Проекты

Краткое описание

Проектом «Медиаклуб-НКО» мы соединяем потребности двух целевых аудиторий. Первой являются молодежные некоммерческие организации Архангельской области, испытывающие потребность в развитии медиа-ресурсов и бренда организации для повышения своей транспарентности и доверия со стороны потенциальных благополучателей. Второй целевой аудиторией являются участники проектов, реализованных нашей организацией ранее: студенты ССУЗов и ВУЗов специальностей маркетинг, медиакоммуникации, PR и журналистика, нуждающиеся в прохождении профильной практики. В рамках проекта студенты на волонтерской основе сформируют команду, которая окажет медиа-сопровождение некоммерческим организациям, сформирует айдентику бренда и повысит уровень медиа-ресурсов. Для этого в рамках проекта деятельность будет разделена на три этапа:
1. В начале реализации проекта мы познакомим студентов со сферой НКО и деятельностью 10 организаций-благополучателей проекта. Для этого мы организуем не менее 2 встреч в формате «круглого стола», на который будут приглашены руководители НКО и 30 студентов. На встречах представители некоммерческих организаций расскажут о профиле своей деятельности, реализуемых проектах и уровне медийной активности НКО на момент входа в проект. Реализация встреч позволит сломать эмоциональный барьер между руководителями организаций и студентами, а также вовлечет последних в деятельность конкретных НКО, что сформирует связку «студент-НКО».
2. Следующим этапом станет проведения обучения для обеих целевых аудиторий: будут проведены раздельные однодневные корпоративные университеты для НКО и студентов. В рамках обучения представители некоммерческих организаций изучат фундамент брендинга и медиа-активности, метрики, необходимые для работы со специалистами сферы медиа, научатся формировать техническое задание, а также узнают об основах законодательства, регламентирующего медиа-активность некоммерческого сектора. Студенты в свою очередь углубятся в изучение сферы НКО: узнают о типах организаций, особенностях их работы, изучат связь маркетинговых метрик с целями НКО, научатся выставлять собственные задачи для достижения целей организации, а также изучат основы законодательства.
3. На заключительном этапе реализации проекта из студентов будет сформирована команда, которая займется медиа-сопровождением деятельности НКО. Команда будет разделена на три отдела: «фото и видео»; «дизайн и веб-дизайн»; «копирайтинг»; за каждым из отделов будет закреплен студент-лидер, выявленный в рамках корпоративного университета, который будет модерировать работу своего направления. За командой студентов будет закреплено 2 опытных наставника, которые будут помогать ребятам выстроить работу эффективно и качественно. В рамках медиа-сопровождения для каждой из 10 НКО будет разработан бренбдук, маркетинговая стратегия и веб-сайт, который затем будет регулярно актуализироваться. Также студенты окажут регулярное фото- и видео-сопровождение мероприятий организаций и публикацию постов в социальных сетях НКО.

Цель

1. Развить медиа-ресурсы и бренды 10 молодежных некоммерческих организаций Архангельской области

Задачи

1. Сформировать связку "студент-НКО"
2. Обучить целевые аудитории необходимым компетенциям
3. Объединить компетенции студентов-волонтеров с потребностями НКО

