Проекты

Краткое описание

Сегодня одними из основных проблем функционирования жилищно-коммунальной отрасли являются - 1) жилищная (недостаточное количество жилья, его неравномерное распределение, несоответствие составу семей, низкий уровень обслуживания жилищного фонда, постоянный рост доли ветхого и аварийного жилья); 2) социальная (рост ставок и тарифов на оплату жилищно- коммунальных услуг при их недостаточном качестве и невысоком уровне реальных денежных доходов населения);3) низкий уровень управления производственной и финансово- экономической деятельностью предприятий ЖКХ.
Среди множество причин сложившейся ситуации необходимо выделить основные - слабый учет и защита интересов потребителей услуг ЖКХ, отсутствие действенной системы социальной защиты населения. При этом целевые группы проекта остаются формально защищены, т.к. не обладая специальными знаниями в области ЖКХ, не разбираясь в юридических тонкостях закона, последние лишены возможности пользоваться правами и льготами предусмотренными законодательством. В адрес ЖКХ-Контроль неоднократно поступают обращения о незаконных действиях со стороны различных участников жилищно-коммунальной системы. Из анализа, которых видно, что потребители, в т.ч. и целевые группы проекта не знают своих прав. Столкнувшись с произволом системы, со сложившийся бюрократией, люди просто не знают способа защиты своих прав. Многие не верят в возможность решения их проблем законным путем, от чего растет социальная напряженность в системе и как следствие недовольство властью.
Проект предполагает повышение уровня юридической грамотности социально-незащищенного населения, информирование по существующим правам и льготам, подготовку юридических и документов процессуального характера (иски, жалобы) на безвозмездной основе.
Основными целями проекта стоят побуждение целевых групп проекта к защите своих прав, снятие социальной напряженности в сфере жкх.
Реализацию проекта проекта необходимо осуществить посредством периодических консультаций в СМИ, через развитие сайта СРОО ЖКХ-Контроль , в социальных сетях, а так же непосредственные встречи с потребителями жилищно-коммунальной системы.

Цель

1. Повышение юридической грамотности социально-незащищенного населения Ставропольского края в сфере ЖКХ.
2. Побуждение целевых групп проекта к защите своих прав в жилищно-коммунальных отрасли, снижение социальной напряженности населения
3. Вовлечение социально-активных граждан в общественный контроль в сфере ЖКХ для развитие сети ЖКХ-Контроль в 12 удаленных районах Ставропольского края.

Задачи

1. Организация личного приема и правового консультирования жителей Ставропольского края по вопросам их прав и обязанностей в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе в ходе выездного приема в отдаленных районах Ставропольского края (по графику).
2. Организация и проведение масштабной информационно-разъяснительной работы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства среди жителей Ставропольского края, в том числе:
3. Постоянное освещение реализации проекта на своей странице(http://gkhkontrol.ru/regions/skfo/stavropolskii-krai) , расположенной на сайте партнера НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль»
4. Обеспечение работы телефона «горячей линии» для жителей Ставропольского края по вопросам их прав и обязанностей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
5. Проведение цикла информационно-методических семинаров для жителей Ставропольского края по проблемным вопросам жилищно-коммунального хозяйства с привлечением экспертов отрасли, представителей заинтересованных органов власти, общественных организаций, средств массовой информации.
6. Приобретение вебинаров для распространения среди жителей 12 (на данном этапе) удаленных районов Ставропольского края по проблемным вопросам жилищно-коммунального хозяйства
7. Распечатка материалов вебинаров для распространения среди жителей 12 (на данном этапе) удаленных районов Ставропольского края.
8. Подготовка, издание и бесплатное распространение среди жителей Ставропольского края (в печатном и электронном виде) информационно-методических материалов по вопросам их прав и обязанностей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
9. Подготовка пресс-релизов о ходе реализации данного проекта и направление их в средства массовой информации для опубликования
10. Экспертное консультирование по вопросам жилищно-коммунального хозяйства в средствах массовой информации (по запросу).
11. Создание тематической рубрики по вопросам прав и обязанностей в сфере ЖКХ на региональном телеканале, освещение проекта и результатов его исполнения на ГТРК Ставрополья (радио, телевидение)

Обоснование социальной значимости

То, что в России тема беспредела в ЖКХ постоянно фигурирует не только в СМИ, но и обсуждается на высшем федеральном уровне, говорит о том, что сфера находится в кризисном положении и необходимо это решить.
Проблемы в сфере ЖКХ постоянно нарастают и накапливаются, по средством чего происходит отталкивание государства и населения. Постоянный рост тарифов, недовольство качеством и объемом услуг, неконтролируемость предприятий жилищно-коммунальной отрасли остаются нерешенными. Большинство обращений граждан с жалобами в государственные и муниципальные органы на нарушения жилищного законодательства игнорируются или заявителям предоставляют формальный ответ. В настоящее время в жилищно-коммунальной системе проблемы имеют только единственную тенденцию - они накапливаются. Устранить эту ситуацию представляется возможным посредством обоюдных действий как со стороны государства, так и со стороны населения.Реализация предложенного проекта позволит распространить на отдаленные территории СК накопленный организацией опыт повышения правовой грамотности населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, содействовать работе органов государственной и муниципальной власти в части защиты прав и законных интересов граждан, вовлекать собственников жилья в процесс управления общим имуществом в МКД, снизить социальную напряженность среди населения. Кроме того, данный проект позволит осуществлять дополнительный контроль за ходом реализации региональных программ переселения граждан из ветхого и аварийного жилья и капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.

География проекта

Ставропольский край

Целевые группы

1. Многодетные семьи
2. Люди с ограниченными возможностями здоровья
3. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
4. Престарелые граждане (лица, достигшие 70 лет)
5. Молодые семьи
6. матери-одиночки
7. малообеспеченные пенсионеры и ветераны
8. граждане, доход которых менее прожиточного минимума