Проекты

Краткое описание

Проект «Команда заботы: системная помощь бездомным животным в крупных городах» разработан Благотворительным фондом «Собаки, которые любят», который более 8,5 лет ведёт комплексную работу с собаками и кошками, проживающими в приютах или оказавшимися на улице. Придерживаясь миссии «Все животные должны быть домашними, а их владельцы - счастливыми», фонд реализует программы и проекты, направленные на пристройство собак и кошек в добрые руки, развитие культуры ответственного отношения к животным и распространение системного зооволонтёрства. С 2017 года сотрудниками и волонтёрами фонда был найден дом для 1 419 собак и кошек, а более 2 800 человек удалось вовлечь в регулярную помощь животным в приютах благодаря реализуемым в Москве с 2021 года успешным проектам "Марафон системной помощи бездомным животным", "Лаборатория развития помощи бездомным животным", "Не один: комплексная поддержка волонтеров и владельцев животных" и другим.

В рамках проекта планируется работать с жителями крупных городов, заинтересованными в помощи бездомным животным, а также с волонтёрами и сотрудниками приютов, которые нуждаются в поддержке. Цель проекта: повысить осведомлённость жителей крупных городов о системной помощи бездомным животным и вовлечь их в поддержку приютов через трансляцию опыта столичных некоммерческих организаций. Для её достижения предстоит снизить операционную нагрузку на волонтёров в городах‑участниках за счёт комплексной поддержки, систематизировать и сделать более доступной информацию о видах помощи бездомным животным с использованием разных коммуникационных каналов, а также познакомить общественность с работой приютов и волонтёров и повысить вовлечённость людей в разные форматы помощи животным.

Масштабные мероприятия пройдут в шести городах‑участниках: Москве, Санкт‑Петербурге, Калининграде, Нижнем Новгороде, Сочи и Екатеринбурге. В каждом из них будут организованы фестивали о системной помощи бездомным животным, акции по сбору помощи и фотовыставки. Кроме того, местный бизнес будет вовлечён в поддержку волонтёров и сотрудников приютов.

Результаты проекта позволят закрыть потребность более чем 5 100 жителей из 6 городов в получении достоверной информации о волонтёрстве и помощи животным напрямую от волонтёров, а также дадут возможность познакомиться с питомцами из местных приютов. Регулярные акции по сбору помощи и фотовыставки повысят количество и качество помощи бездомным животным и тем, кто их опекает. К мероприятиям удастся привлечь новую аудиторию, ранее не участвовавшую в поддержке приютов. В итоге улучшится ситуация с бездомными животными: не менее 100 питомцев найдут дом благодаря участию в проекте, а не менее 1 300 заинтересованных горожан смогут включиться в адресную и волонтёрскую помощь животным.

Цель

1. Повысить осведомлённость жителей крупных городов о системной помощи бездомным животным и вовлечь их в поддержку приютов через трансляцию опыта столичных некоммерческих организаций

Задачи

1. Снизить операционную нагрузку на волонтёров в городах-участниках проекта, обеспечив им комплексную поддержку в помощи животным
2. Систематизировать и повысить доступность информации о видах помощи бездомным животным в приютах с использованием доступных коммуникационных каналов
3. Познакомить общественность с деятельностью приютов и волонтеров и повысить её вовлеченность в различные форматы помощи животным

Обоснование социальной значимости

Проблема недостаточной осведомлённости жителей регионов о системной помощи бездомным животным затрагивает несколько целевых групп.

Первая - это жители регионов РФ, которые потенциально готовы помогать приютам, но не знают, как это сделать правильно и безопасно. По данным опросов ВЦИОМ 90% россиян сообщили, что в их населенном пункте есть бездомные животные. Проблема менее выражена в столичных городах (69%), а максимум приходится на крупные города с численностью населения от 500 тысяч человек (96%) [1]. Однако в обществе продолжает преобладать фоновая информированность о волонтёрстве: каждый второй наслышан о работе добровольцев, но без подробностей (51%), только 16% знают о конкретных проектах и мероприятиях. Каждый третий ничего не слышал о деятельности волонтеров в своем регионе [2]. Такой разрыв обусловлен отсутствием доступной информации о форматах помощи.

Вторая целевая группа - это волонтёры и сотрудники региональных приютов, которым не хватает опыта и ресурсов для масштабирования успешных практик: по оценкам Ассоциации «Благополучие животных», в России действует 461 приют в 79 регионах страны, где ежедневно животным помогают тысячи волонтёров [3].

Суть проблемы, на решение которой направлен проект, в том, что жители городов не понимают, как можно помочь приютам: они путают разовые акции с системной поддержкой, не знают о таких форматах, как волонтёрство, кураторство, интеллектуальное волонтёрство и других. Низкий уровень доверия к НКО усугубляет ситуацию. Люди опасаются, что их помощь не дойдёт до животных из‑за непрозрачности отчётности. Региональные волонтёры перегружены текущими задачами (поиск кормов, лечение, пристройство), поэтому не могут заниматься просвещением населения и выстраиванием коммуникации с аудиторией. НКО не имеют доступа к опыту столичных организаций, где уже отработаны эффективные модели работы: налажены партнёрства с бизнесом, выстроены системы кураторства и фандрайзинга, созданы механизмы прозрачности (публичные отчёты, фото‑ и видеофиксация помощи).

Результаты собственных наблюдений и опроса волонтёров из 12 регионов, проведенного в социальных сетях фонда в 2026 году подтверждают, что 95% приютов из‑за нехватки времени и компетенций вынуждены своей деятельностью "тушить пожары", решая экстренные вопросы животных. "Мы тратим все силы на то, чтобы просто выжить: накормить, вылечить, найти дом. На рассказы о том, как нам помочь, ресурсов нет. Выставок по пристройству собак и кошек, как в Москве, у нас никто не проводит" (интервью с волонтёром приюта в Нижнем Новгороде) [4]. Перегруженность волонтёров снижает эффективность помощи, а отсутствие просвещения поддерживает замкнутый круг: люди не помогают - приюты перегружены - волонтёры не могут рассказывать о помощи. Решение проблемы повысит вовлечённость населения, снизит нагрузку на волонтёров за счёт системной поддержки и укрепит доверие к зоозащитным организациям через прозрачность и просвещение. Это позволит не только улучшить условия содержания животных, но и сформировать устойчивую культуру ответственного отношения к питомцам в обществе.

Проблема недостаточной осведомлённости жителей о системной помощи бездомным животным имеет масштабный характер и затрагивает все города реализации проекта. Её решение требует комплексного подхода: просвещения населения, разгрузки волонтёров и трансляции успешного опыта столичных НКО. Реализация проекта позволит повысить вовлечённость граждан, снизить нагрузку на волонтёров и создать устойчивую систему поддержки приютов.

*Ссылки на источники [1]...[4] размещены в п.п. 8.1. Материалы, подтверждающие наличие проблемы

География проекта

Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Нижний Новгород, Сочи, Екатеринбург

Целевые группы

1. Жители крупных городов России, потенциально заинтересованные в помощи бездомным животным но не имеющие чёткого представления о механизмах системной поддержки
2. Волонтёры и сотрудники приютов для бездомных животных, занимающиеся уходом, лечением и пристройством собак и кошек