Проекты

Краткое описание

Проект направлен на развитие межведомственного и межмуниципального взаимодействия, повышение профессиональных компетенций и снижение уровня профессионального выгорания специалистов служб системы профилактики социального сиротства (далее – СПСС) с целью повышения эффективности их совместной работы с кризисными семьями, в которых воспитываются несовершеннолетние дети.
К СПСС относятся органы опеки и попечительства, социальные службы, центры реабилитации, детские дома и интернаты, некоммерческие организации, медицинские учреждения, учреждения образования. В вопросах эффективности и своевременности работы данных служб с кризисными семьями большое значение имеет наличие выстроенных коммуникаций между специалистами, налаженное сотрудничество, использование общих, не противоречащих друг другу подходов в работе с семьями.
В проекте примут участие не менее 40 специалистов служб СПСС из различных муниципальных образований Брянской области, включая Новозыбковский г.о., г. Клинцы, Климовский, Клинцовский и Злынковский районы Брянской области. Для данных специалистов помогающих профессий панируется осуществить следующие направления работы:
1. Обучение по программе повышения квалификации «Основы работы по реализации права ребенка жить и воспитываться в семье» при участии партнера проекта АНО ДПО «Институт развития семейного устройства» (https://clck.ru/3ETN29). Данная программа помогает выработать у специалистов разных ведомств общий семейно-ориентированный подход к работе, единое понятийное поле для взаимодействия и принятия более качественных решений.
2. Групповые тренинги и индивидуальные консультации психолога, направленные на профилактику профессионального выгорания специалистов, деятельность которых сопряжена с хроническим стрессом из-за контакта с неблагополучными семьями, высокого уровня ответственности за судьбы детей, бюрократической и эмоциональной нагрузки.
3. Проведение совместных разборов кейсов реальных семей, находящихся на сопровождении АНО «Мечта», с целью обмена опытом, выработки общих схем и механизмов коммуникации в работе с данными семьями.
4. Посещение семей, находящихся в ТЖС и СОП, проживающих в муниципальных образованиях, участвующих в проекте, а также учреждений, в которых находятся дети, изъятые из семей, с целью практического применения полученных в рамках проекта знаний и выработки общих стратегий работы.
5. Проведение серии рабочих встреч с Уполномоченным по правам ребенка в Брянской области, представителями органов власти для обсуждения результатов проекта, вопросов дальнейшего развития взаимодействия служб СПСС.
Данный проект поможет объединить специалистов различных ведомств и муниципалитетов на одной обучающей площадке, что поспособствует их личному знакомству и налаживанию связей. Специалисты приобретут современные профессиональные знания и общее понимание применения семейно-сберегающего подхода, что, в конечном итоге, поможет сохранить большее количество детей в кровных/замещающих семьях.

Цель

1. Способствовать повышению эффективности совместной работы не менее 40 специалистов служб системы профилактики социального сиротства Брянской области

Задачи

1. Создать условия для налаживания межмуниципального, межсекторного и межведомственного взаимодействия специалистов
2. Повысить профессиональные компетенции специалистов в области семейного устройства детей и ориентацию на использование единого семейно-сберегающего подхода в работе
3. Способствовать профилактике профессионального выгорания специалистов

