Проекты

Краткое описание

1.Проведение не менее 72 информационно-просветительских семинаров для руководителей СОНКО и коллективов учителей школ (не менее 1800 участников): 36 в районах Краснодарского края и 36 в микрорайонах г. Краснодара. С целью повышения уровня их финансовой грамотности и убеждения в целесообразности распространить новые знания и навыки в своих референтных группах. С последующим обсуждением методических брошюр «Финансово-правовой ликбез» и распространением не менее 10 буклетов и листовок "Финансово-правовой ликбез» о возможности получения бесплатной «скорой финансовой помощи» в «виртуальной приёмной» Проекта на сайте pravovoylikbez.ru и ознакомления с методическими материалами Проекта, как не стать жертвой финансовых мошенников.
2. Информационное продвижение Проекта о «скорой финансовой помощи» жителям Краснодарского края. Размещение не менее 80 информационных материалов и статей по Проекту в СМИ Краснодарского края. В целевых открытых группах «Правовой ликбез» в социальных сетях Фейсбук (экспертная группа журналистов и ВИПов), ВКонтакте, ОК.ру- наполнению профильным контентом с привлечением блогеров, «охотников за финансовыми пирамидами» и ЛОМов. Активное распространение информации участниками 72 семинаров среди членов своих СОНКО и в референтных группах учителей школ с использованием 2100 брошюр «Финансово-правовой ликбез» и распространением 21 тыс. буклетов и листовок "Правовой ликбез" о возможности получить бесплатные консультации по телефону «горячей линии» Проекта или «виртуальной приёмной» на сайте pravovoylikbez.ru . Формирования канала обратной связи путём анкетирования и экспертного опроса активной части участников семинаров (не менее 120 чел.) о результатах использования методических материалов Проекта для повышения финансовой безопасности членов своей референтной группы.
3.Оказание бесплатных консультаций не менее 2050 гражданам, потребителям финансовых услуг по «горячей линии», в Общественной приёмной Проекта в г. Краснодаре (ежедневно), в Общественной приёмной в г. Армавире (2 дня в неделю). В т.ч. не менее 250 в «виртуальной приёмной» - на сайте pravovoylikbez.ru. С выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав.
4.Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг. Координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид» и распространение информации о порядке получения компенсаций. Сбор документов в органах государственной власти для подготовки решения Федеральным Фондом о выплате компенсаций вкладчикам финансовых «пирамид». Сбор документов и составление реестров пострадавших вкладчиков на выплату компенсаций, не менее 300 человек.
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов на экспертных Круглых столах по Проекту, на профильных мероприятиях администрации Краснодарского края, Роспотребнадзора, Южного ГУ ЦБР и других партнёров по Проекту, по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг.

Цель

1. 1. Защита прав потребителей финансовых услуг, жителей Краснодарского края. Оказание бесплатных консультаций потребителям финансовых услуг по «горячей линии», в Общественных приёмных в г. Краснодаре и г. Армавире и «виртуальной» приёмной на сайте pravovoylikbez.ru. Взаимодействие с Инициативными группами пострадавших вкладчиков и органами государственной власти с определением эффективных алгоритмов, мониторингом и экспертным сопровождением процесса защиты ими своих прав и интересов. Организация процесса выплаты компенсаций пострадавшим вкладчикам из средств Федерального фонда .
2. 2.Информационное продвижение Проекта о «скорой финансовой помощи» жителям Краснодарского края, в т.ч. формирование группы волонтёров из участников семинаров «финансово-правовой ликбез» для руководителей СОНКО и учителей школ по обучению членов своей референтной группы, финансовой безопасности и возможности получения бесплатных консультаций – «скорой финансовой помощи» по Проекту «Финансово-правовой ликбез».

