Проекты

Краткое описание

В 2017 году, благодаря поддержке Фонда президентских грантов, был создан социальный проект -
онлайн платформа "ВЕТЕРАНЫ.РФ" (сайт ветераны.рф). Данный проект оказался очень востребованным среди ветеранов (ВОВ, военные операции в Республике Афганистан, на Северном Кавказе, Сирийской Арабской Республике и др.): он позволяет ветеранам и членам их семей получить любую актуальную необходимую информацию, помощь Фонда, его партнеров и волонтеров. Проект включает в себя интерактивную онлайн-платформу по предоставлению юридической, консультационной иной дистанционной поддержки, а также call-центр. На сегодняшний день Фонд «Память поколений» успешно развивает проект: платформу уже посетили более 20 000 человек, все ветераны-подопечные Фонда в обязательном порядке регистрируются на платформе их данные автоматически переносятся в CRM-систему Фонда, где хранятся персональные данные и виды помощи, которые им были оказаны.
Изучив потребности ветеранов, с 2019 года мы планируем добавить на платформу онлайн-курсы и консультации для ветеранов по финансовой грамотности, обучению современным компьютерным технологиям и продолжить работу по оказанию юридической помощи и консультаций для ветеранов.
Сегодня люди часто думают, что жертвами мошенников в финансовой сфере могут стать только пенсионеры, потому что они не успевают за новыми технологиями и не всегда быстро ориентируются в нововведениях. Но это расхожее мнение не подтверждается на практике – люди самых разных поколений могут быть обмануты различными способами: от получения микрозайма под 2%, но не в месяц, а в день, до обмана в сфере ипотечного кредитования. Именно поэтому необходимо развивать финансовую грамотность у населения – в том числе среди ветеранов. Ветераны должны понимать, как сберечь свои накопления, как выбрать подходящим им банк, быть в курсе программ кредитования и займов, а также понимать, на какие льготы и компенсации они могут рассчитывать. Помимо этого, чрезвычайно полезными могут быть знания об онлайн-сервисах банков и удаленном доступе к услугам. Без необходимой финансовой грамотности любому человеку сложно адаптироваться в обществе: знания и навыки в финансовой сфере не только помогают избежать ситуаций мошенничества, но и заметно облегчают процесс адаптации – ветеранам становится проще решать многие задачи, связанные с приобретением жилья, накоплениями, запуском собственного дела и прочее.
Развитие IT-технологий требует от граждан соответствующих навыков для работы с интернетом. Кроме того, интернет значительно облегчает ветеранам жизнь, не требуется выходить из дома, чтобы получить необходимые справки или документы, через сеть можно получить дополнительный заработок, не стоять в очереди в госслужбы.
Добавлением новых обучающих курсов мы рассчитываем привлечь на платформу ветеранов боевых действий, которые имеют свободное время и желание изучать что-то новое, находятся в поиске работы, либо возможностей новой самореализации.

Цель

1. Организация инновационного подхода к организации информационного сопровождения для ветеранов и членов их семей в любой точке РФ. В России на 2019 год проживает 1 438 201 ветеранов всех боевых действий. Все они являются участниками боевых действий в Афганистане, Чечне, контртеррористических операций на Северном Кавказе, ВОВ. Ежегодно количество ветеранов, которые обращаются в Фонд за помощью увеличивается и все они нуждаются не только в адресной помощи, оказываемой Фондом, но и оказании консультационной помощи (юридические услуги, финансовые консультации)
2. Создание удобного сервиса, который обеспечит помощь трудоспособным ветеранам в получении дополнительного онлайн образования. Организация на базе платформы индивидуального подхода к каждому ветерану в части обучения и трудоустройства.Фонд совместно с Партнером (HEDU irs.academy) планирует организовать онлайн-обучение ветеранов использованию мобильных, компьютерных технологий, приложений, работе в сети Интернет. Данное сотрудничество будет включать и обучение ветеранов, которые не умеют пользоваться современными мобильными устройствами работе на онлайн-платформе.

Задачи

1. Разработка и программирование разделов онлайн-платформы по обучению в соответствии с потребностями ветеранов. Разделы и сервисы будут разработаны максимально удобно для пользователей. Все сервисы будут доступны в один/два клика.
2. Регистрация ветеранов на платформе. Обеспечение и координация коммуникации ветеранов и обмена информацией с юристами, консультантами, преподавателями и другими участниками платформы.
3. Организация онлайн обучения: выбор партнеров, курсов, подключение ветеранов к обучению и контроль процесса обучения от момента включения ветерана до момента получения сертификата о прохождении курса.

Обоснование социальной значимости

Для профессиональных военных увольнение из армии – сложный период жизни: теряются основные ориентиры, связанные с построением успешной карьеры, уступая место психологической опустошенности, фрустрации, чувству ненужности обществу, бесполезности существования. Это приводит не только к затяжным депрессиям, но и к повышенному уровню нервозности, благодаря чему эти люди подвержены деструктивному поведению и аутоагрессии. Все вышеперечисленное отдаляет ветеранов от общества еще больше. Данной категории граждан трудно адаптироваться к гражданской жизни и сложности ре-интеграции часто провоцируют появление финансовых трудностей, ограничений в выборе работы, жилищных проблем, а также невротических расстройств и асоциального поведения. Оценивая проблемы трудоустройства и занятости ветеранов военной службы, в первую очередь следует отметить, что подавляющее большинство из них желает работать после увольнения из армии. 92,7% ранее опрошенных ветеранов планируют после увольнения в ближайшее время найти работу и получить новые знание, пройти переквалификацию, но найти работу удается далеко не всем. Таким образом, в настоящий момент существует ряд нерешенных проблем:
Проблема 1: Отсутствие финансовой грамотности и знаний как организовать свое дело или устроиться на новую работу
Проблема 2: Отсутствие знаний в области современных компьютерных технологий, необходимых для любого работающего гражданина.
Проблема 3: Потребность в решении юридических вопросов, связанных с трудоустройством, регистрацией собственности, льготами для ветеранов и прочее.
Проект «ВЕТЕРАНЫ.РФ» обладает всем необходимым функционалом для предоставления любой дистанционной поддержки и организации онлайн-обучения по различным направлениям. Благодаря такому широкому спектру необходимых ресурсов и знаний, ветераны всех боевых действий смогут использовать платформу для решения разнообразных задач. Проект «ВЕТЕРАНЫ.РФ» ускорит адаптацию профессиональных военных к гражданской жизни и позволит получить им необходимые навыки для дальнейшего развития.

География проекта

Все регионы РФ

Целевые группы

1. Ветераны, участники боевых действий в которых принимала участие Россия
2. Семьи участников боевых действий
3. Люди с ограниченными возможностями здоровья