Проекты

Краткое описание

Руководители СОНКО г. Тольятти обозначили проблемы по выстраиванию организационных процессов, созданию и взаимодействию с командой, позиционирования себя как лидера в информационном пространстве, постановкой задач и достижением результатов, не умением автоматизировать и регламентировать рабочие процессы, сложностям с ведением документооборота в соответствии с требованиям законодательства РФ, с распределением и планированием своего времени, профилактикой профессионального выгорания.
Проект "Управляем НКО профессионально" направлен на развитие и повышение устойчивости СОНКО г. Тольятти с помощью улучшения управленческих компетенций руководителей и специалистов, информационно-методического и экспертного сопровождения и внутрисекторного взаимодействия, а также выстраивание и улучшение организационных процессов внутри СОНКО.
В рамках проекта будут реализованы мероприятия на повышение уровня профессиональных управленческих навыков, в различном формате тренинги, вебинары, а также 3-х недельные деловые игры с ежедневным выполнением заданий по теме игры, составлением рейтинга, что позволит внедрять изменения в свою деятельность. Включены темы для совершенствования навыков управления: Командообразование, Целеполагание; Коммуникация, мотивация и контроль; Делегирование; Основы организации и ведения организационных процессов; Тайм-менеджмент; Как избежать профессионального выгорания; Личный бренд.
На постоянной основе будет оказана консультационная поддержка по правовым, кадровым вопросам и охране труда, также будет проведен семинар "Типовые ошибки при ведении документооборота", даны рекомендации по устранению нарушений, доработке и разработке документов, а также восстановлению документации, а также ее учету. Будут проведены проектные мастерские оказана консультационная помощь по разработке социальных проектов.
С целью формирования сообщества и внутрисекторного взаимодействия будут ежемесячно проводится неформальные встречи по актуальной теме, касаемо деятельности некоммерческих организаций, будет организован туристический слёт "Тропой добра". Также проведено торжественное мероприятие премия "ЛИДЕР НКО ТОЛЬЯТТИ" для популяризации социальной деятельности и повышения значимости руководителей и специалистов СОНКО г. Тольятти.
В мероприятиях проекта примут участие не менее 220 руководителей и специалистов СОНКО, будет оказано не менее 380 консультаций, проведено не менее 5 тренингов, 3 деловых трехнедельных игр, 5 вебинаров, которые направлены на повышение уровня управленческих навыков руководителей и специалистов СОНКО.
У 80% участников сформируется понимание принципов организации и управления процессами, разработаны стратегии для устранения конфликтов в организационных процессах, личные стратегии построения личного бренда, стратегии для предотвращения профессионального выгорания, мотивации сотрудников, в результате чего улучшены управленческие компетенции руководителей и специалистов.

Цель

1. Повышение устойчивости СОНКО, улучшение управленческих компетенций, формирование профессионального сообщества и внутрисекторного взаимодействия руководителей и специалистов социально ориентированных некоммерческих организаций г. Тольятти

Задачи

1. Повышение уровня профессиональных управленческих компетенций руководителей социально ориентированных некоммерческих организаций г.о. Тольятти и улучшение организационных процессов в НКО
2. Системное информационно-методическое и экспертное сопровождение руководителей и специалистов социально ориентированных некоммерческих организаций г.о. Тольятти
3. Содействие в формировании профессионального сообщества и внутрисекторного взаимодействия социально ориентированных некоммерческих организаций г.о. Тольятти с целью обмена опытом, лучшими практиками и повышения качества оказания услуг

