Проекты

Краткое описание

Проект DI:NGO: РЕГИОНЫ создан на основе проекта "Акселератор цифровой трансформации НКО DI:NGO (digital transformation of NGOs) как второй этап его реализации.
DI:NGO разработан Институтом социально-экономического проектирования НИУ ВШЭ в партнерстве с Бизнес-инкубатором НИУ ВШЭ в рамках проекта «Формирование и масштабирование практики реализации "третьей миссии" университета»‎, поддержанного благотворительным фондом В. Потанина.
Цель — передать ключевым НКО федерального значения стратегические и практические знания по цифровой трансформации для опережающего роста и масштабирования их деятельности.
На новом этапе во главу угла встанут региональные и муниципальные проекты и НКО. Партнерами проекта выступят региональные ресурсные центры для некоммерческих организаций (6), которые, хорошо зная специфику регионов, соберут качественные группы для обучения, а также уточнят запрос к акселератору. В партнерства с Благотворительным фондом развития города Тюмени такая адаптация акселератора цифровой цифровой трансформации под запрос муниципальных ресурсных центров для НКО в Тюменской области была начата. Это можно рассматривать как пилотно решение, которое подтвердило востребованность акселератора у аудитории региональных и муниципальных НКО.
Примеры тем, которые были выбраны организациями Тюменской области :
- Основы трансформации НКО и корпоративных инноваций. Управление IT-ресурсами в НКО,
- Построение эффективной коммуникации внутри команды: таск-менеджеры, майнд-мэпы, базы знаний, мессенджеры и т.п. ,
- Масштабирование деятельности НКО на основе CRM и облачных сервисов. Повышение качества услуг НКО при взаимодействии с потребителем.,
- Эффективные коммуникации с внешней аудиторией: создание сайтов, лендингов, форм сбора данных,
- Создание цифровых образовательных программ и использование онлайн-платформ,
- Цифровое волонтерство, краудсорсинг,
- Цифровое волонтерство, краудфандинг,
- Работа с данными и оценка результатов цифровой трансформации.
Обучение включает как лекции, так и разбор кейсов и сессии ответов на вопросы, а также взаимное консультирование по практике внедрения технологических инструментов силами самих организаций и консультирование ими организаций, не проходящих обучение в акселераторе. Кроме того, после каждого занятие запланированы индивидуальные и / или групповые домашние задания. Под каждый регион создается специальное приложение с видеозаписями и другими полезными материалами, на базе которого в том числе реализованы интерактивные форматы.
По окончании проекта будет сформирован единый канал коммуникации для выпускников всех 8 групп, включая первую (федеральную) и вторую (тюменскую), для взаимного обмена опытом по теме и поддержки друг друга во внедрении изменений.
Будет описана технология проведения акселератора цифровой трансформации и проведены мероприятия по вовлечению в проект партнеров из числа дополнительных региональных ресурсных центров для НКО, вузов (см. список партнерских в приложении) и др. потенциаль

Цель

1. Повышение эффективности и устойчивости ключевых организаций некоммерческого сектора

Задачи

1. Отбор лидеров, руководителей и сотрудников некоммерческих организаций для обучения в проекте и уточнение их запроса в области цифровой трансформации
2. Доработка тематических блоков акселератора и утверждение регламента работы в каждом конкретном регионе
3. Передача некоммерческим организациям стратегических и практических знаний по цифровой трансформации
4. Организация горизонтального обмена опытом и консультирования по вопросам цифровой трансформации силами студентов и выпускников проекта
5. Вовлечение в проект региональных и муниципальных ресурсных центров для НКО и университетов, которые реализуют "третью миссию"

