Проекты

Краткое описание

Проект "Ресурсный центр по вопросам долговременного ухода Каритас на Юге России» направлен на развитие в регионе системы долговременного ухода за пожилыми и больными людьми.
За 16 лет работы в области профессионального патронажного ухода Каритас Юга России удалось стать одной из экспертных организаций, развивающих тему заботы на своей территории. Ежегодно мы помогаем не менее 1000 первично обратившимся тяжелобольным и ухаживающим за ними родственникам и специалистам через индивидуальные консультации, обучение навыкам ухода и патронажи на дому. Данный проект позволит нашей организации более широко и комплексно развить работу как ресурсному центру по вопросам долговременного ухода. Это включает 3 блока:

1 - внедрение в трех городах (Саратов, Волгоград, Маркс) НОВОЙ ПРАКТИКИ долговременного УХОДА - модели «Социальная станция». Модель подразумевает внедрение в работу организации комплекса услуг в области ухода и патронажного сопровождения на дому. В модели "Социальная станция" команда опытных специалистов, включающая социальных координаторов, специалистов по уходу, социальных психологов - системно работает и оказывает комплексную помощь людям с устойчивыми ограничениями жизнедеятельности, нуждающимся в посторонней помощи, и ухаживающим родственникам и специалистам, строит различные варианты "маршрута" в уходе заботе, сопровождает их во взаимодействии с другими участниками сферы ухода. Не менее 1200 услуг по уходу и обустройству жизненного пространства, в т.ч. выездных, будет оказано. При подтверждении успешности на практике эта модель будет предложена для тиражирования профессиональному сообществу и участникам СДУ (системы долговременного ухода);

2 - предоставление в регионах реализации проекта качественного профессионального развития работы по долговременному уходу. 90 СПЕЦИАЛИСТОВ повысят свою квалификацию и компетенцию в уходе, ПОМОЩЬ ПО УХОДУ за время проекта получат не менее 600 ухаживающих за больными и пожилыми;

3 - развитие системы обмена опытом между организациями, работающими в сфере ухода. Проект позволит провести межрегиональную практическую КОНФЕРЕНЦИЮ для 85 специалистов, которые узнают и о модели "Социальная станция", и о других новых практиках коллег, поделятся своим опытом, наработками. Также проект предусматривает практическую СТАЖИРОВКУ для 25 сотрудников НКО, чтобы передать методические подходы Каритас «уход как процесс» для внедрения ими в своей работе.

Проект позволит объединить усилия сразу нескольких организаций Каритас не только Юга России, но и других регионов – Европейской части и Западной Сибири . Это является важным шагом в развитии устойчивости программы патронажной службы на новом качественном уровне, а также передаче экспертизы и тиражированию успешного опыта в регионы России.

Цель

1. Развитие системы заботы о пожилых и тяжелобольных людях через внедрение новых социальных практик долговременного ухода в регионах, профессиональное укрепление компетенций ухаживающих и содействие в обмене опытом и взаимодействию между профильными НКО, социальными службами и родственниками

Задачи

1. Опробовать модель процессного подхода к заботе - "Социальная станция" на трех базовых площадках проекта с описанием применимости и дальнейшего тиражирования
2. Укрепить компетенцию ухаживающих через развитие информационно-консультационной площадки межсекторного взаимодействия и профессионального обмена в вопросах долговременного ухода и заботы о пожилых

