Проекты

Краткое описание

Центр «Ломая барьеры» более 5 лет занимается социализацией людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ): решает социальные проблемы инвалидов, реализует социально-значимые проекты, совершенствует и внедряет социальные технологии адаптации и интеграции в общество инвалидов, совершенствует компетенции сотрудников, экспертов и коллег по некоммерческому сектору. За 5 лет в проектах Центра приняло участие свыше 3500 людей с ОВЗ.
Пандемия 2020-2021 г.г. и события начала 2022 г. стали серьезным вызовом для Центра, от увеличения количества подопечных до пересмотра развития организации. Чтобы системно преодолеть данные обстоятельства необходимо вовлекать в благотворительность граждан, повышать их культуру благотворительности с применением новых инструментов.
Проект направлен на вовлечение в осознанную благотворительность граждан, чтобы вовлекаемые граждане занимали проактивную позицию и помогали осознанно, а не импульсивно и периодически, тем самым формируя культуру ежедневной благотворительности. Идея проекта -дать каждому гражданину возможности для реализации своего потенциала участия в благотворительности, ведь помочь может каждый.
В рамках проекта будут проведены:
- анализ барьеров и мотивации для вовлечения граждан в социально-значимые проекты Центра;
- разработка и реализация кампании среди граждан, рассказывающей о проектах Центра и важности деятельности для гражданского общества
- разработка и реализация кампании среди вовлекаемых граждан о принципах осознанной благотворительности;
- внедрение в практику Центра по вовлечению граждан в благотворительность новых методов и инструментов, включая digital;
- разработка новой фандрайзинговой стратегии организации с использованием инструментов волонтерского фандрайзинга
- повышение компетенции сотрудников и экспертов организации по работе с волонтерами и добровольцами, обмен опытом с коллегами по некоммерческому сектору.
В рамках проекта мы расширим поле возможностей для регулярного участия граждан в благотворительности путем применения различных методов и инструментов оказания благотворительной помощи подопечным организации, в т.ч. с использованием новых цифровых инструментов, расширения компетенции специалистов организации. Будут проведены волонтерские акций в интересах организации и ее подопечных.
Результатами проекта станет:
- создание системы вовлечения граждан в осознанную благотворительность и поддержки проектов Центра;
- вовлеченные граждане получат новые знания и опыт по оказанию осознанной благотворительной помощи;
- повысятся компетенции сотрудников организации и некоммерческого сектора по вопросам вовлечения граждан в благотворительность;
- люди с ОВЗ получат необходимую социальную помощь, что улучшит их качество жизни в долгосрочной перспективе.
Устойчивость проекта достигается за счет привлечения профессиональных консультантов и специалистов. Проект позволит Центру реализовать свою миссию об объединении общества, бизнеса и власти в решении социальных проблем инвалидов.

Цель

1. Создание условий для вовлечения граждан в осознанную благотворительность с использованием различных методов и инструментов доступной и повседневной благотворительности

Задачи

1. устранение барьеров для вовлечения граждан в социально-значимые проекты Центра «Ломая барьеры»
2. увеличение количества подписок на ежемесячные пожертвования организации
3. увеличение количества разовых пожертвований в пользу организации
4. внедрение в деятельность Центра «Ломая барьеры» новых инструментов доступной и повседневной благотворительности
5. повышение компетенций сотрудников социально-ориентированных некоммерческих организаций, добровольческих и волонтерских организаций по вовлечению граждан в благотворительность
6. увеличение количества граждан, обладающих знаниями по поддержке социально-значимых проектов Центра «Ломая барьеры»

Обоснование социальной значимости

Развитие осознанной благотворительности требует системного характера. В настоящее время оказываемая помощь гражданами направляется на адресные сборы или так называемые SOS-сборы, и такое участие носит импульсивный характер.
Согласно пятой волны исследования за 2021 год благотворительного фонда «Нужна помощь» (полный текст размещен на портале «Что изменилось в российской благотворительности за последние 5 лет», ссылка https://tochno.st/materials/professionalnaya-blagotvoritelnost-v-razvitii-uchastie-naseleniya-2021 ) только для 13% опрошенных граждан поддержка благотворительных организаций была ежемесячным событием, при том что 75% интернет-пользователей хотя бы раз участвовали в практиках благотворительности.
Согласно исследованию за последние пять лет наметилась тенденция по увеличению частоты переводов через интернет, однако пока меньше трети интернет-пользователей совершают пожертвования онлайн.
Несмотря на небольшой процент населения, регулярно участвующих в благотворительной деятельности, потенциально помогать готово намного больше людей – и в этом мы видим как корень проблемы, так и точку роста.
Исходя из опыта набора волонтеров для помощи в организации мероприятий Центра «Ломая барьеры», следует отметить, что граждане откликались на призыв о помощи, но не понимали формата и возможностей своего вклада/участия. Это говорит о том, что люди готовы помогать, но не знают как.

