Проекты

Краткое описание

В настоящее время одной из основных задач современного собственника жилья в многоквартирных домах является контроль за качеством работ и услуг по управлению и содержанию своего дома и качеством коммунальных услуг. С каждым годом эти работы и услуги становятся дороже, но далеко не всегда их качество соответствует стоимости. Понимая современные тенденции в данной области, законодатель расширяет правовые нормы, регулирующие общественный жилищный контроль (изменения Жилищного кодекса РФ, Постановления Правительства РФ, региональные и местные правовые акты).
В 2014 году на базе Общественного совета при Государственной жилищной инспекции Новосибирской области разработан и запущен областной проект по формированию института общественного контроля как Общественные жилищные инспекторы (ОЖИ). В 2015 году Общественные жилищные инспекторы учредили Ассоциацию советов многоквартирных домов.
В связи с расширением деятельности ОЖИ, постоянным изменением законодательства и правоприменительной практики общественные контролеры все чаще сталкиваются с потребностью в правовой поддержке (консультации, работа с документами, обмен опытом). В такой поддержке нуждаются не только ОЖИ, члены советов домов, но и обычные неравнодушные собственники, которые хотят понимать свои права и обязанности в сфере ЖКХ.
Для удовлетворения нарастающего запроса мы решили организовать Консультационный пункт. Это оборудованное офисное помещение, в котором на постоянной основе активисты ЖКХ смогут получить правовую и методическую помощь в своей деятельности: очные и дистанционные консультации (телефон, эл.почта), помощь в составлении документов, групповые встречи для решения схожих вопросы и обмена опытом и т.п. Прием будут вести юрист и ведущие специалисты Ассоциации, имеющие большой опыт работы в сфере ЖКХ.
Также в рамках проекта запланировано 2 семинара для ОЖИ и членов советов домов. Тематика каждого семинара будет определяться, исходя из вопросов, актуальных на момент его проведения. Количество участников каждого семинара составит 30 человек. В качестве тренеров будут привлекаться опытные собственные специалисты и привлеченные эксперты.
В рамках проекта планируется развивать и поддерживать деятельность такого дополнительного инструмента информационной и методической поддержки как сайт Ассоциации, который будет наполняться важной и актуальной информацией, полезной для каждого собственника жилья, включая новости, статьи, комментарии экспертов, образцы документов, методические материалы.
Таким образом, проект направлен на правовую, информационную и методическую поддержку, правовое просвещение активных собственников жилья в многоквартирных домах и общественных жилищных инспекторов, как основных субъектов общественного жилищного контроля.

Цель

1. Информационная и методическая поддержка собственников жилья в многоквартирных домах
2. Повышение правовой грамотности граждан
3. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг и снижение социальной напряженности

Задачи

1. Организация и обеспечение деятельности Консультационного пункта
2. Организация и проведение семинаров для Общественных жилищных инспекторов и активных собственников жилья по актуальным вопросам ЖКХ
3. Развитие и сопровождение сайта
4. Приобретение оборудования для организации рабочего места юриста Консультационного пункт

Обоснование социальной значимости

Последние несколько лет социологи неизменно отмечают постоянный рост процента граждан, которые ставят проблемы ЖКХ на первое место. В связи с чем, большое внимание власти уделяют контролю в сфере ЖКХ: контроль за ростом тарифов, лицензирование, контроль за участниками рынка, за состоянием жилищного фонда и т.п. Можно выделить две основные формы контроля: государственный контроль и контроль со стороны граждан (общественный контроль).
Успешным опытом общественного контроля стала созданная нами структура Общественных жилищных инспекторов в составе Ассоциации советов. Это активные граждане, прошедшие соответствующую подготовку, вооруженные знаниями об основах жилищного законодательства, об основных правах и обязанностях участников правоотношений в сфере ЖКХ и управления жилым фондом.
ОЖИ, как правило, являются членами Совета многоквартирного дома, который в свою очередь, должен быть создан практически в каждом доме (кроме домов с ТСЖ, ТСН, ЖСК). Согласно Жилищному кодексу Совет дома наделен контрольно-надзорными функциями по отношению к управляющей компании. Поэтому важно, чтобы члены Совета МКД и ОЖИ имели достаточные знания и навыки в сфере управления домом, ориентировались в жилищном законодательстве и умели его применять.
За годы своей работы мы обнаружили, что реально действующие Советы домом состоят из активных собственников, которые имеют время, силы и желание решать значимые вопросы для блага своего дома, своего двора и своих соседей. Однако, проблема заключается в том, что у них просто не хватает достаточного опыта и знаний для эффективного контроля за управляющими компаниями и они не знают, где искать помощи.
Конечно, интернет сильно облегчает доступ к информации. Но с другой стороны, в таком океане информации неподготовленному человеку очень сложно выбрать нужное, разобраться и усвоить найденное, а потом еще и применить на практике. А спросить или уточнить что-то, не у кого. Пока активный собственник искал и разбирался, законодательство опять изменилось, методы устарели, а тарифы выросли. И даже очень активный и инициативный собственник теряет надежду найти правду и справедливость, ругает власть и вносит свой вклад в копилку социальной напряженности.
Данный проект направлен на оказание правовой поддержки и повышение правовой грамотности граждан – участников общественного жилищного контроля, что будет способствовать сохранности жилого фонда, повышению качества услуг и развитию здоровой конкуренции в сфере ЖКХ, снижению социальной напряженности.

География проекта

Новосибирская область

Целевые группы

1. Собственники жилья в многокварных домах
2. Советы многоквартирных домов