Обоснование социальной значимости

На сегодняшний день государственная политика уделяет большое внимание профилактике социального сиротства, поиску успешных практик в регионах (https://clck.ru/3Echh5). По поручению Президента России была проведена Всероссийская инспекция системы профилактики социального сиротства (ВИСП). Главный вектор инспекции – внедрение семьесберегающего подхода и сокращение в учреждениях числа детей на 25%. По мнению Марии Львовой-Беловой, система профилактики социального сиротства инертна и требует усилий для внедрения новых подходов: «Люди привыкли к тому, что учреждения созданы, чтобы помещать туда детей со статусом и без. Ребенок легко попадает в систему, но крайне трудно ему оттуда вернуться. Нам предстоит развернуть систему в сторону семьи, чтобы дети жили и воспитывались дома…» (https://clck.ru/3ETc8e).
В итогам ВИСП в Брянской области, региону были даны рекомендации, включая необходимость выстроить единую систему подчиненности для улучшения показателей в области профилактики социального сиротства (https://clck.ru/3SQ53m). Одной из мер, принятых для исполнения рекомендаций, полученных регионом по итогам ВИСП, стало определение АНО «Центр детства и семьи «Мечта» в качестве оператора на территории Брянской области для оказания оперативной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации (https://clck.ru/3SQ5MW).
С 2014 года АНО «Мечта» ведет работу с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации и социально-опасных условиях. За это время выстроено плодотворное сотрудничество с представителями служб СПСС. Но, к сожалению, на практике зачастую возникают ситуации, когда действия сотрудников разных служб не достаточно скоординированы. Это подтверждается результатами проведенного нами опроса среди специалистов, работающих в данной области (https://clck.ru/3SRDWB).
По мнению работников центров обслуживания населения, комиссии по делам несовершеннолетних, служб опеки и попечительства, социальных приютов, некоммерческих организаций и других учреждений, принявших участие в нашем опросе, больше всего существует проблем в межсекторном взаимодействии (государство, бизнес, НКО) – считают 55,6% опрошенных. Недостаточно хорошо налаженным межмуниципальное сотрудничество считают 37,1% респондентов, межведомственное сотрудничество – 33,3%. 50% специалистов отметили, что в процессе работы с кризисными семьями сталкивались с непониманием и/или конфликтом интересов при межведомственном, межмуниципальном и межсекторном взаимодействии с коллегами, мешающим совместному решению проблемы семьи.
На наш взгляд, для повышения эффективности работы по профилактике социального сиротства важным является применение единого семейно-ориентированного подхода, направленность всех субъектов системы профилактики к общей цели по сохранению детей в семьях. В своей работе с семьями мы нередко сталкиваемся с ситуациями, когда члены семьи прописаны в одном населенном пункте, а фактически проживают в другом. Миграция жителей приграничных территорий сейчас особенно распространена в связи с текущей геополитической ситуацией. В таких случаях возникает ряд бюрократических и территориальных препятствий, усложняющих оказание поддержки данным семьям. В связи с этим, становится очевидной необходимость выработки более гибких и оперативных механизмов межмуниципального сотрудничества служб для повышения эффективности совместной работы.
Сейчас в нашей стране активно трансформируется система профилактики социального сиротства. Ключевую роль в этом процессе играет семьесберегающий подход, тесно связанный с проактивной методологией работы с семьями (https://clck.ru/3SRBv6). Мы попросили специалистов оценить достаточность своих знаний и компетенций в данной области. Только 31,5% опрошенных считают свои знания достаточными для эффективной работы, 46,3% испытывают потребность в повышении знаний/компетенций, 22,2% - затруднились ответить.
Помимо профессиональных компетенций, также немаловажным фактором эффективной работы с неблагополучными семьями является мотивация специалистов, интерес к своей профессии. Специалисты служб СПСС находятся в зоне высокого риска эмоционального выгорания (до 74%). Социальная работа сопряжена с большой эмоциональной нагрузкой, ответственностью и имеет весьма неопределенные критерии успеха. При увеличении перегрузок «помогающие» специалисты начинают неосознанно стремиться к уменьшению контакта – меньше личностно вовлекаются во взаимодействие, чаще прибегают к формальным правилам, используют более безличные методы работы (https://clck.ru/3SRCzR). Проектом предусмотрены мероприятия с психологом, направленные на профилактику профессионального выгорания специалистов, которые помогут участникам своевременно выявлять симптомы эмоционального выгорания и использовать способы снижения эмоциональных перегрузок.
Таким образом, комплекс мероприятий проекта поможет повысить эффективность работы специалистов с семьями, находящимися в кризисной ситуации, способствуя тому, чтобы семьи получали более качественную и профессиональную поддержку.

География проекта

Основные мероприятия проекта будут проводиться в г. Новозыбков, а также выездные мероприятия по месту проживания семей в Новозыбковском г.о. и соседних населенных пунктах. Участниками проекта станут специалисты учреждений и НКО из различных муниципальных образований Брянской области, включая Новозыбковский г.о., г. Клинцы, Климовский, Клинцовский и Злынковский районы Брянской области. Данные территории расположены в юго-западном районе Брянской области, пострадавшем в результате аварии на ЧАЭС. Здесь плохо развит агропромышленный сектор, отсутствуют градообразующие предприятия, наблюдается отток молодежи, узких специалистов. Бюджет районов является глубоко дотационным, территория не привлекает крупных инвесторов. Население районов характеризуется низким уровнем дохода, затронуто проблемами безработицы, частично - алкоголизма. Территории находятся в нескольких километрах от государственной границы с Украиной, где действует бессрочный высокий (желтый) уровень террористической опасности.

Целевые группы

1. Специалисты учреждений и некоммерческих организаций, работающие в области профилактики социального сиротства и семьесбережения, из различных муниципальных образований Брянской области, включая Новозыбкий г.о., г. Клинцы, Новозыбковский, Климовский, Клинцовский и Злынковский районы Брянской области