Проекты

Краткое описание

Незрячие люди со своими собаками-проводниками сталкиваются с тем, что их не пускают в магазины/аптеки/кафе/театры/автобусы и другие общественные места или у них требуют дополнительную плату за вход/проезд собаки, что противоречит федеральному законодательству (181-ФЗ). Проект «Мы рады собакам-поводырям» направлен на защиту прав незрячих людей, создание для них не просто доступной, но и дружелюбной среды.

Мы хотим, чтобы незрячие люди посещали любые общественные места без мыслей о том, что их могут куда-то не пустить. Мы верим, что сотрудники организаций отказывают им в доступе не из-за своей социальной безответственности, а из-за недостатка информированности. Наш проект изменит эту ситуацию и сделает город дружелюбным и комфортным пространством для владельцев собак-помощников.

Проект уже работает, он был запущен в апреле 2018 года.

Механика проекта:
1) мы проводим обучающие тренинги для сотрудников коммерческих и некоммерческих организаций по взаимодействию с незрячими людьми и их собаками-проводниками;
2) делимся информационными материалами с профессиональными рекомендациями;
3) на входных дверях присоединившихся компаний-участников размещаем стикер проекта с надписью «Мы рады собакам-поводырям»;
4) объединяем дружелюбные компании в единый справочник на страничке проекта: https://www.guidedogs.ru/guide-dog-friendly/

Проект уже включает в себя более 100 точек, где рады собакам-поводырям. Среди них: кофейни Starbucks в 10 городах России, Музей современного искусства «Гараж», ресурсные центры НКО и др.

При поддержке программы «Особый взгляд» благотворительного фонда Алишера Усманова «Искусство, наука и спорт» мы провели презентации проекта для сотрудников организаций культуры и искусства в городах: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Комсомольск-на-Амуре, Уфа, Казань.

Для проведения обучающих тренингов мы привлекаем наших выпускников – незрячих людей с собаками-проводниками, чтобы сотрудники компаний смогли сразу отработать полученные знания на практике.

В настоящий момент мы просим поддержать нас в расширении действия проекта на следующие сферы:
- компании розничной торговли (гипермаркеты/продовольственные и непродовольственные магазины);
- предприятия общественного питания (кафе/рестораны/закусочные);
- сервисы такси;
- общественный транспорт.

Проведение очных обучающих тренингов для сотрудников данных сфер позволит им узнать о том, какой путь тщательного обучения прошла собака прежде чем сопроводить своего незрячего хозяина к ним в организацию и как они могут им правильно помочь. А разработанные информационные материалы для HR департаментов позволят решить проблему информирования персонала при смене кадров на системном уровне, чтобы исключить ситуацию типа: «в магазине работает новый охранник, который не был на очном тренинге и снова не пускает незрячего с поводырем».

Цель

Создание доступной и дружелюбной среды для незрячих людей с собаками-поводырями.

Задачи

Подготовка и распространение информационных материалов для организаций-партнёров о том, как стать местом, где рады собакам-поводырям.
Привлечение и объединение социально ответственных организаций, в которых будут рады собакам-поводырям и их владельцам.
Обучение персонала организаций особенностям взаимодействия с незрячими людьми и их собаками-проводниками.

Обоснование социальной значимости

В России существует всего 2 центра подготовки собак-проводников для незрячих людей. В целом в стране около 2000 незрячих и слабовидящих людей пользуются помощью специально обученных собак.

Их не так много, поэтому уровень информированности в обществе о них низкий, но их количество с каждым годом увеличивается (на 100 человек ежегодно). Среди них очень много молодых и активных людей, которым собака предоставляет свободу передвижения и независимость. Однако регулярно абсолютно каждый из них сталкивается с тем, что их права нарушают и отказывают в доступе с собакой.

В СМИ регулярно афишируются такие случаи, но эффект от «громких историй» не долгосрочный. Для более эффективного решения проблемы нужен системный подход.

Примеры одних из многих подобных случаев, описанных в СМИ:

1. Инвалида с собакой‐проводником не пустили в магазин: https://news.rambler.ru/other/40976042-invalida-s-sobakoy-provodnikom-ne-pustili-v-magazin-v-krasnoyarskom-krae/

2. Незрячего мужчину с собакой-проводником пытались выгнать из автобуса: https://www.the-village.ru/village/city/situation/336275-rinat-bus

3. Кафе оштрафовано за отказ пустить инвалида с собакой: https://iz.ru/760683/2018-06-28/kafe-na-kamchatke-oshtrafovano-za-otkaz-pustit-invalida-s-sobakoi

География проекта

Мероприятия проекта будут проведены в Москве, но привлеченные компании-партнёры могут быть сетевыми, в таком случае проект будет распространяться в регионах присутствия сети.

Целевые группы

Люди с ограниченными возможностями здоровья