Проекты

Краткое описание

«Экспертиза экотроп» — практический проект по проверке доступности пяти экотроп Ленинградской области для трёх групп:
— людей с нарушениями зрения (незрячие и слабовидящие),
— людей, передвигающихся на креслах-колясках и других маломобильных людей,
— людей с ментальными особенностями.

Экотропы выбраны как стартовая площадка проекта, поскольку они являются одним из наиболее востребованных и одновременно наименее описанных форматов природного туризма, доступных для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. При этом информация о фактической доступности таких маршрутов для людей с инвалидностью практически отсутствует или носит декларативный характер.

В рамках проекта команда (эксперт по доступной среде, руководитель полевых работ, редакция агрегатора, специалисты по природопользованию и волонтёры из числа представителей целевых групп) проводит проходы «как есть» по выбранным маршрутам в трёх сезонах (лето, межсезонье/осень, зима) без инструментальных замеров.

На месте фиксируются фактические условия прохождения маршрута с помощью простых чек-листов и кратких пост-интервью участников.

Результатом станут 45 протоколов пользовательской экспертизы
(5 экотроп × 3 сезона × 3 нозологии), а также адаптированные описания маршрутов, опубликованные на портале emeraldtourism.ru с учётом требований цифровой доступности (крупная типографика, контраст, понятная структура, альтернативные подписи) и возможностью оставить обратную связь.

География проекта: Тосненский район и Сосновоборский городской округ Ленинградской области. Экотропы отобраны с учётом близости к Санкт-Петербургу и запросов пользователей.

Результаты проекта будут представлены в формате доступных карточек маршрутов, включающих:
— краткое описание пути,
— пользовательский опыт трёх групп («удобно / возможно с сопровождением / скорее неудобно»),
— сезонные примечания,
— фото-иллюстрации с понятными подписями.

Проект отвечает на реальный запрос пользователей на понятную и достоверную информацию о природных маршрутах. Благодаря этому люди с инвалидностью смогут безопаснее планировать посещение природных территорий региона, а сам проект станет пилотной моделью информационной инклюзии для природных маршрутов.

Цель

1. Предоставить людям с нарушениями зрения, маломобильным людям и людям с ментальными особенностями Санкт-Петербурга и Ленинградской области понятную и достоверную картину доступности пяти экотроп Тосненского района и Сосновоборского городского округа в разные сезоны года

Задачи

1. Донести факты о доступности пяти экотроп до: 1) Незрячих и слабовидящих 2) Людей с ментальными особенностями 3) Маломобильных людей Санкт-Петербурга и Ленинградской области
2. Изучить доступность среды пяти экотроп Ленинградской области

Обоснование социальной значимости

Проблема целевой группы

У целевых групп проекта — людей с нарушениями зрения, людей с ментальными особенностями и маломобильных людей — существует общая проблема: отсутствие понятной и достоверной информации о фактических условиях посещения природных маршрутов, в частности экотроп.

Это приводит к тому, что людям сложно заранее оценить, насколько маршрут безопасен и подходит для посещения. В результате поездки часто откладываются или отменяются, либо происходят в условиях повышенного риска.

Основные проявления проблемы

Информация о природных маршрутах и экотропах сейчас:
— фрагментарна
— носит декларативный характер
— редко обновляется
— не учитывает особенности различных групп людей с инвалидностью.

В частности:
• отсутствует единый источник проверенных описаний условий прохождения экотроп;
• на сайтах и афишах чаще всего публикуются общие фразы («красивый маршрут», «удобная прогулка»), без конкретной информации о покрытии тропы, уклонах, лестницах, местах отдыха, санитарных точках и пути от транспорта;
• реальные условия сильно меняются в зависимости от сезона и погодных условий (дождь, лёд, межсезонье), однако актуализация информации происходит редко;
• отсутствует единый стандарт представления информации о маршрутах, из-за чего пользователям трудно сравнивать разные тропы;
• цифровые описания маршрутов нередко неудобны для людей с нарушениями зрения и когнитивными особенностями (мелкий шрифт, низкий контраст, сложные формулировки);
• почти не описывается путь от транспорта или парковки до начала маршрута, что особенно важно для маломобильных людей и слабовидящих;
• практически отсутствует системный сбор и публикация пользовательского опыта людей с инвалидностью.

Почему возникает эта проблема

Причины проблемы связаны не только с отсутствием информации, но и с особенностями работы балансодержателей природных территорий.

В частности:
— у многих учреждений ограничены ресурсы для регулярных выездов и актуализации информации;
— отсутствует единый подход к сбору и публикации данных о доступности;
— не всегда учитываются особенности разных нозологических групп;
— пользовательский опыт людей с инвалидностью редко фиксируется и систематизируется.

3. Как сейчас решается проблема

Сейчас люди вынуждены решать проблему самостоятельно.

Наиболее распространённые способы:

— посещение маршрутов «на удачу» без понимания условий;
— поиск информации в чатах и случайных отзывах;
— звонки в визит-центры парков;
— поездки только с сопровождением волонтёров;
— использование случайных треков или карт.

В результате многие люди из целевых групп просто отказываются от посещения природных маршрутов.

4. Почему существующие решения не закрывают проблему

Существуют отдельные проекты, связанные с информированием о доступной среде, однако они не закрывают проблему полностью.

Например:
АТОР | «Инклюзивный туризм» (Санкт-Петербург)
содержит каталог объектов и туров, однако количество маршрутов ограничено, а описания не включают фактические параметры доступности.

Федеральный портал «Жить вместе»
ориентирован преимущественно на социальные учреждения и практически не содержит информации о природных маршрутах.

Реестр инклюзивного туризма Ленинградской области
содержит список объектов, однако в нём отсутствует детализированная информация о реальных условиях прохождения маршрутов.

Таким образом, на сегодняшний день отсутствует системная практика пользовательской экспертизы природных маршрутов с учётом разных нозологических групп и сезонных условий.

5. Почему именно наша организация реализует проект

Организация-заявитель работает в сфере развития социальных инициатив, поддержки людей с инвалидностью и формирования профессионального взаимодействия между социальными организациями.

В рамках своей деятельности организация сотрудничает с НКО, работающими с людьми с инвалидностью, а также с организациями, занимающимися развитием природных территорий и экопросвещением.

Команда проекта объединяет специалистов из нескольких сфер:

— экспертов по доступной среде и работе с людьми с инвалидностью;
— специалистов по природным территориям и экологическому просвещению;
— организаторов социальных и общественных мероприятий;
— специалистов по коммуникациям и цифровому распространению информации.

В проекте участвуют представители организаций-партнёров, имеющих опыт работы с людьми с инвалидностью и природными маршрутами. Это позволяет объединить экспертизу в области доступной среды, туризма и работы с целевыми группами.

Кроме того, организация развивает медиаплощадку «Агрегатор доступного туризма», которая используется как инструмент распространения результатов проекта и формирования системного источника информации о доступности туристических объектов.

География проекта

г. Санкт-Петербург, Ленинградская область

Целевые группы

1. 1) Незрячие и слабовидящие
Санкт-Петербурга и Ленинградской области 2) Люди с ментальными особенностями Санкт-Петербурга и Ленинградской области 3) Маломобильные люди Санкт-Петербурга и Ленинградской области