Обоснование социальной значимости

С 2021 года наша команда работает в сфере государственной молодежной политики как инициативное объединение, а в 2023 году была зарегистрирована наша некоммерческая организация. С 2024 года мы состоим в Клубе руководителей НКО Архангельской области (далее - АО) и постоянно общаемся с представителями различных некоммерческих организаций.
Профилем деятельности нашей НКО являются профессии креативных индустрий, в связи с чем у наших специалистов есть необходимые компетенции для того, чтобы все, что связано с медиа-составляющей деятельности организации выглядело привлекательно. В связи с этим мы хорошо известны своей целевой аудитории, она хорошо понимает, кто мы такие и чем занимаемся. Однако, мы заметили, что у большинства наших коллег, причем у более "взрослых" организаций, дела обстоят иначе: социальные сети ведутся по принципу "чтобы хоть что-то было", а поиск потенциальных благополучателей проектов отнимает огромное количество времени и сил.
Мы провели опрос членов Клуба руководителей НКО АО (отчет в п 8.1) и выяснили, что только у 3 из 20 организаций есть постоянно обновляющийся веб-сайт; только у 1 организации есть отдельный специалист, занимающийся ведением социальных сетей; а более половины (15 организаций) ведут социальные сети только для того, чтобы отчитаться перед донором проектов. Причинами такого положения стали: отсутствие финансовых возможностей оплачивать услуги СММ-менеджера, отсутствие фото-видео оборудования и отсутствие навыков коммуникации с целевой аудиторией даже на уровне формирования задач.
Такое пренебрежительное отношение организаций к своим медиа-ресурсам делает из НКО "кота в мешке": целевая аудитория попросту не понимает, чем занимается организация, откуда у нее денежные средства, да и что такое НКО в принципе. Непонимание в свою очередь приводит к снижению доверия целевой аудитории к организации, а потому НКО так часто и сталкиваются с проблемами привлечения благополучателей к проектной активности, так как для формирования доверия необходима системная всеобъемлющая работа с брендом организации, а не точечные публикации о проекте. Несистемная работа с медиа-ресурсами и брендом организации становится причиной проблем с коммуникацией между организациями и потенциальными благополучателями, что снижает эффективность деятельности НКО, частично "отсекая" потенциальных участников проектов.
С 2024 года нашей организацией при поддержке Губернаторского центра АО (заявка №2024-1-000068), Росмолодёжи и Фонда Президентских грантов (заявка №25-2-009478) запущена работа Центра развития креативных индустрий, участниками которого стало уже более 150 представителей молодежи, которые прошли подготовку по направлениям фотографии, видеографии, дизайна и СММ-деятельности. Некоторые участники наших проектов обучаются на профильных направлениях в ССУЗах и ВУЗах города (маркетинг, медиакоммуникации, журналистика, PR) и нуждаются в практике полученных ранее знаний и навыков (выяснено в рамках внутреннего исследования). При этом за 4 года работы наша организация "обросла" заметной материально-технической базой, достаточной для работы в сфере медиа, поэтому может предоставить необходимое для практики оборудование, а специалисты могут поделиться своим опытом ведения социальных сетей в некоммерческой организации.
Своим проектом "Медиаклуб-НКО" мы хотим помочь некоммерческим организациям АО повысить свою транспарентность и сформировать собственный бренд, соединив потребности НКО с потребностями в практике участников наших прошлых проектов - студентов профильных направлений ССУЗов и ВУЗов. Для этого в рамках проекта мы планируем:
1. Сформировать связку "студент-НКО": для этого мы проведем встречи в формате "круглых столов", участниками которых станут представители некоммерческих организаций, испытывающих потребность в развитии своих медиа-ресурсов и бренда, и студенты специальностей маркетинг, медиакоммуникации, PR и журналистика. На встречах представители НКО расскажут о своей работе студентам, познакомятся с ними.
2. Обучить студентов и представителей НКО компетенциям, необходимым для совместной работы: для этого мы проведем два корпоративных университета, на которых руководители НКО обучатся работе с СММ-специалистами и особенностями медиа-активности некоммерческих организаций, а студенты познакомятся со сферой некоммерческого сектора, особенностями работы с НКО.
3. Объединить компетенции студентов-волонтеров с потребностями НКО: после проведения обучений из студентов будет сформирована команда, которая займется медиа-сопровождением некоммерческих организаций, в рамках которого для каждой НКО будут созданы брендбуки, медиа-стратегии, веб-сайты, публикации в социальных сетях и организовано фото- и видео-сопровождение мероприятий.
Таким образом, реализация проекта позволит развить медиа-ресурсы и бренды некоммерческих организаций без нагрузки на их бюджет, что повысит транспарентность организаций и, как следствие, доверие к ним потенциальных благополучателей.

География проекта

Архангельская область

Целевые группы

1. Молодежные некоммерческие организации Архангельской области, нуждающиеся в повышении качества брендинга и ведения социальных сетей
2. Студенты специальностей маркетинг, журналистика, PR, медиакоммуникации ССУЗов и ВУЗов Архангельской области