Проекты

Краткое описание

В рамках проекта "Точка опоры. Для семьи" будет продолжено совершенствование созданной ранее семейно ориентированной кризисной службы, направленной на оперативную информационную, юридическую, психологическую, гуманитарную помощь многодетным семьям и семьям с детьми, попавшим в сложную жизненную ситуацию. А также при партнерстве с ВРОО "Православный семейный центр "Лествица" будет вестись партнерская работа с беременными женщинами и женщинами с малолетними детьми для поддержки этой категории на этапе репродуктивного выбора и предотвращения случаев отказа от детей.
Будут реализованы следующие основные направления работы с семьями:
1. Информационное обеспечение
Посредством горячей телефонной линии и семейного информационного портала гражданам будет предоставляться актуальная социально значимая информация и оперативное консультирование по возникающим вопросам. Консультирование будет вестись не только по телефону, но и онлайн: через запросы на портале и в вайбер-сообществах организации.
На официальных ресурсах будет проводиться анонсирование и разбор наиболее значимых юридических моментов, нововведений, законов, касающихся поддержки семей с детьми.
2. Психолого-педагогическое и методическое сопровождение
На базе Семейного ресурсного центра будут вестись многочисленные, по большей части бесплатные, занятия с детьми и взрослыми.
Можно выделить 2 основных группы семей, для которых будут предоставляться услуги:
А) благополучные семьи;
Б) семьи, нуждающиеся в поддержке различного рода.
Для семей группы А будут проводиться семинары, встречи, уроки, направленные на укрепление традиционных семейных ценностей, развитие талантов, вовлечение их в общественную и волонтерскую деятельность. Для семей группы Б будет вестись работа по выявлению проблематики обращающих, анализу их сложностей и определению причин, к ним приведших, а, главное, будут выстраиваться дорожные карты по выходу из создавшихся ситуаций и оказываться сопровождение на всех этапах прохождения по этому пути.
Семейный ресурсный центр станет площадкой для реализации действующих общественных проектов ВРОО «Многодетный Волгоград» и толчком для развития новых замыслов и волонтерских инициатив.
3. Гуманитарное сопровождение
В Семейном ресурсном центре будет открыт гуманитарный склад, кроме того по запросам от обращающихся команда волонтеров будет искать на онлайн-ресурсах типа «Отдам даром / обменяю» требуемые вещи, мебель или предметы быта. Для организации гуманитарных рейдов будут использованы как автомобили волонтеров, так и автомобиль, приобретенный в рамках текущего проекта.
4. Транспортное сопровождение
При помощи приобретенного автомобиля будут совершаться систематические гуманитарные рейды, в том числе и в отдаленные населенные пункты Волгоградской области.
Автомобиль будет использован для пассажирских перевозок малообеспеченных многодетных семей и для грузовых транспортировок крупногабаритного груза.
Волонтерский ресурс будет представлен активом ВРОО "Многодетный Волгоград" и ВРОД "Совет отцов".

Цель

1. Формирование региональной комплексной системы помощи по принципу "одного окна" для семей с детьми

Задачи

1. Развить систему адресного реагирования на запросы заявителей при помощи горячей телефонной линии и информационного Семейного портала
2. Наладить работу Семейного ресурсного центра, предоставляющего семьям комплекс социально-юридических, психолого-педагогических, информационных и гуманитарных услуг
3. Создать службу оказания транспортных услуг нуждающимся семьям (грузо-пассажирские перевозки, социальное такси, гуманитарные рейсы)
4. Оперативно анализировать потребности и проблематику обращающихся и реагировать на поступающие запросы

