http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink http://www.w3.org/1999/xlink

Статус: на независимой экспертизе

Развитие сервиса бесплатной юридической помощи женщинам, подвергшимся насилию, с использованием инструментов дистанционного консультирования

  • Конкурс Первый конкурс 2026
  • Грантовое направление Защита прав и свобод человека и гражданина, в том числе защита прав заключенных
  • Номер заявки 26-1-007114
  • Дата подачи 14.10.2025
  • Запрашиваемая сумма 2 773 894,80
  • Cофинансирование 1 394 292,66
  • Общая сумма расходов на реализацию проекта 4 168 187,46
  • Сроки реализации 02.02.2026 - 02.02.2027
  • Организация САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПОЛИНА. КРИЗИСНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ЖЕНЩИН"
  • ИНН 7806042048
  • ОГРН 1027800011953

Краткое описание

В рамках реализации проекта и достижения поставленных целей планируется осуществление следующих мероприятий:

1. Поддержка и развитие сервиса «Юридическая суббота»
В рамках данного направления будет обеспечено предоставление бесплатных юридических консультаций женщинам, пострадавшим от насилия. Консультации будут оказываться на регулярной основе в следующих форматах:
- по телефону – еженедельно (4-5 субботы в месяц, в зависимости от количества суббот в конкретном месяце);
- в онлайн-приемной Центра – еженедельно (4-5 субботы в месяц, в зависимости от количества суббот в конкретном месяце).
Консультирование будет осуществляться профессиональными юристами Центра, обладающими квалификацией в области кризисного правового сопровождения, в тесном взаимодействии с психологами Центра, чья деятельность будет обеспечена за счет собственных ресурсов организации (в рамках софинансирования проекта).
Таким образом, будет обеспечен комплексный подход к оказанию помощи, включающий как правовую, так и психологическую поддержку пострадавших.

2. Совершенствование структуры и содержания онлайн-сервиса «П.О.Л.И.Н.А» (https://crisiscenter.ru/for-victims/)
В целях повышения качества и актуальности предоставляемых пользователям правовых материалов планируется проведение следующих мероприятий:
а) Актуализация существующих материалов:
Юрист-консультант Центра проведет комплексный аудит действующих разделов онлайн-сервиса с целью их приведения в соответствие с последними изменениями законодательства. В частности, будет обновлен раздел, посвященный вопросам, связанным с побоями, а также иные правовые блоки.
б) Разработка и внедрение новых тематических разделов и форм документов, наиболее востребованных пользователями:
- общая форма искового заявления о разделе имущества (для раздела «Раздел имущества»);
- специализированные формы заявлений, касающиеся раздела ипотечного имущества и имущества, приобретенного с использованием средств материнского капитала;
- раздел, посвященный пособиям, включающий подраздел по федеральным мерам поддержки, а также наглядный разбор региональных пособий на примере Санкт-Петербурга;
- пошаговая инструкция по регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и самозанятого лица;
- раздел, направленный на повышение правовой осведомленности женщин, получающих сомнительные предложения трудоустройства в небезопасных сферах (например, в индустрии вебкам), включающий памятку с анализом правовых рисков и возможных последствий, подготовленную специалистами Центра;
- единый сводный раздел, содержащий полный перечень форм заявлений и иных документов, размещенных в онлайн-сервисе «П.О.Л.И.Н.А.», для обеспечения удобства поиска и навигации как для клиенток, так и для специалистов.

Цель

  1. Обеспечить женщинам, пострадавшим от насилия или находящимся в трудной жизненной ситуации, доступ к регулярной бесплатной юридической помощи и комплексной поддержке через развитие сервиса «Юридическая суббота», а также повысить уровень правовой информированности женщин и специалистов НКО путем совершенствования онлайн-платформы «П.О.Л.И.Н.А.»

