Проекты

Краткое описание

Проект направлен на оказание помощи в развитии и укреплении организационной структуры и инфраструктуры детских хосписов Москвы и Московской области, а также трансляцию накопленного опыта хосписов в другие регионы. В рамках реализации проекта предусмотрено предоставление помощи медицинским организациям по нескольким направлениям: помощь в подборе и формировании квалифицированной мультидисциплинарной команды специалистов с едиными подходами к оказанию паллиативной помощи, увеличении присутствия хосписов и информации о паллиативной помощи в информационном пространстве социальных сетей, организационное развитие новых направлений паллиативной помощи – содействие в переходе от стихийно сложившейся практики к выстраиванию производственных процессов и разработке стандартов и алгоритмов оказания помощи.
Создание проекта вызвано значительным увеличением объемов и направлений оказываемой хосписами помощи в течение последних двух лет. Мероприятия проекта направлены на снижение рисков, возникающих в ходе роста любой организации вне зависимости от направления деятельности и формы собственности. К таким рискам относится нехватка кадрового обеспечения, недостаточная подготовка вновь пребывающих работников, нехватка финансирования и отлаженности производственных процессов новых направлений деятельности.
Хосписы как медицинские организации не имеют собственных достаточных организационных, человеческих и финансовых ресурсов для полноценной масштабной работы по всем вышеперечисленным направлениям работы.
Вместе с тем устойчивость детских хосписов – залог вовремя полученной профессиональной комплексной паллиативной помощи неизлечимо больными детьми и их семьями.
В рамках проекта будет разработан и реализован контент-план публикаций в социальных сетях, иллюстрированных яркими красочными фотоматериалами. В план будут включены публикации, обеспечивающие привлечение дополнительного финансирования в хосписы, а также заметки о жизни подопечных семей и работе хосписных команд с целью формирования положительного отношения в обществе к тяжело больным детям и их близким.
Сформированная в рамках проекта программа обучения работников хосписов включит в себя мероприятия, направленные как на развитие профессиональных навыков каждой категории специалистов, так и soft-skills.
В целях подготовки внутри организаций управленческих кадров будет проведена работа по выявлению потенциальных кандидатов и формированию индивидуальных программ обучения и сопровождения.
Благодаря деятельности менеджера по развитию будет отстроена работа хосписов по следующим новым направлениям помощи:
- перинатальная помощь;
- помощь неизлечимо больным детям в интернатных учреждениях;
- оказание подопечным хосписов социальных услуг в полустационарной и стационарных формах (в форме сопровождаемого проживания).
Также будет организована возможность стажировки для работников медицинских, благотворительных, социальных организаций различных регионов на базе Детского хосписа г. Москвы

Цель

1. Обеспечение устойчивости и организационного развития детских хосписов Москвы и Московской области при сохранении качества оказываемых организациями услуг и увеличении объемов оказываемой помощи.

Задачи

1. Обеспечение развития кадрового потенциала
2. Увеличение информационной открытости и представленности хосписов в социальных сетях, СМИ и на общественных площадках
3. Обеспечение развития и становления новых направлений помощи хосписов, отвечающих актуальным социальным запросам
4. Обеспечение процесса обучения для сотрудников Детских хосписов, повышения квалификации управленческого персонала, возможности сотрудникам паллиативной сферы проходить стажировки в Москве на базе Детского хосписа.

Обоснование социальной значимости

На протяжении последних 10 лет сформировалась устойчивая тенденция роста количества несовершеннолетних, нуждающихся в паллиативной медицинской помощи, обусловленная в том числе развитием медицинских технологий, приводящим к увеличению выхаживаемых пациентов с тяжелыми заболеваниями, в том числе новорожденных.
Так, по состоянию на 1 октября 2021 г. под опекой только детских хосписов Москвы и Московской области находится свыше 750 неизлечимо больных детей и молодых взрослых, их семей, а также более 100 родителей скончавшихся пациентов.
Детские хосписы из небольших благотворительных организаций вынужденно превращаются в крупные медицинские учреждения, обеспечивающие до 60% об общего объема оказываемой паллиативной помощи в регионе.
Ежегодный прирост числа подопечных у каждой из перечисленных организаций составляет не менее 25%, что обуславливает необходимость постоянного расширения штата сотрудников хосписов. Так, в штате детского хосписа Московской области по состоянию на 31 января 2019 г. состояло 30 сотрудник, на учете – 100 благополучателей, по состоянию на 1 октября 2021 г. – 85 работников и 300 подопечный.
Вместе с тем организационная и кадровая структуры хосписов не успевают за ростом объема предоставляемых услуг. Медицинские учреждения сталкиваются в работе с типичными проблемами растущих организаций:
- риском снижения качества предоставляемых услуг в связи с экспонентным ростом числа поступающих обращений за помощью и увеличением штатов организаций;
- необходимостью обеспечения притока инвестиций (пожертвований);
- необходимостью построения структуры и системного развития новых видов деятельности организаций, зарождающихся из единичных инициатив в ответ на нужды целевой аудитории хосписов.
Собственные ресурсы на решение вышеперечисленных сложностей роста у медицинских организаций отсутствуют.

География проекта

Москва и Московская область

Целевые группы

1. Сотрудники детских хосписов Москвы и Московской области
2. Широкие слои населения, вовлекаемые в благотворительную помощь хосписам
3. Специалисты паллиативных медицинских организаций различных регионов страны, получившие возможность знакомства с опытом и наработками флагмана хосписного движения – детского хосписа «Дом с маяком».