Проекты

Краткое описание

Проект "iволонтер" направлен на вовлечение интеллектуальных волонтеров, в том числе pro bono (далее - волонтеры) в деятельность СО НКО г. Ижевска. Проект будет реализован в 3 этапа:
1 этап: проведение просветительской кампании среди НКО с целью погружения их в тему волонтерства: будут проведены 2 онлайн вебинара по данной тематике и 2 презентации успешных кейсов от НКО по работе с волонтерами и пользы этого процесса для организации. Параллельно пройдет наборная кампания для сотрудников СО НКО - будут выбраны 40 специалистов для участия в следующем этапе.
2 этап: 1) Для 40 специалистов НКО будет организован практический интенсив (3 очных занятия и 3 онлайн), направленный на выстраивание процессов вовлечения, адаптации, мотивации и координации работы с волонтерами, формирование запроса (вакансий) для поиска волонтеров и разработку презентаций об организации. Задача этого интенсива научить специалистов НКО грамотной, регулярной работе с волонтерами, а также сформировать необходимые материалы для их привлечения и выстраивания работы на следующих этапах проекта. 2) Параллельно будут проходить мероприятия, направленные на просвещение специалистов из коммерческих организаций в сфере волонтерства и деятельности НКО. Основными мероприятиями станут: открытые тематические лекции и проведение настольных игр про работу НКО, запуск PR кампании в социальных сетях проекта и партнеров, направленной на знакомство с деятельностью НКО и работу волонтера (публикации роликов об НКО и волонтерстве, тематические статьи, вакансии от НКО). Также будет проведено не менее 3-х встреч с HR-специалистами коммерческих организаций для вовлечения сотрудников их компаний в реализацию проекта. Дополнительно будет создан телеграм-канал, где будут публиковаться вакансии от НКО и информация о мероприятиях проекта для вовлечения в них волонтеров.
3 этап: будут проведены 2 очных мероприятия "Место встречи", где команды НКО, в неформальной обстановке, презентуют свои организации, а волонтеры смогут познакомиться с ними поближе, задать интересующие вопросы и присоединиться к их работе. В каждом мероприятии примут участие не менее 10 НКО и не менее 50 потенциальных волонтеров. Для вовлечения волонтеров в работу НКО будет организован "pro bono-марафон". Длительность марафона 5 дней: 4 дня в онлайн формате волонтеры проведут не менее 40 консультаций для НКО. 5-ый день - консультации и встречи со специалистами будут проходить очно. В марафоне примут участие не менее 20 волонтеров и не менее 40 НКО станут благополучателями. Итоговым мероприятием проекта станет премия для волонтеров, где будет определен "Лучший pro bono волонтер" проекта и презентованы успешные кейсы от 3 НКО по работе с волонтерами. По результатам проекта: специалисты НКО повысят компетенции в сфере работы с волонтерами для дальнейшей работы, большее количество специалистов из бизнеса узнают о работе НКО и тем самым увеличится количество волонтеров в НКО, что благоприятно скажется на развитии организаций.

Цель

1. Вовлечение интеллектуальных волонтеров, в том числе pro bono, в деятельность социально ориентированных некоммерческих организаций г. Ижевска

Задачи

1. Повышение компетенций у сотрудников СО НКО г. Ижевска в сфере работы с интеллектуальными волонтерами
2. Информирование специалистов из коммерческих организаций г. Ижевска об интеллектуальном волонтерстве и возможностях оказания помощи СО НКО г. Ижевска
3. Организация событий, направленных на знакомство и выстраивание сотрудничества, между СО НКО и специалистами из коммерческих организаций (потенциальных интеллектуальных волонтеров) г. Ижевска

Обоснование социальной значимости

Важной составляющей развития НКО является достаточный для осуществления деятельности человеческий ресурс: количество сотрудников и регулярных волонтеров, а также их опыт и квалификация.

