальным - благодаря этому можно соблюдать максимальные меры по нераспространению инфекций. Мобильность проекта позволит: расширить территорию деятельности проекта и увеличить число благополучателей; расширить спектр услуг для благополучателей; обеспечить качественную транспортировку обедов и гуманитарной помощи; сэкономить деньги благополучателей; упростить для граждан процесс получения срочной, адресной помощи и дистанционных социальных услуг. Информационный баннер на задних дверях автомобиля будет содержать перечень всех услуг проекта, и подопечные будут информированы о том, что смогут решить определенные проблемы. Постоянное информационное сопровождение проекта на сайте организации и в социальных сетях, брендирование автомобиля, в первую очередь, логотипами Фонда президентских грантов, организации-заявителя, названием проекта, контактными данными позволит увеличить число благополучателей и жертвователей.

География проекта

Город Екатеринбург Орджоникидзевский, Октябрьский и Ленинский районы.

Целевые группы

1. Малоимущие пенсионеры
2. Люди попавшие в трудную жизненную ситуацию
3. Инвалиды
4. семьи оказавшиеся без доходов по причине потери работы из-за экономической ситуации множества предприятий
5. Бездомные люди