Стихийный формат благотворительности крайне неустойчив, даже если направлен на добрые намерения. Также, зачастую это может принести вред – гражданин из добрых помыслов может способствовать еще большей иждивенческой модели поведения нуждающегося, ухудшается устойчивость СО НКО, а хуже всего, гражданин может нарваться на мошенников и тем самым подвергнуть сомнению сферу благотворительности в целом.
Решению озвученной проблемы препятствуют следующие причины:
- уровень недоверия граждан к российской благотворительности все еще сохраняется;
- низкая доступность информации о формах участия граждан в благотворительности;
- низкий уровень культуры благотворительности;
- низкая квалификация сотрудников социально-ориентированных некоммерческих организаций в вопросах вовлечения граждан в благотворительность, а тем более в осознанную благотворительность;
- отсутствие регулярно действующей инфраструктуры для участия граждан в благотворительности;
Также, гражданам, уже принявшим участие в благотворительности в любом формате, важно видеть результаты своего вклада/участия. Согласно Kantar, Google, Better «Charity journey» (2021) 35% доноров отмечают, что для них важно получать информацию о результатах их участия. Данные подтверждаются исследованием БФ «Нужна помощь» - 38% отслеживают, куда идут их средства.
Таким образом, чтобы вовлекать людей в осознанную благотворительность, необходимо проанализировать все барьеры и мотивацию граждан по участию в благотворительности, включая анализ сайта, социальных сетей, применяемые методы и инструменты, качество коммуникаций; выстроить работу по устранению причин и выработки различных кампаний и мероприятий для проработки каждого элемента фандрайзинговой стратегии организации. Стремясь снизить барьеры, препятствующие большему числу граждан участвовать в благотворительности в совокупности с организацией кампаний по популяризации благотворительности и ознакомлением с принципами осознанной благотворительности возможно выстроить систему понятной, доступной и ежедневной благотворительности в краткосрочном периоде. В долгосрочном периоде – осознанная благотворительность среди граждан должна стать нормой жизни.
В Указе Президента "О национальных целях и стратегических задачах до 2024 года" отдельной строкой упоминается цель: "создание условий для развития наставничества, поддержки общественных инициатив и проектов, в том числе в сфере добровольчества (волонтёрства)". Считаем важным продвижение идеи осознанной благотворительности, включая работу с гражданами, которые еще проявляют интерес к благотворительности и не имеющие такого опыта, а также среди тех, кто помогает периодически и эмоционально.
Актуальность проекта обусловлена событиями начала 2022 года, когда перекрываются каналы коммуникации, ранее используемые некоммерческими организациями со своими благотворителями, донорами и волонтерами, применяемые для поиска единомышленников и потенциальных доноров и партнеров. Перед СО НКО стоит новый вызов – найти новые методы и инструменты, новые подходы в работе по вовлечению граждан в благотворительность при ограниченности интернет - ресурсов (на текущий день два канала коммуникаций – социальная сеть «Фейсбук» и «Инстаграм» в России заблокированы). Что требует еще больших компетенций сотрудников и привлечения профессионалов. Представленный проект имеет социальную значимость для сферы благотворительности, так как его результатами возможно делиться и перенимать опыт другими СОНКО, что напрямую повлияет на преодоление кризисных явлений и сохранении устойчивости организаций с ее возможностях помощи подопечным

География проекта

г.Уфа, Республика Башкортостан, регионы проживания граждан, вовлеченных в благотворительность в рамках реализации проекта

Целевые группы

1. Граждане РФ, заинтересованные или проявляющие интерес к благотворительности
2. Сотрудники социально-ориентированных некоммерческих организаций
3. Люди с активной гражданской позицией