Проекты

Краткое описание

В рамках проекта "Помощь рядом" планируется подготовка специалистов в области аутрич-работы для оказания медико-социальной помощи бездомным людям в местах их нахождения. Благодаря сотрудничеству с ВУЗами Санкт-Петербурга, студенты смогут пройти практику. Из числа этих специалистов будут сформированы 5 команд, по 2 аутрич-работника в бригаде. Подготовленные аутрич-специалисты будут выезжать в места сосредоточения бездомных людей: сквоты, подвалы и т.п. Аутрич-команды будут оказывать бездомным медико-социальные услуги, а именно: устанавливать контакт с целью анализа потребностей, консультировать их по актуальным запросам, оказывать доврачебную медицинскую помощь, а в случае необходимости содействовать в госпитализации. С целью повышения эффективности оказания социальных услуг будет организовано взаимодействие с государственными учреждениями и НКО, оказывающими помощь бездомным.
Основные мероприятия проекта:
1. Организация и проведение семинаров для студентов ВУЗов Санкт-Петербурга и специалистов, оказывающих помощь бездомным. Повысят профессиональную компетентность более 60 специалистов.
2. Выезд бригады аутрич-работников непосредственно в места фактического нахождения бездомных людей, потенциально нуждающихся в медико-социальной помощи. 5 команд, по 2 аутрич-работника в бригаде выезжают в места сосредоточения бездомных людей: сквоты, подвалы и т.п. ежедневно по рабочим дням.
3. Информирование/консультирование бездомных об организациях и учреждениях, оказывающих медико-социальную помощь бездомным людям во время аутрич-работы. Содействие в получении оперативной медико-социальной помощи бездомным гражданам.
4. Размещение информации о работе проекта на сайте фонда и на интернет ресурсах партнерских организаций и в СМИ. Формирование у жителей Санкт-Петербурга толерантного отношения к бездомным.
Реализация проекта позволит:
• оказать медико-социальную поддержку бездомным людям непосредственно в местах их нахождения обученными аутрич-специалистами;
• информировать бездомных людей об организациях и учреждениях, оказывающих медико-социальную помощь.
• повысить доступность медицинских и социальных услуг для бездомных граждан, повысить качество их жизни;
• снизить инвалидизацию и смертность среди бездомных граждан от заболеваний и переохлаждения;
• повысить профессиональную компетентность специалистов государственных учреждений и некоммерческих организаций, оказывающих медико-социальную помощь бездомным людям, в области психологических аспектов консультирования и сопровождения бездомных.
• отладить систему межведомственного взаимодействия государственных и некоммерческих организаций, работающих с бездомными гражданами
Во время аутрич работы будет совершенно не менее 6 175 контактов с бездомными гражданами и предоставлено более 18 525 услуг. Программой будет охвачено не менее 2050 бездомных людей, в том числе с ограниченными возможностями.

Цель

1. Повышение доступности медико-социальных услуг для бездомных людей.

Задачи

1. 1. Информирование об организациях и учреждениях, оказывающих медико-социальную помощь бездомным людям
2. 2. Оперативное оказание профессиональной медико-социальной помощи бездомным людям.
3. 3. Повышение профессиональной компетентности студентов ВУЗов Санкт-Петербурга, специалистов помогающих профессий, оказывающих помощь бездомным, в области психологических аспектов консультирования и сопровождения бездомных.
4. 4. Формирование в обществе толерантного отношения к бездомным гражданам.

