Проекты

Краткое описание

Проект «Школа заемщика» предназначен для информирования на безвозмездной основе граждан, чьи права были нарушены кредитными, финансовыми, микрофинансовыми и коллекторскими организациями и направлен на повышение правовой и финансовой грамотности населения в вопросах кредитования физических лиц, на консультирование граждан о правах и обязанностях заемщиков, на юридическую защиту граждан, попавших в сложную финансовую ситуацию от неправомерных действий коллекторов при осуществлении процедуры взыскания, от других нарушений прав и законных интересов потребителей финансовых услуг. Проект включает в себя оказание правовой помощи гражданам-заемщикам в разрешении их наиболее злободневных проблем, связанных с навязыванием банковских услуг или услуг страхования, неправомерными действия коллекторов, выдачей кредитов, объективно нецелесообразных для граждан, в том числе на приобретение ненужных коммерческих медицинских услуг, БАДов или косметических средств. Данные цели планируется достичь посредством комплекса помощи гражданам в формате просветительных мероприятий, консультаций, юридической помощи, проведение образовательных семинаров и тренингов, в том числе выездных консультация и семинаров в районы Костромской области, публикаций в СМИ. Сегодня актуальны проблемы, которые возникают между кредитными учреждениями и заёмщиками. Большую социальную напряжённость в обществе вызывает не только закредитованность населения и неплатежи, но и нарушение прав граждан со стороны банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Сегодня актуальны проблемы, которые возникают между кредитными учреждениями и заёмщиками. Большую социальную напряжённость в обществе вызывает не только закредитованность населения и неплатежи, но и нарушение прав граждан со стороны банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Сегодня актуальны проблемы, которые возникают между кредитными учреждениями и заёмщиками. Большую социальную напряжённость в обществе вызывает не только закредитованность населения и неплатежи, но и нарушение прав граждан со стороны банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств. Для реализации проекта запланировано проведение 24 бесплатных семинаров по финансовой грамотности в г. Костроме и в муниципальных образованиях Костромской области, в том числе для студентов вузов, многодетных семей. В ходе проекта будут подготовлены и распространены памятки для потребителей финансовых услуг.

Цель

1. Повышение финансовой грамотности населения Костромской области.
2. Профилактика финансового мошенничества, прежде всего в отношении пожилых людей.
3. Информирование граждан о типичных ошибках, допускаемых при взаимодействии с финансовыми организациями.

Задачи

1. Проведение 8 бесплатных семинаров по финансовой грамотности в г. Кострома, в том числе для студентов вузов, многодетных семей, рабочих предприятий, сотрудников здравоохранения и образования.
2. Проведение совместного «круглого стола» по обсуждению ситуации по закредитованности населения, о необходимости повышения финансовой грамотности, о наиболее часто встречающихся проблемах.
3. Проведение 16 бесплатных семинаров по финансовой грамотности в городах Костромской области: г. Буй, Нея, Мантурово, Шарья, Галич, Солигалич, Нерехта, Волгореченск в том числе для студентов вузов, многодетных семей, рабочих предприятий, сотрудников здравоохранения и образования.
4. Проведение в рамках семинаров бесплатных консультаций по вопросам взаимоотношений с кредитными учреждениями, прав и обязанностей заемщиков.
5. Подготовка обобщения правоприменительной практики по законодательству в отношении взаимодействия потребителей финансовых услуг с кредиторами, регуляторами финансового рынка и коллекторами, контрольными организациями, для печати и распространения через СМИ, органы социальной защиты.

Обоснование социальной значимости

Сегодня более 80% граждан России в возрасте от 20 лет и до глубокой старости являются должниками банков или сетей микрокредитования, ломбардов и других кредитных организаций. Взяв займы, они попали в полную зависимость от своих кредиторов. Права кредитных организаций защищаются государством, судами, огромной армией судебных исполнителей и частных коллекторов. Заемщики же зачастую остаются один на один со своими бедами. Многие из них, не обладая достаточными знаниями, не в силах противостоять натиску кредиторов, которые действуют подчас недобросовестно и вопреки действующим законам. Попав по каким-либо причинам в трудную жизненную ситуацию, заемщики порой не могут своевременно и в полной мере расплачиваться по кредитам, и все больше увязают в долгах, которые растут как на дрожжах. Некоторые из них не видят другого выхода из этой ситуации, кроме как свести счеты с жизнью. В наши дни банки, микрофинансовые организации и так называемые «коллекторы» регулярно нарушают права граждан-потребителей финансовых услуг. Это проявляется в навязывании страховок, включении в типовые договоры скрытых комиссий и прочих условий, повлиять на изменение которых заемщики не в силах, уступке прав требования по договорам займа без уведомления граждан, разглашении персональных данных прочих недобросовестных действиях. При этом уровень правовой грамотности заемщиков в РФ крайне низок. Необходимо срочно повышать финансовую грамотность населения. Граждане подписывают договоры на кабальных условиях, даже не читая сам текст, судебные дела по искам кредиторов часто рассматриваются в отсутствие заемщиков, которые не могут защитить свои права. Некоторые узнают о вступившем в силу решении суда уже на стадии исполнительного производства. Многие потребители составляют представление о рынке финансовых услуг из обрывочных и зачастую неверных сведений, полученных в Интернете. Существующая система нарушения прав граждан со стороны банков, микрофинансовых организаций и коллекторских агентств вызывает все большую социальную напряженность в обществе. Жители отдаленных районов Костромской области, практически лишены доступа к квалифицированной поддержке и защите своих прав при возникновении споров с кредитными учреждениями, агентами по сбору долгов и судебными приставами. Проект направлен также на развитие в регионе института для внесудебного разрешения споров и защиты гражданских прав заемщиков. Проект разработан в соответствие с поручением Президента РФ о повышении финансовой грамотности граждан.

География проекта

Костромская область, в т.ч. Шарьинский район, Буйский район, Мантуровский район, Нейский район, Галичский район, Солигалический район, Нерехтский район, г. Волгореченск.

Целевые группы

1. Женщины
2. Многодетные семьи
3. Пенсионеры
4. Лица, попавшие в трудную жизненную ситуацию
5. Молодежь и студенты