Проекты

Краткое описание

На основе собственных разработок, таких как система биометрической идентификации личности, голосовой помощник, распределительная система, мы делаем сервис для социально незащищенных слоев населения, позволяющий решать задачи в области товарообеспечения, обеспечения услуг, повышения общественной активности.
Сервис ЦВТ включает в себя следующие элементы:
Голосовой помощник на основе технологий ИИ, Биометрическая система идентификации, АСУ, Распределительная система на основе машинного обучения.

Работу сервиса проще всего показать на наглядном примере, сравнив процесс товарообеспечения социально незащищенных групп населения существующими методами и через сервис ЦВТ:
Существующий метод: Соц. работник приходит домой к гражданину, пользующемуся услугами надомного социального обслуживания и принимает заказ на покупку продуктов питания, а так же получает необходимые для совершения заказа средства от гражданина. После чего соц. работник отправляется в магазин, осуществляет покупку необходимых товаров по розничным рыночным ценам и отправляется обратно для доставки товаров и передачи сдачи с покупки.
Метод ЦВТ: Гражданин, пользующийся услугами надомного соц. обслуживания, активирует голосового помощника фразой “Привет, Кузя”. Далее голосовой запрос может быть связан с получением какой-либо необходимой информации, помощи (в 27 категориях), консультации от социально ориентированных организаций (каждая организация может зарегистрироваться в сервисе и проявлять социальную ответственность), отправкой общественных предложений или заказа товаров и услуг. При заказе товаров, данную информацию получает соц. работник в виде СМС, либо автоматического звонка или уведомления в мобильном приложении. Получив информацию, соц. работник отправляется в центр выдачи товара, расположенный логистически эффективно относительно места проживания гражданина, пользующегося услугами надомного соц. обслуживания. В данном центре находятся товары, которые приобретаются оптом и по льготным ценам для социально незащищенных групп населения (определенный алгоритм). Далее соц. работник получает нужные товары, осуществляет доставку и происходит списание средств со счета.
Некоторые преимущества ЦВТ:
Обеспечение наиболее низких цен на товары для социально незащищенных групп населения;
Социально незащищенные граждане смогут легко получать помощь, услуги от социально направленных организаций, узнавать новости, а так же вести общественно значимую деятельность при помощи удобного голосового интерфейса.

Цель

1. Повышение благосостояния социально незащищенных групп населения, обеспечение максимальной территориальной и ценовой доступности продовольственных товаров и товаров первой необходимости, достижение социальной эффективности путем внедрения инноваций.
2. Создание информационной экосистемы с рейтинговой и распределительной системой, объединяющей нуждающиеся в социальной поддержке группы населения и организации, готовые проявлять свою социальную ответственность не только на словах.
3. Решение многих ежедневных проблем, увеличение доступности различных услуг, увеличение общественной активности социально незащищенных групп населения за счет использования технологий, не требующих навыков использования информационных технологий и физического взаимодействия с интерфейсами.

Задачи

1. Доработка ПО для голосового помощника
2. Доработка и сборка электронной части голосового помощника
3. Оптимизация корпусной системы голосового помощника
4. Заказ утвержденной электроники и корпусных систем оптом
5. Сборка голосовых помощников
6. Доработка ПО для учета продуктов, товаров, поставщиков, социальных организаций
7. Доработка системы безналичных расчетов
8. Доработка ПО для автоматического расчета объемов покупаемой продукции
9. Разработка протокола программной части API
10. Тестирование системы и отладка
11. Подключение социально ориентированных организаций к системе
12. Доставка и установка голосовых помощников
13. Выбор помещений для аренды в качестве складского помещения и точки отпуска товаров на основе логистических расчетов
14. Аренда выбранных помещений
15. Закупка ассортимента
16. Наем персонала для отпуска товаров
17. Открытое тестирование системы

Обоснование социальной значимости

1. Проблема отсутствия навыков пользования современных технологий некоторыми группами общества:
Несмотря на существенное развитие разработок полезных онлайн сервисов, интуитивных интерфейсов, для некоторых представителей нашего общества использование информационных систем остается непонятным процессом. Участники ВОВ, пенсионеры достаточно далеки от смартфонов и облачных технологий. Их жизнь по прежнему наполнена сложностями и неудобствами, к которым они уже привыкли, но которые можно избежать при помощи современных информационных технологий. Поэтому мы разработали голосовой помощник, не требующий никаких навыков в пользовании информационных систем. Он представляет собой цилиндрическое устройство диаметром 58 мм, высотой 35 мм, управляемое голосовыми командами. Например, сказав “Привет, Кузя, мне нужна юридическая помощь”, система начнет поиск зарегистрированных организаций, готовых проявлять социальную ответственность в данном направлении, выберет наиболее подходящую и соединит. Можно так же узнать погоду, новости, заказать продукты, воспользоваться гос. услугами, попросить помощи при экстренной ситуации и многое другое в 27 категориях.

2. Проблема недостатка средств, особенно у социально незащищенных групп населения:
В России более 19 млн. человек с доходами ниже прожиточного минимума. Около 70% россиян вынуждены прибегать к экономии по различным статьям. Многие из тех, кто вынужден экономить, сокращают потребление так же продуктов питания. Исходя из этого, одной из наиболее важных задач является сделать более доступными продукты питания и товары первой необходимости для социально незащищенных групп населения. Мы провели анкетирование и выявили наименования, а так же объемы потребляемых продуктов незащищенными группами населения. Эти данные в совокупности с дальнейшим мониторингом динамики изменения объемов потребления, последующих голосовых опросов, логистических расчетов и программных алгоритмов позволят эффективно закупать необходимые товары в необходимом объеме для социально незащищенных групп населения и отпускать их без наценки.
3. Голосовой помощник позволит так же решить проблемы: низкой доступности услуг для социально незащищенных слоев населения, трудоустройства инвалидов, донесения нужд и предложений граждан до государственных и муниципальных учреждений, распределения предоставляемой помощи социально направленными организациями, отсутствия единой рейтинговой системы организаций и физических лиц по уровню социальной активности.

География проекта

Территорией реализации проекта является вся страна, однако процесс товарообеспечения может быть масштабирован на всю страну лишь шагами, после достижения определенных показателей от региона к региону. Процессы оказания помощи, услуг, ведения соц. значимой деятельности через голосового помощника не ограничиваются объективными показателями и могут быть масштабированы на всю страну в кратчайшие сроки. Исходя из этого, реализация проекта может быть осуществлена сразу на территории всей страны со всей функциональной частью, кроме товарообеспечения: обеспечение услугами от соц. ориентированных организаций, обеспечение помощью в 27 категориях программными средствами, обеспечение возможностью ведения соц. значимой деятельности. В Республике Татарстан возможна реализация проекта с полной функциональной частью, которая включает в себя так же товарообеспечение (включает центры выдачи товара, набор поставщиков, инфраструктуру, логистика). Исходя из всего территорией реализации является вся страна

Целевые группы

1. Ветераны
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Многодетные семьи
4. Пенсионеры
5. Молодежь и студенты
6. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
7. Лица с тяжелыми заболеваниями
8. Лица, пострадавшие от катастроф и чрезвычайных ситуаций
9. Граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума
10. социально ориентированные организации