Обоснование социальной значимости

Проблема отсутствия либо дробности проектов профессионализации некоммерческого сектора - ключевая для НКО в условиях повышения нагрузки при одновременном сокращения ресурсов.
По мнению генерального директора Фонда Потанина Оксаны Орачевой, "сегодня все больше внимания уделяется профессионализации сектора. Как показывают исследования, за рубежом тема компетенций волнует более 70% лидеров некоммерческих организаций. В России можно также отметить заинтересованность сектора в профессиональных кадрах и их развитии. Эта заинтересованность прослеживается в появлении новых образовательных программ, проектов, семинаров, курсов, онлайн-инструментов. Все это свидетельствует о том, что сектор динамично развивается, и ключевая роль в этом развитии отводится человеческому капиталу."
В 2020 году Фонд Потанина и группа ЦИРКОН в совместном исследовании российского НКО-сектора отметили, что обучение, просвещение и образовательные услуги для сектора лидируют как по важности с точки зрения инфраструктурных НКО, так и по востребованности среди НКО.
По данным мониторинга третьего сектора, проведенного Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ, "две трети НКО имеют постоянных сотрудников. Этот показатель растет и растет доля некоммерческих организаций с постоянными договорами и системной деятельностью. Каждый второй руководитель НКО говорит об энтузиазме, мотивации и личностных лидерских качествах, необходимых для жизнеспособности организации, но при этом качество менеджмента упоминают реже всего".
По данным исследования Центра развития филантропии Фонда В.Потанина, 44 % респондентов одной из важнейших компетенций для работы в некоммерческом секторе считают знания и навыки в области использования информационных систем и цифровых технологий. Также у некоммерческого сектора есть запрос на получение образовательного контента в новых форматах, переход к прикладным занятиям, обмен опытом. Согласно данным Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ https://www.asi.org.ru/news/2021/04/27/issledovanie-za-vremya-pandemii-czifrovye-kompetenczii-nko-pochti-ne-izmenilis/  , индекс цифровых компетенций НКО составляет всего 1,8 балла, тогда как максимальное значение в выборке — 7,4 балла. Индекс был построен на основе четырех показателей: цифровое присутствие, цифровая инфраструктура, цифровой фандрайзинг и цифровые коммуникации. Оценка для каждой организации рассчитывалась по десятибалльной шкале пропорционально количеству инструментов, используемых НКО. Итоговый индекс, представляющий собой среднее значение по всем четырем показателям. Согласно исследованию «Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты» - http://digitalnonprofit.ru/, проведенному  Центром оценки общественных инициатив ИППИ НИУ ВШЭ, 38% российских НКО считают барьером на пути цифровизации недостаток цифровых навыков и компетенций сотрудников.
В помощь сотрудникам НКО уже создан ряд платформ и программ. Но в части цифровой трансформации их не много и большая их часть - не комплексные, не предполагают практических заданий по непосредственному внедрению инновационных практик в деятельность НКО, в них отсутствует работа по созданию и развитию сообществ выпускников с развитием функционала программы (менторы, инициативные модули), нет перехода от образовательных курсов к акселерации СО НКО.
Разработанный акселератор цифровой трансформации охватывает разные тематические направления, практико-ориентирован, предполагает вовлечение ведущих экспертов. Обеспечен постоянный мониторинг запросов, новых данных и обновление программы. Все закончившие обучение и прошедшие тестирование слушатели получат по его итогам соответствующий сертификат и смогут продолжить участие в программе в сообществе выпускников в качестве волонтеров-менторов.
Акселератор уже подтвердил свою актуальность для группы НКО общероссийского значения (см. презентацию), а также успешно адаптирован под задачи муниципальных ресурсных центров Тюменской области.

География проекта

В связи с тем, что проект призван сделать обучение максимально доступным для НКО в любой точке страны, география охватывает все регионы РФ. При этом в формате акселератора работа запланирована в следующих регионах: Пермский край, Приморский край (и Дальний Восток в целом), Челябинская область, Красноярский край, Ярославская область, Новосибирская область.

Целевые группы

1. Лидеры и руководители социально значимых проектов и некоммерческих организаций
2. Сотрудники социально значимых проектов и некоммерческих организаций
3. Руководители региональных и муниципальных ресурсных центров для НКО
4. Вузы, развивающие направление "третья миссия"