Обоснование социальной значимости

Несмотря на постоянно снижающуюся рождаемость в Волгоградской области, начиная с 2016 г. в регионе наблюдается рост числа многодетных семей. В настоящий момент их количество превышает 30 тыс. семей, более 10 тыс. из которых проживает в областном центре - г. Волгограде.
ВРОО "Многодетный Волгоград" имеет богатый опыт общественной работы с многодетными семьями Волгоградской области. Организация объединяет более 3 тыс. многодетных семей региона, из них 2.5 тыс. имеют постоянное проживание в г. Волгограде.
Нами выявлены основные общие проблемы, с которыми систематически или периодически сталкивается практически любая многодетная семья.
К ним относятся:
- недостаток информированности или нехватка уровня образовании взрослых членов семьи для того, чтобы самостоятельно решать все возникающие социальные или юридические вопросы;
- ограниченность финансовых ресурсов;
- высокая загруженность родителей рабочими и бытовыми проблемами;
- психологическое неприятие (непонимание) особенностей жизни многодетной семьи со стороны немногодетного окружения (соседей, представителей структур образования и здравоохранения, коллег, иногда даже близких родственников).
Обращающиеся граждане чаще всего пользовались услугами юриста, а также запрашивали гуманитарную вещевую помощь или нуждались в транспортных услугах различного рода.
В областном центре и регионе в целом предоставляются:
- бесплатная юридическая помощь – малоимущим гражданам и членам многодетной семьи очно при предоставлении пакета подтверждающих документов.
https://hr34.volganet.ru/freehelp.php
Дистанционный формат консультирования и оказания юридических услуг не предусмотрен.
Центры оказания юр. помощи расположены преимущественно в г. Волгограде и в г. Волжском, в области охвачены менее половины крупных муниципалитетов.
- транспортные услуги населению - инвалидам I и II группы с нарушениями опорно-двигательного аппарата, не имеющим возможности по состоянию здоровья пользоваться общественным транспортом (с сопровождающим лицом при необходимости), а также лицам преклонного возраста, проживающим в муниципальных округах. Услуга является востребованной, что отражено в отчете Комитета социальной защиты населения Волгоградской области: за 2020 г. предоставлено более 300 услуг в 9 муниципалитетах региона (см. п. 8.1.).
https://442fz.volganet.ru/025188/about/sluzhba-sotsialnoe-taksi.php
https://442fz.volganet.ru/025184/sotsialnoe-taksi.php
https://uszn.volgograd.ru/other/podderzhka-invalidov/poryadok-predostavleniya-transportnoy-uslugi-sotsialnoe-taksi/
Многодетным и нуждающимся семьям социальные услуги в виде льготных грузоперевозок или социального такси не предполагаются.
Так же в регионе не развито коммерческое многоместное такси. Для семей, имеющих даже троих детей, пользование услугами общественного транспорта довольно дорого и сопоставимо со стоимостью поездки на такси эконом-класса (5*25=125 р – минимальная стоимость поездки семьи из 5 человек на одном виде муниципального транспорта без пересадок). Однако количество пассажиров обычного такси ограничено 4, в то время как многодетные семьи преимущественно содержат 5 и более человек.
За годы работы в нашу и ближайшую партнерскую организацию ВРОО "Православный семейный центр "Лествица" поступало значительное число обращений на организацию помощи в переезде от нуждающихся семей и одиноких мам. Чаще всего причинами переезда было перемещение в более дешевое жилье или семейное насилие. Потребности самих организаций в процессе сбора и доставки гуманитарных грузов так же часто не могли быть покрыты личным транспортом активистов и волонтеров.
- срочные социальные услуги согласно ст. 21 п. 1 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" в виде обеспечения бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, или одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости из средств регионального бюджета не предоставляются в связи с отсутствием ресурсов.
Таким образом, можно констатировать явную недостаточность способов и методов социальной защиты населения, доступных в Волгоградской области.
На преодоление этих проблем и создание комфортной среды посредством развитие Семейного центра, действующего по принципу "одного окна", в котором многодетная семья Волгоградской области (вне зависимости от состава и прописки) или беременная женщина может получить максимальную поддержку, направлена реализация данного проекта.

География проекта

Основная работа будет вестись в г. Волгограде, г. Волжский, г. Краснослободске, р.п. Городище Гуманитарные рейсы будут совершаться по всей Волгоградской области.

Целевые группы

1. многодетные семьи
2. семьи с детьми, находящиеся в сложной жизненной ситуации
3. беременные женщины и женщины с малолетними детьми