Задачи

  1. Обеспечить регулярное предоставление бесплатных юридических консультаций женщинам, пострадавшим от насилия или находящимся в трудной жизненной ситуации, в рамках сервиса «Юридическая суббота»
  2. Повысить качество и актуальность правовой информации для женщин и специалистов НКО через обновление материалов онлайн-сервиса «П.О.Л.И.Н.А.» с учетом изменений законодательства и типовых запросов пользователей
  3. Создать новые правовые инструменты (разделы, шаблоны документов, инструкции), направленные на решение проблем, связанных с насилием, семейными и имущественными спорами, трудовой эксплуатацией и рисками небезопасной занятости
  4. Совершенствовать структуру и функционал онлайн-сервиса «П.О.Л.И.Н.А.» для повышения удобства поиска и использования правовых материалов женщинами и специалистами НКО
  5. Обеспечить информационное сопровождение проекта и привлечение целевой аудитории
  6. Повысить осведомленность специалистов НКО о возможностях онлайн-сервиса «П.О.Л.И.Н.А.»
  7. Обеспечить соблюдение требований законодательства РФ и условий предоставления гранта, включая подготовку финансовой отчетности

Обоснование социальной значимости

Наш Центр уже 26 лет оказывает комплексную психологическую и юридическую помощь женщинам, пострадавшим от насилия, накопив значительный опыт правового сопровождения и кризисного консультирования.
Онлайн-сервис «П.О.Л.И.Н.А.» был создан как инструмент правовой помощи женщинам, пережившим насилие, и быстро стал востребованным ресурсом. Изначально узкоспециализированная платформа со временем (в том числе при поддержке Фонда президентских грантов) превратилась в многофункциональный правовой сервис, охватывающий широкий круг юридических вопросов. За неполный 2025 г. алгоритмами сервиса воспользовались уже 165 000 раз. С 2016 г. – более 700 000. Сервисом пользуются женщины из разных регионов России: 40% обращений приходятся на Москву и Санкт-Петербург, 60% – на другие регионы.
«П.О.Л.И.Н.А.» тесно связана с бесплатными консультациями проекта «Юридическая суббота»: юристы Центра направляют женщин к соответствующим разделам платформы с алгоритмами действий, образцами документов и требованиями к приложениям к искам. На основе типовых запросов специалисты обновляют контент и создают новые тематические блоки. Оба проекта работают как взаимодополняющие инструменты, обеспечивая непрерывный цикл правовой поддержки – от первичной консультации до самостоятельного оформления документов.
Развитие и актуализация этих инструментов позволяют Центру эффективно помогать женщинам, для которых доступ к правосудию остается критически важным. Анализ обращений показывает, что основные запросы поступают от следующих групп:

1. Женщины, подвергшиеся физическому, сексуализированному насилию, угрозам или преследованию
Главная проблема – недостаток доступных и профессиональных юридических механизмов защиты. Большинство пострадавших не знают, куда обращаться, как зафиксировать факт насилия или получить судебную защиту. «П.О.Л.И.Н.А.» и «Юридическая суббота» предоставляют пошаговые правовые инструкции и возможность оперативно получить помощь юриста и психолога.
По данным МВД России, за январь-август 2025 г. зарегистрировано свыше 98 тыс. преступлений против личности, включая 20 395 угроз убийством, 13 201 случаев причинения средней тяжести вреда и 2 353 изнасилования. Раздел «П.О.Л.И.Н.А.» о действиях при физическом насилии остается самым востребованным – за январь–сентябрь 2025 г. его просмотрели свыше 25 тыс. раз.
Процессуальное законодательство в этой сфере существенно изменилось, поэтому требуется обновление инструкций и материалов. Кроме того, по мере развития платформы растет объем правовых материалов: если в 2016 г. на «П.О.Л.И.Н.А.» размещалось лишь 3 инструкции, то сегодня их более 20. Это делает необходимой реструктуризацию платформы для удобства навигации и создание раздела с шаблонами документов, востребованных клиентками и специалистами.

