Проекты

Краткое описание

«Школа ДомКома», проект, предусматривающий консультации и поэтапное обучение защите своих прав в сфере ЖКХ жилищных активистов, членов Советов МКД, председателей Советов МКД, направленное на формирование устойчивых навыков в защите своих прав в сфере ЖКХ, по решению возникающих проблем в управлении МКД и взаимоотношениями со структурами ЖКХ.
В рамках реализации проекта будут выполнены следующие задачи:
1)Юридическая консультация граждан по вопросам ЖКХ.
2)Консультация граждан по вопросам ЖКХ по телефонной линии, в общественной приемной, через интернет приемную сайта проекта, на странице в социальной сети Facebook.
3)Осуществление поэтапного обучения через:
а)Проведение семинаров для обучения базовым знаниям (Уровень 1) в сфере ЖКХ.
б)Проведение тематических семинаров (Уровень 2) по вопросам ЖКХ.
в)Проведение семинаров-практик (Уровень 3) в формате вопрос-ответ, с разбором сложных кейсов, для уже имеющие опыт и навыки в защите своих прав в сфере ЖКХ.
г)Проведение сокращенных выездных семинаров-консультаций по смешанной программе всех уровней, в 8 городах Республики Башкортостан.
Проект также предполагает переиздание учебно-методического пособия «Управление многоквартирным домом» объемом 360 страниц, в печатном и электронном виде.
Ожидаемые результаты выполняемых в рамках проекта мероприятий:
1)Снижение социальной напряженности в обществе, гармонизации общественных отношений, развития добрососедства.
2)Формирование устойчивых навыков в защите своих прав в сфере ЖКХ, по решению возникающих проблем в управлении МКД и взаимоотношениями со структурами ЖКХ.
3)Социализации людей третьего возраста (в том числе пенсионеров, ветеранов, инвалидов).
4)Повышение уровня и качества жизни граждан через снижение расходов на ЖКХ, росту гражданской активности граждан,через участие в общественном контроле в сфере ЖКХ.
5)Повышения качества услуг ЖКХ.
6)Сокращения числа неплательщиков за услуги ЖКХ.
7)Повышение роли и авторитета в обществе председателей Совета МКД.

Цель

1. Защита прав граждан в сфере ЖКХ, через консультацию и обучение гражданских активистов, председателей и членов Советов МКД.
2. Снижение социальной напряженности, социализация людей старшего поколения, способствующее активному участию в общественной жизни дома, развития добрососедства, усиление общественного контроля в сфере ЖКХ и гармонизации общества в целом.
3. Развития института общественных форм управления, таких как домовые комитеты, повышения общественной активности граждан в управлении МКД, повышения качества услуг ЖКХ, снижение уровня затрат на ЖКХ, повышения качества жизни.

Задачи

1. Популяризация проекта, распространение информации о мероприятиях проекта, информационное сопровождение проекта, наполнение, продвижение сайта проекта Башдомком.рф и страницы в Facebook, публикация видеозаписей части семинаров в сети интернет.
2. Юридическая консультация граждан по вопросам ЖКХ в общественной приемной.
3. Консультация граждан по вопросам ЖКХ по телефонной линии, в общественной приемной, через интернет приемную на сайте башдомком.рф, с помощью программы Skype и других интернет мессенджеров, по e-mail, на странице в Facebook.
4. Проведение семинаров для обучения базовым знаниям (Уровень 1) в сфере ЖКХ в г.Уфа.
5. Проведение специализированных семинаров (Уровень 2) по вопросам ЖКХ.
6. Проведение семинаров-практикумов (Уровень 3) в формате вопрос-ответ, с разбором сложных кейсов, для жилищных активистов, председателей и членов Советов МКД.
7. Проведение сокращенных выездных семинаров-консультаций по совмещенной программе Уровня 1, Уровня 2 и Уровня 3 в городах Республики Башкортостан, в том числе и в малых городах.
8. Подготовка материалов, переиздание, выпуск и распространение учебного пособия «Управление многоквартирным домом» в печатном и электронном виде.

Обоснование социальной значимости

Социологические опросы граждан России показывают, что вопросы ЖКХ регулярно попадают в верхние строчки рейтингов проблем волнующих граждан РФ. Республика Башкортостан не является здесь исключением. Мониторинг проведенный ВЦИОМ показывает, что проблемы ЖКХ, а в частности высокие цены на услуги ЖКХ, волнуют жителей страны все больше и больше, так в 2015 году это было 3% опрошенных, в 2016 году 7%, в 2017 году уже 8%. Это связано в первую очередь с постоянным ростом цен на услуги ЖКХ, при том, что качество услуг остается низким. Также граждан волнует высокая изношенность инфраструктуры ЖКХ и ветшание жилищного фонда.
При всех усилиях законодательной и исполнительной власти, стабилизировать ситуацию в сфере ЖКХ не удается. Это говорит о том, что для решения проблем в сфере ЖКХ не достаточно только инициативы властей, сами граждане должны активно участвовать в данном процессе.
Постоянные изменения законодательства и его несовершенство, позволяет структурам ЖКХ злоупотреблять своими правами и обязанностями и нарушать права жителей МКД. Острота проблемы заключается и в низком уровне юридической и правовой грамотности населения. Общим фоном роста социальной напряженности в обществе является низкая самоорганизация населения. В таких условиях социально-направленные образовательные и просветительские программы могут позитивно повлиять на данную ситуацию.
Необходимо отдельно отметить, что самыми слабо защищенными гражданами в обществе являются граждане пожилого возраста (пенсионеры), ветераны и инвалиды, расходы на ЖКУ для этих категорий граждан составляют до 35% от их доходов. Они могут и хотят осуществлять контроль над расходами в сфере ЖКХ и как никто заинтересованы в получении и использовании новых знаний. Именно пенсионеры чаще всего избираются председателями домовых комитетов.
Отличие данного проекта от предыдущих проектов заключается в том, что если предыдущие проекты были направлены на начинающих председателей домовых комитетов и жилищных активистов, то учитывая обращения по «обратной связи» с просьбой более углубленно разобрать тематику ЖКХ, в данном проекте мы предусмотрели юридическую консультацию граждан и программу более подробного изучения тематики жилищно-коммунальной сферы, включая строительные нормы и правила и сметного дела.
Процесс обучения и консультаций должен осуществляться на постоянной основе, т.к. состав жилищных активистов и членов домовых комитетов подвержен изменению в связи со сменой поколений, по демографическим и естественным причинам.

География проекта

Республика Башкортостан

Целевые группы

1. Жители МКД
2. Председатели и члены Советов МКД
3. Пенсионеры