Проекты

Краткое описание

В жизни каждого человека важное место занимает его семья, дом и работа. У каждого свои приоритеты, но, несомненно, хорошая работа, возможность самореализации, благоприятный здоровый психологический климат в коллективе имеет не маловажное значение для успеха и благополучия каждого человека. Психологический климат – это настроение коллектива, моральная и психологическая атмосфера, пропитывающая взаимоотношения его участников. Столкнутся с конфликтными ситуациями можно в любом коллективе. Существуют две наиболее распространенные причины служебных конфликтов. К первой относятся просчеты руководства, а ко второй — привычки и установки самих работников.
Целью проекта «Я люблю свою работу» является обучение людей навыкам конструктивного разрешения конфликтов. Проект представляет цикл взаимосвязанных лекций, тренингов, консультаций и бесед. Проект будет реализовывать свою программу по следующим направлениям:
1) Лекционный курс по темам «психология личности», «психология делового общения», «межличностные отношения» – предполагает знакомство слушателей с основами психологии в трудовых коллективах, включая психологию управления персоналом;
2) Тренинги на коммуникацию – предполагает серию тренинговых занятий, направленных на обучение людей навыкам успешной коммуникации, навыкам конструктивного разрешения конфликтов;
3) Консультации медиатора (конфликтолога, психолога, юриста) – предполагает встречу людей, имеющих конфликтные ситуации на работе, служебные конфликты с профессиональным медиатором (конфликтолом, психологом, юристом) и консультирование по конкретным сложностям, возникшим на работе при взаимодействии с другими членами коллектива.
Обучение будет проходить в малых группах (до 6 чел.) согласно графику 1 раз в неделю., продолжительностью 1 месяц (курс). В течение курса будет проведено 3 лекции, 6 тренингов, 18 консультаций. Набор в группу проводится по направлениям организаций и личного обращения граждан. Таким образом, в течение проекта будет проведено всего 24 лекции, 48 тренингов и 144 консультации. Люди обучатся навыкам конструктивного поведения в конфликтах, улучшат свои коммуникативные навыки, познакомятся с основами психологии управления персоналом, получат индивидуальные консультации специалистов. Каждому слушателю выдается сертификат об участии в проекте. Количество благополучателей не менее 50 человек из 30 организаций г. Якутска. Итогом проекта будет получение навыков и знаний по указанной проблеме, что послужит улучшению психологического климата в коллективе, созданию благоприятных условий труда для всего коллектива организации.

Цель

1. Улучшение психологического состояния людей, находящихся в конфликте, повышение культуры коммуникации и популяризация медиации, направленное на снижение уровня конфликтности в обществе и развития практики досудебного мирного урегулирования трудовых споров путем информирования граждан и обучения их навыкам коммуникации.

Задачи

1. Повысить профессиональные компетенции работников, обучить навыкам коммуникативных и медиативных технологий для самостоятельного разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, мотивировать на психологическую готовность к освоению новых компетенций отвечающих современному рынку труда
2. Снять психологическую напряженность и конфликтогенность в коллективе, мотивировать на психологическую готовность к освоению новых компетенций отвечающих современному рынку труда
3. Организовать информационное сопровождение проекта

Обоснование социальной значимости

Случаи когда работники уходят с работы по причине конфликтов в коллективе довольны часты. Довольно часто встречаются и те люди, которые долго не работают в одном коллективе и вынуждены постоянно искать новую работу по причине своей "конфликтности". За 6 месяцев 2022 г. в суды Якутии поступило 90762 исков об отстаивании прав и интересов по трудовым спорам (статотчет приложен). Конфликтные ситуации, которые носят длящийся характер приводят к увольнениям, стрессам, депрессиям, обидам, неопределенности, поискам новой работы и т.д. Проблемы имеют свойство накапливаться и приумножать раздражение и недовольство к друг другу. Хуже всего, что это может длиться (в зависимости от типа темперамента, характера и убеждений людей) неделями, месяцами и даже годами. Причины конфликтов на работе бывают разными.
Последней же каплей, переполняющей терпение, становятся три катализатора служебных конфликтов:
• усталость при авралах;
• постоянное недовольство начальника;
• личные проблемы (со здоровьем или в семье).
Однако существуют две наиболее распространенные причины служебных конфликтов. К первой относятся просчеты руководства, а ко второй — привычки и установки самих работников.
Причинами неразрешенных конфликтов на работе являются:
• Отсутствие навыка для самостоятельного разрешения конфликтных ситуаций;
• Отсутствие организаций, обучающих коммуникативным и медиативным технологиям разрешения конфликта;
• Перенос семейных проблем на работу и, наоборот, перенос в семью рабочих проблем.
В проекте выбраны 2 целевые группы, целевые группы выделены исходя из анализа судебной практики:
1) работники организаций,
2) руководители организаций/или их представители.
Общеизвестно, что большинство конфликтов возникают на почве не проговоренных, нерешенных проблем, из-за того, что люди не владеют навыками здорового общения, мирного выхода из конфликта. Как показала наша деятельность, общей проблемой для всех групп является неумение формулировать волнующие вопросы, их обсуждать, выбирать правильные стратегии поведения, отсутствие навыков саморегуляции поведения и речи, т.е. нехватка базовых знаний здоровой коммуникации. Постоянные стрессы на нервной почве приводят к ослаблению здоровья и невозможности дальнейшей работы.

География проекта

г. Якутск, Республики Саха (Якутия)

Целевые группы

1. Работники организаций, предприятий г. Якутска
2. Руководители организаций, представители работодателей – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей г. Якутска