Задачи

1. Проведение 72 методических семинаров "Финансово-правовой ликбез" для руководителей СО НКО и учителей школ, 36 в районах Краснодарского края и365 в микрорайонах г. Краснодара. Более 1800участников семинаров бесплатно получат брошюры с 25 консультациями, адаптированными "для каждой бабушки".
2. Масштабное многократное расширение системы распространения информации о «скорой бесплатной финансовой помощи» гражданам по Проекту. Распространение 2100 брошюр "Финансово-правовой ликбез", 21000 буклетов и листовок "Правовой ликбез". Размещение 80 бесплатных информационных материалов в СМИ.
3. Бесплатные консультации более 2400 гражданам по телефону «горячей линии», в офисе (ежедневно) или на сайте www.pravovoylikbez.ru. с выработкой эффективных алгоритмов действий по защите своих прав с предложением распространения буклетов и листовок "Правовой ликбез" о бесплатных консультациях.
4. Мониторинг проблем потребителей финансовых услуг. Координация действий Инициативных групп вкладчиков современных «финансовых пирамид». Сбор документов в органах Госвласти для решения Федерального фонда о выплате компенсаций и составление списков не менее 300 вкладчиков на выплату компенсаций.
5. Взаимодействие с органами государственной власти. Представление докладов на Круглых столах по Проекту и мероприятиях администрации Краснодарского края, Роспотребнадзора, Южного ГУ ЦБР, Федерального фонда, ФинПотребСоюза по результатам мониторинга проблем потребителей финансовых услуг.

Обоснование социальной значимости

Проблема обеспечения финансовой безопасности граждан, жителей Краснодарского края.
По результатам социологических опросов в 2007-2018 гг Национального агентства по финансовым исследованиям (НАФИ), ведущей организации по финансовым исследованиям в РФ «Только треть граждан может точно определить признаки «финансовой пирамиды». Аналогичные материалы опубликованы по результатам регулярных исследований Высшей школы экономики и Международной Конфедерации Обществ потребителей (КонфОП). Несмотря на наличие полноценной правовой базы для защиты прав потребителей финансовых услуг, большинство граждан не имеют возможности воспользоваться этим, вследствие дефицита информации и навыков равноправного взаимодействия с финансовыми институтами. Анализ обращений граждан в общественную приёмную ККОО «Правовой ликбез» показывает, что граждане скептически оценивают возможность справедливого разрешения конфликтов с банками, кредитными кооперативами, микрофинансовыми организациями указывают на нежелание защитить интересы граждан правоохранительными органами в таких конфликтах, многие граждане отказываются от услуг платных адвокатов, т.к. в результате не получают возмещения понесённого ущерба. В результате работы по Проектам «Финансово-правовой ликбез» по грантам Президента РФ в 2016 -18 годах в Краснодарском крае начато создание и развитие системы финансового просвещения, бесплатных консультаций и защиты прав потребителей финансовых услуг. Проведено 70 методических семинаров для руководителей СО НКО, ТОСов и учителей школ - 29 в Краснодаре и 41 в районах края. Участникам семинаров роздано более 3400 методических брошюр «Финансово-правовой ликбез» для последующего распространения в своих референтных группах для защиты своих прав. Оказано более 3100 бесплатных финансовых консультаций гражданам, обратившимся на «горячую линию» Проекта. На сайте Проекта представлено 25 видов финансовых консультаций и другие методические материалы по Проекту. Однако для Краснодарского края с населением 5,5 млн. этого явно недостаточно. К тому же отсутствует сеть первичных бесплатных консультаций по защите прав потребителей финансовых услуг, без навязывания дополнительных платных услуг, с возможностью оперативных консультаций с экспертами по финансовому рынку. Анализ высказываний участников по итогам семинаров показывает их возможность и желание к дальнейшему распространению информации о «скорой финансовой помощи» среди членов своих референтных групп.

География проекта

Краснодарский край. Общественная приёмная для получения бесплатных финансовых консультаций в г. Краснодаре, Общественная приёмная в г. Армавире,+"виртуальная приёмная" Проекта на сайте pravovoylikbez.ru

Целевые группы

1. 1. Граждане, потребители финансовых услуг.
2. 2. Граждане, пострадавшие от незаконной деятельности финансовых компаний.
3. 3. Руководители СОНКО, учителя школ, участники семинаров "Финансово-правовой ликбез"