Обоснование социальной значимости

Каритас на Юге России имеет 16-летний опыт в оказании помощи людям, нуждающимся в уходе, а также ухаживающим за ними лицами РОКЦ Каритас Епархии Святого Климента в Саратове" с 1 сентября 2018 г. участвует в реализации программы "Патронажная служба Каритас в России", которая является продолжением одноименного проекта, ранее осуществляемого с 2005 г. МКРО "Диоцезальный Каритас" г.Саратова. Проект реализуется в Саратове, Марксе (Саратовской области) и Волгограде. В 2019-2020 г. был реализован проект Межрегиональный информационно-консультационный центр по вопросам ухода Каритас на Юге России, в ходе которого было проведено исследование потребностей ухаживающих лиц.
Ресурсный центр по вопросам долговременного ухода является ПРОДОЛЖЕНИЕМ проекта «Межрегиональный информационно-консультационный центр по вопросам ухода Каритас на Юге России», реализованного в 2019-2020гг. Проведенная работа показала, что качество жизни тяжелобольных и пожилых людей существенно зависит от наличия рядом ухаживающего, имеющего хотя бы базовые знания и навыки долговременного ухода. Востребованность владения соответствующей компетенцией все еще формируется, здесь важным моментом становится внедрение системы долговременного ухода (СДУ) с 2021 г. уже на всей территории России, а значит с появлением еще большего числа участников этой системы, в т.ч. непосредственно оказывающих услуги тяжелобольным и пожилым, встает вопрос о их профессиональной подготовке на всех этапах ухода как процесса. Качество оказания услуг здесь во многом зависит от понимания не только руководством современных методик заботы, но и от вложения ресурсов знания в закрепление базовых навыков у персонала, осуществляющего уход.
Отдельная группа – это родственники, соседи и волонтеры, которые не всегда готовы брать на себя уход, и также не всегда могут позволить себя платные сервисы помощи на дому, а чаще не владеют информацией о возможностях современного процессного подхода в уходе и целом заботе о старшем поколении, особенно имеющем ограничения здоровья для самообслуживания.
Об этом свидетельствуют результаты первого этапа внедрения системы долговременного ухода в России - http://timchenkofoundation.org/wp-content/uploads/2020/11/20201023-sdu-3.0-geriatrija.pdf
Потребности ухаживающих, как и специалистов, так и просто окружения людей с дефицитом жизненных функций, были исследованы среди участников предыдущего (вышеназванного) проекта. Это стало уникальным результатом. Анализ опроса показал, что основные потребности как опытных профессиональных ухаживающих и родственников (более 5 лет), так и тех, кто только начинает свой профессиональный путь связаны с множественными трудностями в организации ухода. 87% из опрошенных ухаживающих за больными людьми, составили работающие граждане, 13% пенсионеры. Это означает, с одной стороны, сохраняющуюся нагрузку на среднее трудоспособное поколение, с другой, что еще слабо развит институт компаньонок и добровольчества в СДУ.
Половина опрошенных ухаживают за собственными родственниками. Больше половины больных людей, которые нуждаются в уходе – имеют частично ограниченную подвижность и самообслуживание. 51% респондентов обладают некоторыми практическими навыками в уходе, но считают их недостаточными и нуждаются в консультациях и обучении. Большую сложность представляет психологические проблемы больного и коммуникации с ним, что отражается на ухаживающем. Актуальными запросами являются социальное сопровождение, содействие в оформлении льгот и инвалидности, в получении реабилитации. Среди ухаживающих показатели по опыту в уходе практически равные: менее 1 года, от 1 до 3 лет, более 5 лет.
Были определены точки развития компетенций ухаживающих с учетом ресурсов и окружения больного, которые показали необходимость дальнейшей работы по следующим приоритетным направлениям поддержки ухаживающих лиц в системе долговременного ухода:
- обучение навыкам ухода за людьми, нуждающимися в длительном уходе
- социально- психологическая поддержка больных и ухаживающих
Как ответ на данную ситуацию предлагаемый проект предусматривает системную работу с непрофессиональными ухаживающими и теми, кто по работе связан задачами ухода, в нескольких форматах с учетом ограничений из-за занятости, дохода, понимания и заинтересованности в усилении компетенций заботы.
Еще одним подтверждением актуальности проекта может служить включение сообщества Коалиции "Забота рядом" в представленный директором организации опыт работы программы Патронажная служба Каритас на Юге России и готовность войти в рабочую группу проекта, озвученные коллегами во время вебинара https://silveragemap.ru/baza-znaniy/sdu-vozmozhnosti-dlya-nko-i-volonterov/
Внедрение модели "Социальная станция" на базе центров "Патронажная служба Каритас" можно представить как альтернативный государственным службам комплексный социальный центр, сотрудники которого готовы гибко действовать по каждой конкретной ситуации., максимально включать ресурсы как самого нуждающегося в уходе, так и его окружения.

География проекта

Саратовская область (город Саратов, город Маркс), Волгоградская область. (город-герой Волгоград, город Волжский)

Целевые группы

1. Лица, осуществляющие уход за больными – родственники, соцработники, сиделки, добровольцы