Проекты

Краткое описание

Этот проект является логическим продолжением двух предыдущих успешно реализованных проектов при поддержке Фонда Президентских грантов и следующим этапом развития и масштабирования деятельности нашей организации. В рамках прошлых проектов были созданы: информационный продукт для зооволонтеров «Помогаю правильно», построена беседка для корпоративных волонтеров на территории Центра «Лохматый ангел», построена площадка для занятий с кинологом и обеспечены условия для комфортного посещения Центра "Лохматый ангел" зооволонтерами, где есть возможность переодеться, посидеть в тепле, разогреть еду и попить чай. Пулл сообщества зооволонтеров сейчас составляет более 250 человек.
В рамках проекта "Принципы ответственности" мы хотим: углубиться в работу с состоявшимися зооволонтерами через повышение компетенций, умений и навыков общения и воспитания собак в приютах организации; просвещать и информировать общество о проблеме бездомных животных, путях ее решения и вовлечения в зооволонтерскую деятельность; повысить компетенции зооволонтеров организации.
Для этого планируется: 1 блок - доработать и усовершенствовать пособие «Помогаю правильно» дополнив его 4-мя обучающими модулями с разной степенью погружения в проблему (4 ступени) + раздел для школьников.
Обновленное пособие будет включать в себя:
1. Информационный блок + презентация. (Для работы с гостями, выездных и внутренних корпоративные мероприятия для широкого круга людей и первого касания с организацией).
2. Кодекс зооволонтера, как устроены приюты для животных, термины и определения
3. Блок для школьников + квиз по итогам с символическими призами.
4. Практическая кинология. Научение взаимодействию и развивающие занятия с собаками на площадке/в городе.

Второй блок направлен на повышение условий содержания и безопасности для животных в приюте организации в Малых Вяземах. Там планируется капитальный ремонт 9 уличных вольеров и монтаж септика.

Третий блок направлен на совершенствование и оптимизацию операционных процессов в организации через внедрение CRM – системы, разработанной коллегами из АБНО "Верность" специально для приютов и зоозащитных НКО, где есть разделы: учета поступающих средств и расходов, учета животных, волонтеров, партнеров и доноров, постановка задач сотрудникам, сегментация базы доноров и возможность вести e-mail маркетинг.

Цель

1. Изменение моделей социального поведения в обществе через создание системы просвещения и обучения, популяризации приютов для животных и вовлечения в зооволонтерскую деятельность.

Задачи

1. Повысить безопасность и качество жизни животных в приютах организации и условий для гостей и зооволонтеров
2. Настроить процессы в организации (управленческий и финансовый)
3. Укрепить и развить зооволонтерское сообщество организации
4. Создать обучающий и информационный продукт для повышения компетенций зооволонтеров и вовлечения в волонтерскую деятельность

Обоснование социальной значимости

Общаясь с гостями и зооволонтерами, которых мы активно привлекаем в приюты нашей организации, мы обнаружили, что одной рекламой и большим количеством желающий посетить приют в шаговой доступности от дома, сложно одновременно привлекать и удерживать и развивать зооволонтерское сообщество таким, каким мы бы хотели его видеть. Да, к нам приходит много людей и за 2023-2024 годы у нас побывало более 600 человек, более 120 детей из 5 школ Москвы и Красногорска 57 студентов. База зооволонтеров составляет порядка 250 человек.
Оказалось, что большинство людей приходит в приют погулять с собакой и помочь руками, а кто-то просто из интереса и приятного времяпрепровождения (был проведен опрос среди наших волонтеров в количестве 40 человек). И только от грамотно выстроенного процесса по работе с волонтерами внутри организации будет зависеть, сможем ли мы удержать и развить эту коммуникацию с максимальной пользой как для желающих помогать, так и для самого приюта, который остро нуждается в таких помощниках.
Не смотря на то, что люди хотят и готовы приходить помогать в приюты, большинство не знает, что в приюте есть правила и их нужно выполнять, не понимают, как правильно вести себя с собаками в приюте, чтобы понизить возбуждение собаки, а не поощрять его, как нужно гулять, закрепляя правильные паттерны поведения собаки, как максимально быстро и без стресса адаптировать собаку к новой жизни в семье, какие качества и как нужно поощрять и закреплять в собаке, а какие категорически не стоит и как это объяснить собаке на ее языке. Какими инструментами для этого нужно овладеть и кто грамотно этому может научить. Есть такой запрос, но сложно его удовлетворить малочисленными силами сотрудников. А компетентных зооволонтеров в приюте категорически не хватает и все попытки внедрить системный подход – терпят поражение, страдают все и люди и животные. Рассказывая о том, как правильно вести себя с животными в приюте, как и откуда берутся бездомные животные, как живут приюты, мы нативно, с высокой экспертизой просвещаем людей по этим вопросам, формируя грамотное и цельное представление о проблеме бездомных животных, развеиваем мифы и формируем культуру ответственного содержания и разведения домашних питомцев.

Работа с зооволонтерами – это отдельное большое и глубокое направление деятельности приюта и важная составляющую устойчивого развития организации.

Собрав и проанализировав опыт наблюдения за зооволонтерами и гостями, которые приходят к нам в приюты, получилось вычленить несколько направлений и запросов и сейчас нужно выстроить эффективный процесс как вовлечения так и удержания гостей из которых будем растить грамотных зооволонтеров, часть из них впоследствии станет старшими зооволонтерами, часть нашими амбасадорами, а кто-то возможно и сотрудниками организации, проявив себя на этом поприще.

Значимость и компетенции волонтеров от приобретения новых знаний и навыков будут расти, что удовлетворит их запрос быть более полезными для животных и сообщества.

География проекта

Красногорский городской округ, Одинцовский городской округ, Москва (Митино, Строгино, Пенягино)

Целевые группы

1. состоявшиеся зооволонтеры, которые приходят в приюты на постоянной основе. Мужчины и женщины 25-50 лет.
2. школьники средних классов Красногорска
3. потенциальные зооволонтеры и гости приюта
4. корпоративные зооволонтеры - сотрудники организаций и корпораций, мужчины и женщины, преимущественно в возрасте 25-50 лет