Проекты

Краткое описание

С 2019 года АНО УралДобро работает как ресурсный центр г. Екатеринбурга в составе Уральской сети ресурсных центров для системной поддержки региональных НКО.
Целевая группа нашего проекта: сотрудники, руководители и волонтеры некоммерческих организаций Екатеринбурга, получивших региональное финансирование или финансирование от Фонда Президентских Грантов с 2019 по 2021 год.
У нашей целевой группы сейчас недостаточно ресурсов, умений, знаний для работы в условиях цифровых изменений в обществе, не хватает временных ресурсов на освоение больших потоков информации, которые есть на данную тему.
Цель проекта: формирование комплекса услуг для руководителей, сотрудников и волонтеров НКО г. Екатеринбурга, который обеспечит их цифровыми ресурсами, знаниями и умениями; упростит работу в условиях цифровых изменений и будет способствовать формированию более устойчивой информационно-коммуникационной инфраструктуры некоммерческого сектора региона.
В рамках проекта будет организована системная поддержка региональных НКО: информационная поддержка, помощь в подготовке и сдаче отчетности, в освоении современных цифровых инструментов и программ. Специально для НКО с учетом региональной специфики будет создан онлайн курс Лычагиной Н.С. по подготовке отчетности и привлечению финансирования с использованием современных инструментов, разработана Рабочая тетрадь и Календарь отчетности для НКО Свердловской области.
Планируется еженедельная аналитика сектора и ежемесячные опросы для оценки ситуации и подготовки необходимых материалов для сотрудников, руководителей, волонтеров НКО г. Екатеринбурга. Будет опубликовано не менее 100 материалов, проведено не менее 10 опросов, выложено в открытый доступ не менее 30 аналитических сводок, всего будет оказано не менее 350 консультаций и услуг.
Запланированы мероприятия и услуги, направленные на развитие межсекторного взаимодействия, развитие сотрудничества НКО с университетом, укрепление сотрудничества с УрФУ в рамках проектного обучения и через такие формы взаимодействия, как практика студентов в НКО. Всего в работу будет вовлечено не менее 100 студентов, проведено не менее 10 мастер-классов по социальному проектированию совместно с УрФУ и НКО.

Будут собраны лучшие практики, успешный опыт и проблемы, которые возникли во время реализации проекта, результаты будут размещены на информационных ресурсах УралДобро и в СМИ. Обновим каталог НКО, который был создан в 2019 году, дополним новыми активными организациями. На Корпоративном сайте НКО Свердловской области будет размещено не менее 350 публикаций.

Проект направлен на помощь в цифровизации регионального некоммерческого сектора, на развитие сотрудничества и взаимодействие НКО с целевыми аудиториями, органами власти, СМИ, на информирование жителей г. Екатеринбурга о деятельности НКО, развитие добровольчества - все это содействует укреплению некоммерческого сектора в регионе.

Цель

1. Формирование комплекса услуг для руководителей, сотрудников и волонтеров НКО г. Екатеринбурга, который обеспечит их цифровыми ресурсами, знаниями и умениями
2. упростит работу в условиях цифровых изменений и будет способствовать формированию более устойчивой информационно-коммуникационной инфраструктуры некоммерческого сектора региона.

Задачи

1. Обеспечение сотрудников, руководителей, волонтеров НКО г. Екатеринбурга доступными решениями по цифровизации для упрощения работы организаций в условиях цифровых изменений: формирование базы эффективных решений и аналитики по проблемам, затрагивающим сектор и тенденциям развития.
2. Обеспечение НКО г. Екатеринбурга услугами, направленными на поддержку деятельности НКО в условиях цифровых изменений: консультации специалистов, подготовка региональных экспертных онлайн продуктов, развитие сотрудничества НКО с университетом (УрФУ)
3. Организация информационной поддержки для действующих региональных проектов, а также помощь НКО города Екатеринбурга в укреплении связей с целевыми группами проектов.

