Проекты

Краткое описание

Проект Каритас «Про уход» (до 2022 года проект назывался «Патронажная служба») имеет многолетний успешный опыт работы в России. Проект действует с 2005 года в 9 городах России, в т.ч. в Новосибирске. Каритас стала первой организацией, которая начала предоставлять консультационные и обучающие услуги в сфере ухода за тяжелобольным человеком на дому. Мы изменяем ситуацию в семье, где есть тяжелобольной человек и в учреждениях, которые специализируются на уходе за тяжелобольными, посредством проведения обучения/консультирования ухаживающих сотрудников
Целью представляемого проекта «С заботой о жизни: обучение паллиативному уходу» является создание условий для обеспечения и повышения качества ухода за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи, в отдаленных районах Новосибирской области.
Мы хотим сделать доступными знания о правильном уходе, провести очное обучение сотрудников социальных учреждений, которые лишены такой возможности из-за удаленности от города Новосибирска.
Медицинские и социальные работники – это люди, с которыми тяжелобольной человек соприкасается в последние годы, месяцы, дни своей жизни. Это накладывает на персонал, оказывающий в том числе паллиативную помощь, большую моральную ответственность и требует качественного выполнения своего профессионального долга.
В проекте пройдут обучение 460 социальных и медицинских работников, осуществляющие уход за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи в 23 учреждениях социального обслуживания населения в отдаленных районах Новосибирской области.
Соответственно, всего будет сформировано 23 учебные группы по 20 человек в каждой. Выездное обучение будет проходить по дополнительной образовательной программе «Организация и выполнение мероприятий по уходу за тяжелобольным человеком, нуждающимся в паллиативной помощи», состоящей из 4 учебных модулей: «Психологическая поддержка тяжелобольного человека и ухаживающих за ним родственников», «Уход и наблюдение за тяжелобольным человеком при различных заболеваниях и состояниях», «Организация безопасной среды», «Питание тяжелобольного человека». Продолжительность обучения – 24 учебных часа. Три учебных дня: 1 день в формате онлайн-обучения – лекционное занятие, 2 дня в очном формате – практические занятия в учреждениях. По окончанию обучения участники получат свидетельство.
2 консультанта по уходу проведут не менее 92 индивидуальных консультаций для ухаживающих сотрудников региональных учреждений. Для этого консультанты будут присутствовать во время проведения уходовых процедур у конкретного больного. Консультант поможет проанализировать потребности больного, правильность выполнения процедур, покажет приемы перемещения в кровати, даст рекомендации по повышению самостоятельности больного, ответит на вопросы ухаживающего специалиста. Большое внимание консультанты уделят психологической поддержке больного и взаимодействию во время ухода. Консультации станут важным этапом профессионального роста сотрудников.

Цель

1. Создание условий для обеспечения и повышения качества ухода за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи из отдаленных районов Новосибирской области, путем проведения цикла образовательных мероприятий для социальных и медицинских работников, осуществляющих долговременный уход за ними.

Задачи

1. Оказать профессиональную информационную и психологическую поддержку тяжелобольным людям, нуждающимся в паллиативной помощи и лицам, осуществляющим уход за ними в формате очной индивидуальной консультации
2. Провести очное групповое обучение социальных и медицинских работников, осуществляющих долговременный уход за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи, в учреждениях, предоставляющих социальные услуги в отдаленных районах Новосибирской области
3. Разработать, изготовить и распространить методические рекомендации "Основы ухода за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи" среди ухаживающих социальных и медицинских работников
4. Обеспечить информационное сопровождение проекта в интернете: сайт программы "Про уход", сайт организации Каритас, группа Каритас в социальной сети Вконтакте, аккаунты партнеров проекта в социальных сетях, а также в местных СМИ.