Обоснование социальной значимости

По экспертным оценкам число бездомных людей в 2022 году, проживающих в Санкт-Петербурге увеличилось в разы по сравнению с предыдущим годом. Как заявила уполномоченный по правам человека Светлана Агапитова: «В Петербурге сейчас проживают около 50 тысяч бездомных людей».
https://www.fontanka.ru/2022/03/30/70727942/
Официальная статистика может быть занижена по причине того, что бездомные люди избегают общения с представителями власти, не участвуют в переписи населения. По неофициальной оценке, численность бездомных людей в Санкт-Петербурге превышает 63 000 человек. Такое количество было выявлено при помощи методики «аутрич». Согласно прогнозам экспертов, с наступлением экономического кризиса и последующей безработицы количество бездомных будет только
Так как согласно оценкам экспертов, в статистику не попадает большая часть бездомных граждан, традиционная система социального обслуживания не справляется с задачами в контексте работы с бездомными. Бездомные люди крайне редко обращаются за помощью и боятся контактировать с властями, оставаясь изолированными от общества. https://tochno.st/materials/v-rossii-mozhet-kratno-vyrasti-chislo-bezdomnykh-lyudey-rasskazyvaem-skolko-ikh-seychas-i-kak-im-pomoch
Вот что пишет в своём докладе Платонова Н.М., сотрудник Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы: «Большинство бездомных не верит в возможность изменения ситуации и имеет низкую мотивацию к изменению того тяжелого положения, в котором находится. Низкая самооценка (часто презрение к собственной персоне), отсутствие временных перспектив (существует только «здесь и сегодня»), культивируемое недоверие ко всем окружающим — характерные психологические особенности бездомных».https://umc38.ru/wp-content/uploads/2016/02/Platonova-N.M.-Sotsialnaya-rabota-s-bezdomnymi.pdf
Конечно, бездомные люди где-то живут: чаще всего на улице, в заброшенных домах, в подвалах, на чердаках. Выезд напрямую к подопечным в места их нахождения с целью оказания помощи или консультации называется «аутрич». Аутрич-работа является самой эффективной методикой на сегодняшний день в работе с бездомными людьми. Главная задача состоит в том, что данная деятельность должна осуществляться специалистами, прошедшими профессиональную подготовку. Обученные аутрич-специалисты смогут выезжать напрямую к бездомным людям и, путем профессиональной коммуникации выявлять их потребности, а в случае необходимости - оказывать медико-социальную помощь на месте.
Люди, которые находятся в состоянии бездомности, не всегда сразу готовы получить помощь. Нередки конфликтные ситуации, случаи агрессивного поведения с их стороны, ведь чем больше времени бездомный человек провел на улице, тем больше вероятность получения травм, как физических, так и психологических. Эти причины еще раз подтверждают необходимость проведения аутрич-работы специально обученными консультантами. Являясь особой формой социальной работы, метод аутрич существенно отличается от традиционной организации работы психологов и специалистов социальной сферы. Помощь осуществляется без прямого запроса непосредственно в месте «обитания» бездомных людей
На данный момент в Санкт-Петербурге нет специального учреждения или центра по подготовке аутрич-работников.
За годы своего существования социальная работа как вид деятельности выработала достаточное количество технологий. Для того, чтобы разработка и применение технологий с лицами без определенного места жительства были эффективными, необходимо учитывать индивидуальные особенности бездомных и специфику взаимодействия с ними.
Подготовка специалистов в области аутрич может существенно повысить качество оказываемой помощи. Принимая во внимание тот факт, что бездомные люди находятся в подавленном психо-эмоциональном состоянии, аутрич-работник проходит также психологическую подготовку для наиболее эффективного установления контакта с подопечным и дальнейшего диалога.
Мероприятия по совершенствованию системы профилактики бездомности, формирования доступных механизмов поддержки бездомных граждан определены в проекте Плана мероприятий (дорожной карты) по оказанию помощи гражданам БОМЖ в 2022-2027 (приложение к заявке).
Администрация СПб ГКУ «Центр учета» выражают свою заинтересованность и потребность в этом проекте, а также подтверждают своё непосредственное участие в его реализации (приложение к заявке). В ходе реализации проектов и плотного сотрудничества некоммерческих организаций (НКО) и городских учреждений социального обслуживания было принято решение о необходимости повышения профессиональной компетентности и осведомленности работников их служб.
Уникальность и социальная значимость проекта обусловлены тем, что на сегодняшний день это единственная возможность – повысить эффективность оказываемой помощи бездомным людям. Путем совмещения подготовки специалистов в сфере аутрич и оказания помощи бездомным людям мы также обеспечим взаимодействие специалистов государственных учреждений и некоммерческих организаций.

География проекта

Санкт-Петербург

Целевые группы

1. 1. Бездомные люди, проживающие на территории Санкт-Петербурга.
2. 2. Студенты ВУЗов Санкт-Петербурга и специалисты, оказывающие помощь бездомным