2. Женщины, воспитывающие детей и участвующие в спорах об алиментах и разделе имущества
Женщины часто не знают, какие документы нужны для взыскания алиментов или как действовать при неуплате. Отсутствие юридических знаний и финансовых возможностей приводит к потере законных выплат. Особенно сложны споры о разделе имущества – они требуют специальных компетенций.
По статистике обращений в Центр за 2024 г., консультации по вопросам раздела имущества и подготовки исков входят в число наиболее востребованных. Сервис «П.О.Л.И.Н.А.» предоставляет инструкции и иные материалы, направленные на то, чтобы помочь женщинам защищать интересы детей и восстанавливать финансовую устойчивость.

3. Женщины, подвергающиеся трудовой эксплуатации или риску вовлечения в небезопасные формы занятости
Женщины в уязвимом положении нередко становятся жертвами обмана при трудоустройстве или вовлекаются в опасные виды деятельности (в том числе в индустрию вебкам). Недостаток информации о трудовых правах делает их беззащитными. Проект предусматривает создание памяток и правовых разъяснений о безопасных формах занятости, способствующих профилактике эксплуатации и повышению правовой грамотности.

4. Женщины, стремящиеся к экономической самостоятельности
Национальная стратегия действий в интересах женщин (2023-2030 гг.) подчеркивает, что около 30% субъектов малого и среднего бизнеса возглавляют женщины, однако риск бедности среди них остается высоким.
По данным ФНС России, доля женщин среди ИП и самозанятых стабильно растет, но многие не обладают необходимыми знаниями о регистрации, налогообложении и мерах господдержки. Проект предусматривает разработку простых правовых инструкций, что позволит расширить экономические возможности женщин и укрепить их финансовую устойчивость.

5. Специалисты НКО, центров помощи и социальных служб
Социальные работники и консультанты НКО часто не имеют доступа к актуальным правовым материалам и методическим инструментам. Не все организации могут сотрудничать с юристами, специализирующимися на делах о насилии.
Сервис «П.О.Л.И.Н.А.» служит для них надежным источником структурированной правовой информации, помогающим оперативно консультировать клиенток и использовать проверенные алгоритмы защиты.

География проекта

Несмотря на то, что СПб РОО "ПОЛИНА. Кризисный центр для женщин" является региональной общественной организацией и осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга, правовые инструкции онлайн-платформы "П.О.Л.И.Н.А." основаны на федеральном законодательстве Российской Федерации, актуальны и доступны жителям всех регионов России. Согласно статистике посещений интернет-страницы 40% пользователей сайта находятся в Санкт-Петербурге и Москве, 60% - жители иных регионов, в связи с чем фактической географией проекта является Российская Федерация.

Целевые группы

  1. Женщины, подвергшиеся побоям и иным формам физического насилия
  2. Женщины, получающие угрозы причинения вреда жизни и здоровью
  3. Женщины, ставшие жертвами сексуализированного насилия
  4. Женщины, подвергшиеся преследованиям (в частности, сталкингу, навязчивым контактам, слежке)
  5. Женщины, воспитывающие детей и находящиеся в ситуации споров, связанных с получением алиментов и разделом совместно нажитого имущества
  6. Женщины, воспитывающие детей, имеющие право на получение федеральных и региональных пособий
  7. Женщины, подвергающиеся трудовой эксплуатации либо сталкивающиеся с рисками вовлечения в небезопасные или сомнительные формы занятости (в частности, в индустрии вебкам и иных аналогичных сферах)
  8. Женщины, стремящиеся к экономической самостоятельности, планирующие регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя/самозанятой
  9. Специалисты и консультанты некоммерческих организаций, центров помощи и служб поддержки, использующие онлайн-сервис «П.О.Л.И.Н.А.» в своей профессиональной деятельности для оказания помощи женщинам

Контактная информация

г Санкт-Петербург, Центральный р-н, наб Реки Фонтанки, д 40/68 литера а, помещ 35Н