Проекты

Краткое описание

Проект нацелен на повышение качества и эффективности работы с добровольцами в НКО, работающих с гражданами, затронутыми социально значимым заболеваниям. Проект включает в себя проведение онлайн школы менеджера по работе с добровольцами, которая будет включать в себя вебинары и мастер-классы по основным вопросам работы с добровольцами, не менее 50 специалистов и волонтеров станут участниками школы. В проекте будет сделан упор на работе с добровольцами, которые являются специалистами в своих областях, имеют профессиональное образование. Экспертная группа будет передавать знания, консультировать участников онлайн школы по созданию программ развития работы с добровольцами в своей деятельности. Также проект предусматривает создание информационных материалов о добровольческой деятельности и деятельности проекта, тренинги по развитию профессионального добровольчества в регионах, через которые пройдет не менее 60 специалистов. Эти мероприятия будут направленны на повышение уровня знаний и развитие навыков у специалистов НКО по работе с добровольцами. В 2020 – 2022 годах при поддержке ФПГ организацией развивалась деятельность добровольцев, оказывающих психологическую помощь людям, живущим с ВИЧ и гепатитами. Новый проект предусматривает привлечение и поддержание деятельности добровольцев, оказывающих психологическую поддержку гражданам с другими социально значимыми заболеваниями. Будет проведен специализированный тренинг для добровольцев- консультантов по консультированию людей, столкнувшихся с онкологией, будет подготовлена команда из 16 волонтеров, которые будут принимать участие как в психологическом консультировании, так и в распространении информации о добровольческой деятельности. Психологическая помощь будет оказана для не менее чем 600 граждан. Проект будет развивать партнерское взаимодействие по расширению добровольчества и добровольческого франчайзинга, для этого будут проводиться форумы в регионах по развитию профессионального добровольчества, всего в 4 форумах в разных федеральных округах примут участие не менее 150 человек. Для региональных и петербургских организаций будет проведен тренинг по волонтерскому фандрайзингу, у участников будут развиты навыки реализации волонтерского фандрайзинга, как важного источника поддержания деятельности организаций. Будет проведена совместная информационная акция для привлечения внимания к профессиональному добровольчеству и развитию волонтерского фандрайзинга. Результатом проекта буде развитие навыков работы с добровольцами у сотрудников НКО , повышение уровня знаний специалистов НКО по работе с добровольцами, увеличение количества добровольцев, привлекаемых к деятельности НКО, развитие партнерского взаимодействия по развитию добровольчества в сфере НКО, а также повышение мотивирования и приверженности к лечению, решение психологических проблем граждан, столкнувшихся с социально значимыми заболеваниями.

Цель

1. Повышение качества и эффективности работы с добровольцами в НКО, работающих с гражданами, затронутыми социально значимыми заболеваниями

Задачи

1. Привлечение и поддержание деятельности добровольцев, оказывающих психологическую поддержку гражданам с социально значимыми заболеваниями
2. Повышение уровня знаний и развитие навыков у специалистов НКО по работе с добровольцами
3. Развитие партнерского взаимодействия по расширению добровольчества и добровольческого франчайзинга