Обоснование социальной значимости

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» паллиативная медицинская помощь (ПМП) представляет собой комплекс мероприятий, включающих медицинское вмешательство, мероприятия психологического характера и уход, осуществляемые в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан и направленные на облегчение боли, других тяжелых проявлений заболевания.
На территории Новосибирской области ПМП оказывается с 2014 года.
Основываясь на данных «Региональной программы «Развитие системы оказания паллиативной медицинской помощи в Новосибирской области на 2020–2025 годы», можно сделать вывод, что потребность взрослого населения Новосибирской области в ПМП продолжит увеличиваться (с 15 000 человек в 2023 году до 24 771 человека в 2025 году). Также отмечается дефицит имеющихся койко-мест, дневных стационаров и выездных бригад.
Чтобы получать положенную паллиативную помощь, пациенту нужно оформить паллиативный статус. Его присваивает врачебная комиссия поликлиники или больницы, где пациент состоит на учете. Однако, не все проходят этот путь. Многие тяжелобольные люди остаются дома и уход за ними берут на себя родственники, или они встают на учет КЦСОН и уход осуществляют соцработники/помощники по уходу. Другой альтернативой является размещение таких пациентов в стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты).
Однако, получение квалифицированной паллиативной помощи остается под вопросом.
Программы профессиональной подготовки медицинских сестер построены так, что разделу «Обучение паллиативной помощи» выделяется крайне мало часов, как правило, без отработки практических навыков по уходу за тяжелобольными людьми. Другой существующей проблемой является то, что зачастую программы дополнительного профессионального образования предлагаются к обучению в дистанционном формате и не предусматривают практических занятий. В результате образовательные программы такого качества не позволяют подготовить профессиональные кадры для оказания качественного ухода за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи.
Такая же проблема существует с подготовкой кадров, предоставляющих социальные услуги на дому или в учреждениях стационарного типа. К ним относятся социальные работники, помощники по уходу, младший медицинский персонал. 46,7% сотрудников, прошедших наш опрос говорят, что они проходили обучение в дистанционном формате. 20% опрошенных не проходили обучение по уходу за тяжелобольным человеком, а 33,3% проходили такое обучение несколько лет назад.
Сотрудники, осуществляющие уход за тяжелобольным человеком, сталкиваются с множеством вопросов и проблем из-за недостатка знаний, повышенной психологической и физической нагрузкой.
Согласно результатам проведенного нами опроса, в котором приняло участие 30 человек, самыми острыми проблемами в уходе являются:
1. Уход за пациентом с избыточным весом (60%)
2. Проблема с собственным здоровьем у ухаживающих (50%)
3. Уход за пролежнями (43,3%)
4. Эмоциональная усталость у ухаживающих (43,3%)
5. Страх неправильно оказать первую помощь (36,7%)
Таким образом, существует высокая потребность в обучении сотрудников, осуществляющих уход, формировании у них практических навыков, получении консультаций в сложных ситуациях.
Некачественный уход крайне негативно влияет на ситуацию тяжелобольного человека, снижает продолжительность жизни, способствует появлению вторичных заболеваний (пневмания, контрактуры, пролежни), ухудшает психологическое состояние и способствует прогрессированию заболеваний. Это недопустимо.
В связи с этим в рамках проекта «С заботой о жизни: обучение паллиативному уходу», мы предлагаем провести цикл очных образовательных мероприятий для 460 сотрудников, осуществляющих уход за тяжелобольными людьми, с выездом в 23 учреждения Новосибирской области (удаленность от 30 до 200 км от г.Новосибирска). В ходе обучения участники получат не только теоретические знания, но и практические навыки, необходимые для оказания качественного ухода за тяжелобольными пациентами в рамках своей компетенции.
Также в рамках проекта пройдут очные индивидуальные консультаций для 92 тяжелобольных людей и ухаживающих за ними лиц в областных учреждениях. Консультанты по уходу помогут проанализировать потребности больного, оценить правильность выполнения процедур, покажут приемы перемещения в кровати, дадут рекомендации по повышению самостоятельности больного, ответят на вопросы ухаживающих специалистов в учреждениях. Консультации станут важным этапом профессионального роста сотрудников, создадут уникальную возможность для углубленного обмена опытом и знаниями, будут способствовать формированию более чуткого и гуманного подхода к каждому пациенту.

География проекта

Новосибирская область

Целевые группы

1. Социальные и медицинские работники, осуществляющие уход за тяжелобольными людьми и людьми, нуждающимися в паллиативной помощи в учреждениях социального обслуживания населения в отдаленных районах Новосибирской области
2. Тяжелобольные люди и люди, нуждающиеся в паллиативной помощи, которые являются получателями услуг в учреждениях социального обслуживания населения в отдаленных районах Новосибирской области