Проекты

Краткое описание

Мероприятия проекта направлены на правовое просвещение людей старшего поколения и оказание им доступной юридической помощи. Пожилые люди относятся к социально уязвимой категории граждан, которые требуют особого внимания, заботы, участия и помощи в решении их жизненных проблем, защите их законных прав. В силу возраста и состояния здоровья они являются наиболее незащищенной группой населения: они становятся жертвами мошенников, не имеют достаточной информации о своих правах и обязанностях, не имеют возможности защищать свои права и т.д. и т.п.
В рамках проекта для людей старшего поколения будут проводиться правовые лекции, которые будут сопровождаться презентацией по наиболее актуальным темам:
1) Грамотный потребитель (как правильно защитить свои права)
2) Право на медицинскую помощь (порядок получения медицинских услуг)
3) Капитальный ремонт и ТКО (за что мы платим?)
4) Как не стать жертвой мошенников (виды мошенничества и способы защиты).
Данные мероприятия будут проводиться при взаимодействии с Министерством социальной политики Свердловской области и учреждениями социальной защиты населения в 14-ти муниципальных образованиях Свердловской области (по 4 выезда с лекциями в каждое муниципальное образование). Всего в рамках проекта участие в лекциях примут не менее 1000 человек. Участники наших лекций получат в доступной форме полезную информацию, смогут задать все интересующие их вопросы, получить информационно-просветительские материалы, подготовленные по наиболее злободневным темам (будет издано 4 издания тиражом по 500 экз. каждое). Необходимость подготовки печатных изданий очевидна, т.к. целевая категория граждан не пользуется интернетом, а предпочитает печатные издания, которые им более доступны и привычны. Данные издания будут бесплатно распространятся как во время лекций, так и на приеме юриста в офисе организации в рамках проекта, а также в учреждениях социальной защиты населения, что значительно увеличивает охват аудитории. Изучение гражданами изданных брошюр будет способствовать повышению правовой грамотности людей старшего поколения, а также позволит им самостоятельно подготовиться к защите своих прав и поможет содействовать этому в защите прав других граждан, оказавшихся в аналогичной ситуации. Также в рамках проекта будут организованы консультации юриста в правовой приёмной организации в городе Екатеринбурге - 1 день в неделю. Всего в рамках проекта будет проведено 60 консультационных дней. Юридическая помощь будет оказана не менее 400 гражданам. Люди смогут обратиться за правовой помощью как удаленно по телефону, так и лично прийти на приём к юристу для разрешения наболевших вопросов. В рамках проекта юрист не только проконсультирует, но и поможет в составлении необходимых документов (заявления, жалобы, обращение в суд и т.д.).
Работа в рамках настоящего проекта поможет людям старшего поколения узнать об основных правах, а также способах их защиты в рамках этого проекта.

Цель

1. Повышение уровня правовой грамотности граждан старшего поколения

Задачи

1. Создание условий для правовой грамотности граждан, осведомленности о характере, способах защиты их прав и законных интересов в административном и судебном порядке, и бесплатной юридической помощи;
2. Предоставление бесплатного информационного ресурса (информационных материалов –изданий) в бумажном и электронном видах (на сайте организации в разделе Издания)
3. Обеспечение реализации законных прав и интересов целевой группы граждан путем предоставления доступной и бесплатной правовой помощи, как в устной, так и письменной формах;
4. Привлечение активных представителей общества, представителей органов власти, СМИ, СО НКО и иных субъектов к участию в решении проблем правовой безграмотности среди людей старшего поколения.

Обоснование социальной значимости

По официальным данным Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области на 2019 год на территории области проживает 1116422 чел. людей старше трудоспособного возраста, из них 926517 чел. – городское население и 189905 человек – сельское население. Именно данная категория граждан (пожилые люди) являются наиболее уязвимой при нарушении их прав. В силу возраста и состояния здоровья эти люди являются наиболее незащищенной группой населения: они становятся жертвами мошенников, не имеют достаточной информации о своих правах и обязанностях, не имеют возможности защищать свои права и т.д. Темы лекций выбраны не случайно. Наибольшее количество обращений к юристам в рамках реализации проекта «Правовая помощь без формальностей» поступало от граждан, именно по выделенным темам. Например, обращений, связанных с вопросами в сфере ЖКХ поступило 47,6% от общего числа обращений, из них большая часть составляет именно по темам ТКО и Капитального ремонта, т.к. люди не понимают за что они платят. На втором месте стоят обращения по нарушениям прав потребителей 29,7% от общего числа обращений. Испорченный товар или некачественно оказанная услуга + хамство со стороны продавцов или исполнителей, всё чаще люди сталкиваются в такими отношением в небольших муниципальных образованиях, и при этом они не знают где искать помощь, поддержку и защиту. В период пандемии мошенники стали более активны, а пожилые люди, несмотря на предупреждение, более доверчивы и в результате, именно они становятся жертвами мошенников. 24,3% обращений к юристам было связано с нарушением прав граждан при обращении в медицинские учреждения (это - и необоснованно долгое ожидание записи на приём к узкому специалисту, в среднем до 2 месяцев при обязанности провести обследование в течении 14 дней), это - и закрытая информация о возможности получения бесплатных лекарств, а также умышленное искажение информации пациента при определении группы инвалидности). Вопросов у пожилых людей много, часто люди приходят на приём к юристу по нескольку человек и с одним вопросом. В социальных учреждениях проводятся мероприятия для людей старшего поколения, которые направлены на социальную помощь, психологическую помощь, организацию досуга, но мероприятия по правовому просвещению граждан не проводятся из-за отсутствия специалиста и опыта в проведении данных мероприятий.
Чаще всего решение вопроса о нарушении прав целевой группы заканчивается обсуждением ситуации с близкими и друзьями, не переходя в правовую плоскость. Каждый бытовой вопрос имеет под собой правовую основу, а каждая правовая ошибка в бытовых вопросах имеет свою цену. Для людей старшего поколения важно уметь в случае нарушения своих прав четко сформулировать суть проблемы и правильно подать жалобу.
Таким образом можно выделить две основные взаимосвязанные проблемы:
1) недостаточность юридических знаний у людей старшего поколения и (или) неумение их применять;
2) недоступность юридической помощи для данной категории граждан из-за отсутствия финансовых средств для оплаты услуг квалифицированного юриста, незнание своих прав и, соответственно, незнание, куда и к кому можно обратиться за их защитой. Именно поэтому правовое просвещение и правовая помощь гражданам старшего поколения является необходимым и значимым направлением при реализации данного проекта.

География проекта

Свердловская область (г. Екатеринбург, г. Богданович, г. Артемовский, г. Пышма, г. Каменск-Уральский, г. Асбест, пгт. Белоярский, п. Двуреченск, г. Кировград, г. Невьянск, г. Алапаевск, г. Верхотурье, г. Новая Ляля, г. Красноуральск, г. Нижняя Тура)

Целевые группы

1. Граждане старшего (пожилого) возраста: пенсионеры по возрасту, ветераны войны и труда, инвалиды.