Обоснование социальной значимости

В последнее время развитие добровольчества достигло определённых успехов, НКО активно привлекают их к своей деятельности, но также сохраняются и проблемы, обозначенные в Концепции развития добровольчества в РФ до 2025 г. (Утверждена распоряжением Правительства России от 27.12.2018 г. N 29500), связанные с общей неустойчивостью многих российских некоммерческих организаций, что ограничивает их возможности по развитию добровольчества. Многие организации опасаются работать с добровольцами, так как имеют определённые опасения в работе, не имеют навыков подготовки и удержания добровольцев, не могут оценить необходимые ресурсы в работе с добровольцами, не осознают пользы в работе с добровольцами.
75 % опрошенных нами специалистов НКО, работающих в сфере поддержки граждан с социально значимыми заболеваниями, заявили, что нуждаются в дополнительных знаниях и передачи опыта по работе с добровольцами. Многие организации работают с добровольцами хаотично, не имеют четких программ работы, положений, программ стимулирования, не знают основ законодательного регулирования вопросов осуществления добровольческой деятельности. Им необходимо повышать уровень знаний и компетенции в работе с добровольцами.
Для стабильной и непрерывной работы с клиентами и добровольцами организациям необходимо повышать устойчивость, привлекать средства из разных источников. Специалисты по сбору средств есть только в 7% НКО в стране, при этом практически отсутствует профессиональное образование в области фандрайзинга ( по данным Центра оценки общественных инициатив НИУ ВШЭ https://iq.hse.ru/news/305805663.html). Одни из важных и недостаточно оцененных источников привлекаемых средств является волонтерский фандрайзинг — стратегия, в рамках которой деньги собирает не сама НКО, а ее сторонники, добровольцы. В настоящее время на волонтерские сборы приходится менее 5 % привлекаемых средств в российских НКО. Используя свои социальные связи, добровольцы могут не только собирать пожертвования, но и распространять информацию о социальных проблемах, менять стереотипы по отношению к людям с социально значимыми заболеваниями и строить сообщества неравнодушных. Главными достоинствами подобного метода для сбора средств являются минимальный объем затрат ресурсов со стороны НКО, а также простота распространения и агитации события через личные связи.
Эксперты проекта создавали и курировали программы работы с добровольцами организации, осуществляли менеджмент многолетнего проекта «Добрый психолог», имеют большой опыт работы в НКО и разработки информационных программ для сотрудников НКО, работа в основном велась с людьми, живущими с ВИЧ и гепатитами. В последнее время появляется все больше запросов от людей, столкнувшихся с онкологией. Онкологическое заболевание, как и другие социально значимые заболевания (Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2004 г. № 715«Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих») способны привести к возникновению тяжелых психо-социальных последствий, меняется привычный образ жизни, возникает социальная нестабильность, что в свою очередь, ведет к истощению нервной системы и может отразиться и на процессе лечения. Важнейшим фактором в лечении таких заболеваний является своевременное психологическое сопровождение пациента на всех этапах лечения. По итогам 2020 года в России было зарегистрировано 556 тыс. новых случаев онкологических заболеваний (по данным Правительства России http://government.ru/news/43664/). Сервисы психологической поддержки имеются, но они не могут охватить все регионы и количество нуждающихся в поддержке. С подготовкой добровольцев мы сможем предложить очную безвозмездную помощь людям в Санкт-Петербурге и онлайн консультирование, использование удобных для людей мессенджеров. Привлечение добровольцев из числа профессионалов это не только способ решения психологических проблем, но способ привлечения внимания общества к проблемам людей, столкнувшихся с серьезными заболеваниями в целом.
Уникальность проекта в том, что опыт психологической поддержки, оказываемой на добровольных началах, для пациентов с инфекционными социально значимыми заболеваниями мы будем использовать для поддержки людей, столкнувшихся с онкологией. Также мы много времени уделим подготовке сотрудников региональных НКО навыкам работы с добровольцами, развитию волонтёрского фандрайзинга, что укрепит устойчивость НКО, привлечет новые ресурсы к деятельности организаций, помогающим людям с социально значимыми заболеваниям. Основными целями развития добровольчества, согласно Концепции развития добровольчества, принятой Правительством, являются «расширение возможностей для самореализации граждан, повышение роли добровольчества (волонтерства) в общественном развитии, формирование и распространение добровольческих (волонтерских) инновационных практик социальной деятельности». Наш проект включает в себя шаги, которые сделают свой вклад в достижение этих целей.

География проекта

Санкт-Петербург и Ленинградская область, в этих регионах будут набираться добровольцы и здесь они будут осуществлять очную работу с клиентами. Воронежская, Оренбургская области, Красноярский край, представляющие разные федеральные округи станут регионами по распространению опыта и внедрению программа по развитию профессионального добровольчества. Онлайн услуги, оказываемые добровольцами, будут предоставляться для жителей любого региона России (регион будет указываться в анкете обращающегося за услугами)

Целевые группы

1. Сотрудники и волонтеры НКО, работающие с гражданами, затронутыми социально значимыми заболеваниями
2. Люди, живущие с социально значимыми заболеваниями (преимущественно онкологией)