Обоснование социальной значимости

Проблема, на решение которой направлен данный проект: у нашей целевой группы в настоящее время не хватает ресурсов, знаний, умений для эффективной работы в условиях цифровых изменений в обществе, времени на освоение потоков информации, которые есть на данную тему, нужна помощь в освоении и практическом применении современных цифровых инструментов и формировании более устойчивой информационно-коммуникационной инфраструктуры организаций НКО региона.
С 2019 года УралДобро работает с нашей целевой группой как ресурсный центр г. Екатеринбурга в составе Уральской сети РЦ в направлении информационной поддержки. Мы видим динамику обращений НКО, сейчас мы получаем запросы от НКО по вопросам, связанным с решением конкретных задач, требующих применения новых технологий. Коллеги жалуются на избыток общей информации на эти темы, запрашивают сопровождение и практическую помощь, сектору нужны конкретные рекомендации для текущих проектов, реализуемых в нашем регионе в данный момент. Например, нужна помощь в создании современного медиаконтента, в настройке конкретных сервисов, иногда на имеющемся у НКО оборудовании, помощь в продвижении проекта в г. Екатеринбурге. Нужно системное наличие свежей аналитики по проблемам, затрагивающим сектор региона и тенденциям развития.
В настоящее время некоммерческий сектор объективно испытывает трудности в связи с цифровой трансформацией, это подтверждается исследованиями:
1) Исследование http://digitalnonprofit.ru «Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты», проведенное Центром оценки общественных инициатив ИППИ НИУ ВШЭ, показало, что большинство НКО понимают значимость цифровизации для развития, отмечается, что на практике цифровизация оказывается затратным, трудоемким процессом, который чаще всего успешно реализуется только в крупных и финансово устойчивых НКО, только у четверти НКО есть сотрудник, отвечающий за эти вопросы, «76% НКО осознают необходимость цифровизации, но только у 25% есть на это средства» - (https://bit.ly/3lFzHjS ).
2) Наша аналитика показывает, что НКО Свердловской области даже если применяют разнообразные цифровые практики, то не используют значительную, иногда большую часть имеющихся возможностей. Мы провели исследование (контрольная группа 121 НКО Свердловской области), результаты были представлены на конференции «Благотворительность 2021: цифровизация сектора», https://bit.ly/2YQSoIw, презентация в Приложении.
У большинства НКО Свердловской области есть понимание необходимости использования новых инструментов в работе с целевыми аудиториями, важности работы с открытыми данными и аналитикой регионального некоммерческого сектора.
Результаты аналитики по НКО Свердловской области показали, что барьеры на этом пути лежат не в отношении сотрудников НКО к этому вопросу, а в иных объективных причинах: у сотрудников региональных НКО не хватает времени, знаний, навыков, а следовательно, и возможностей, чтобы быстро и без затруднений решить эти вопросы. Нехватка компетенций затрудняет работу с большими объемами информации на эту тему и препятствует получению этих необходимых новых знаний, затрудняет поиск оптимальных, эффективных решений. На устранение этих барьеров и направлен наш проект.
3) Выводы, подтверждающие наличие проблемы, подробно представлены в исследовании http://digitalnonprofit.ru, а также они были озвучены на Конференции «Влияние кризиса на развитие некоммерческого сектора и общественной самоорганизации: новые реалии и перспективы", в Приложении слайд, который показывает, как медленно растет динамика базовых цифровых компетенций НКО https://bit.ly/2YX5W5j .

Для нашей целевой аудитории важна экономия ресурсов и мы предлагаем постепенное внедрение цифровых инструментов не отрывать от текущих задач НКО. Мы даем комплексное решение: совместные консультации специалистов по продвижению проектов НКО с внедрением новых технологий; помощь по внедрению цифровых инструментов в решение конкретных вопросов, возникающих у НКО; онлайн курс по подготовке и сдаче отчетности с использованием новых сервисов и программ, с учетом региональной специфики; Календарь отчетности для НКО Свердловской области, который даст руководителю или сотруднику НКО, отвечающему за эти вопросы, полную информацию и учтет все региональные нормативные акты, используемые программные продукты, контакты и будет сопровождаться рекомендациями ведущего эксперта в этой области.
Важная составляющая - привлечение помощи волонтеров с соответствующей подготовкой, поэтому в проекте мы привлекаем студентов профильных специальностей УрФУ, планируем развивать сотрудничество НКО с университетом.
Проект решает проблему с позиции практиков: не обучение про все варианты сервисов и программ, а подбор оптимального решения к имеющейся у НКО проблеме, к конкретной ситуации в регионе, с присутствием на мероприятии или знанием местных реалий. Подбор простых и эффективных решений и обучение тем инструментам, которые помогут нашей целевой аудитории упростить решение текущих задач.

География проекта

Город Екатеринбург

Целевые группы

1. Сотрудники, руководители и волонтеры некоммерческих организаций Екатеринбурга, получивших региональное финансирование или финансирование от Фонда Президентских Грантов с 2019 по 2021 год.