Обоснование социальной значимости

Наш регион был одним из лидеров рейтинга Минэкономразвития РФ по механизмам поддержки СОНКО по итогам 2017-2018 гг. - 4 место, в 2019 г. регион занял среди лидеров уже 6 место, а в рейтинге 2020 г. область перешла в группу "Регионы – кандидаты на лидерство", где расположилась на 10 месте, в 2022 году уже на 12 месте.https://nko.economy.gov.ru/upload/docs/rejting-subekov-rf-2022-g.pdf
В соответствии с рейтингом субъектов РФ по уровню и качеству развития НКО сектора "Регион НКО-2022" модель исследования включала в себя 9 факторов, Самарская область заняла 6 место, при этом Самарская обл. не вошла даже в 20-ку СОНКО по критериям "Устойчивость НКО", по фактору «Активность НКО» Самарская область занимает 9место, при этом Самарская область не вошла в 20-ку по фактору «Медиактивность» https://clck.ru/34ujPH
По данным администрации городского округа Тольятти 237 СОНКО являются получателями муниципальной поддержки на 01.01.2023г., которые активно осуществляют деятельность на территории г. Тольятти. https://tgl.ru/nonprofitorg/
Согласно исследованию Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора факторами устойчивости, по которым оценивают некоммерческие организации являются: финансово-экономическая устойчивость; организационно-управленческая устойчивость; кадровая устойчивость; информационно-технологическая устойчивость; коммуникационная устойчивость; репутационная устойчивость. https://www.asi.org.ru/wp-content/uploads/2021/12/faktory-ustojchivosti-nko_niu-vshe_asi.pdf
Основные результаты экспертного опроса показывают (ВЦИОМ), что сектор продолжает искать направления дальнейшего движения, а для стабилизации ситуации и (или) возобновления роста и развития запрос на профессионализацию управления НКО будет только расти. Составлен сводный список базовых требований к руководителю социально-ориентированной НКО:
• Знание психологии, выстраивание продуктивных отношений с людьми;
• Управление персоналом;
• Стратегический и операционный менеджмент;
• Юридическая грамотность;
• Финансовая и бухгалтерская грамотность: аналитика, понимание финансовых
• процессов;
• Фандрайзинг и коммуникация;
• Умение презентовать себя;
• Стрессоустойчивость;
• Знания и навыки в области управления конфликтами;
А учитывая, что НКО-сектор находится в постоянной динамике, по мнению многих экспертов, сегодняшняя модель эпизодического и модульного обучения по собственной инициативе и под потребности своей организации близка к оптимальной.
https://fondpotanin.ru/upload/iblock/42d/feqt2zncefgfb15l780wu8jkdw4w3naq.pdf
Нами проведен опрос СОНКО, г. Тольятти. https://vk.com/vremyarosta63?w=wall-212826720_681%2Fall Приняли участие СОНКО из г. Тольятти, по результатам опроса, руководители и специалисты основы построения и ведения организационных процессов 66,7%, коммуникация, мотивация и контроль 56,7%; по вопросу постановки задач сотрудникам и достижению необходимых результатов 33,3% ответили, что проще сделать самому, 33,3% ответили, что не удовлетворены результатом работы сотрудников; 40% решают задачи по мере их поступления, 30% распределяют задача накануне или с утра; об организации процессов в НКО 60% респондентов ответили, что хотели бы часть задач регламентировать и автоматизировать; на вопрос о том, часто ли они бывают завалены текущими делами, 36,7% ответили да, 56,7% да, периодически бывает; на вопрос о том, разработана ли система мотивации и поощрения в организации, 53,3% ответили, что у них нет такой возможности; считают, что личный бренд влияет на взаимодействие с партнерами и 56,7% ответили, что личный бренд повышает уровень доверия к организации, 50% респондентов хотели начать работу по построению личного бренда; На вопрос испытывали ли они профессиональное выгорание - 53,3% ответили, что бывают периоды, когда обязанности вызывают отторжение; на вопрос считают ли они, что в их организации действуют все нормативно-правовые акты в соответствии с законодательством, только 10% в этом полностью уверены; о соответствии с ведением кадровых документов, 20% ответили, что не успевают составлять нужные документы, 36,7 сомневаются в верности их заполнения, по ведению бухгалтерского учета, уверены в правильности 33,3% респондентов; на вопрос о формировании и поддерживании сообщества НКО- 70% ответили, да, что обмен практиками и технологиями необходим, а оставшиеся 30% считают, что формальное и неформальное общение вдохновляет и поддерживает их.
По результатам интервью участников проекта «Время расти вместе», руководители говорили об нехватке управленческих навыков, подбора команды, постановке и распределению задач, неумению распределять собственное время, выгорании, отметили, что пора переходить из роли «Спасателя» к «Руководителю». При этом участники подчеркивают, что обучение управленческим навыкам в бизнес-среде затруднено, так как программа обучения предпринимателей отличается и не учитывает специфику работы в НКО. Множество организаций подтвердили необходимость реализации данного проекта письмами поддержки.

География проекта

г. Тольятти Самарской области

Целевые группы

1. Руководители и специалисты социально ориентированных некоммерческих организаций г.о. Тольятти, Самарской области