В 2022 году организация “Креативный капитал” провела опрос представителей 71 НКО. В рамках опроса респонденты выбирали важные аспекты влияющие на их орг. устойчивость и обозначали проблемы, которые негативно влияют на ее уровень и процесс внедрения изменений.

Подавляющее большинство (76,1% или 54 человека) обозначили основную причину медленного развития организации и возникновения проблем: “Нехватка человеческих ресурсов в организации для осуществления деятельности на высоком уровне и проработки планов развития организации и их реализации”. То есть на сегодняшний день у большинства НКО нет достаточного количества людей, которые могут выполнять те задачи, для которых нужны профильные навыки.

Этот факт подтверждается результатами рейтинга третьего сектора “Регион - НКО”, составленный ОП РФ. По критерию "социальная значимость" некоммерческий сектор Удмуртии оценен на 1,3 балла в 2020 году и 3,41 в 2020 году. Оценивались: Кол-во исполнителей общественно-полезных услуг (ИОПУ); Численность работников СО НКО; Численность добровольцев; Такой рост произошел из-за увеличения ИОПУ, которым может стать СО НКО получив поддержку от ФПГ (4,4 балла в рейтинге 2021 г., оценивается активность и результат участия в конкурсе ФПГ) однако численный состав организаций практически не изменился

НКО, для повышения устойчивости, может рассматривать разные человеческие ресурсы: 1) Сотрудники - увеличивать их кол-во, однако для этого важно увеличивать объем финансов - непростой процесс для многих НКО 2) Отдавать часть работы на аутсорс, что зачастую стоит еще дороже, чем найм сотрудников 3) Вовлекать интеллектуальных, в том числе pro bono волонтеров в работу своей НКО на регулярной основе.

Однако результаты количество волонтеров вовлеченных в деятельность НКО Удмуртии достаточно низкое - это говорит о том, что существует следующая проблема - малое количество НКО вовлекает в свою работу pro bono волонтеров.

В рамках проведенного нами опроса, в котором приняли участие 81 руководитель организаций, 67 человек сказали, что работают с волонтерами в целом - привлекают их на выполнение простых задач в рамках мероприятий (регистрация участников, помощь администратору мероприятия, встреча гостей) чаще всего задействованы от 2 до 5 волонтеров. Только 22 организации регулярно работают с волонтерами, то есть часто привлекают их на свои очные мероприятия (в основном событийного характера). 35 организаций сказали, что имеют опыт работы с pro bono волонтерами (22 - работают иногда , 13 - очень редко) в сфере психологии (психолог), обучения (тренер, проводит обучение), юридического и бухгалтерского сопровождения

Этот факт показывает, что НКО не уделяют большого внимания регулярной работе с волонтерами, а особенно с pro bono, и зачастую (из-за разных стереотипов) не верят в их пользу, тем самым, лишая себя тех ресурсов, которые могут положительно повлиять на устойчивость и развитие организации, в том числе освободить время руководителя (от решения всех вопросов, которые не могут/не успевают решить текущие сотрудники).

Основные причины, которые влияют на количество НКО, работающих с pro bono волонтерами, и степень вовлеченности волонтеров в работу сектора, следующие:
1. С одной стороны у представителей НКО низкая информированность о процессах работы с интеллектуальными волонтерами (есть много стереотипов о том, что волонтер - это бесплатная рабочая сила, чаще всего способная выполнять простые задачи). Также в НКО не выстроены процессы привлечения, адаптации, мотивации и координации работы с волонтерами - сотрудники не имеют необходимых компетенций для выстраивания и управления этими процессами.
2. Потенциальные интеллектуальные волонтеры также имеют низкую осведомленность о работе общественного сектора, не знают какие организации существуют, чем они занимаются, как к ним присоединиться и как конкретно они могут им помочь.
3. Также в г. Ижевске нет никаких очных/онлайн открытых событий, в рамках которых волонтер мог бы познакомиться с НКО, задать вопросы и присоединиться к работе НКО. То есть нет точек входа для волонтера в работу НКО. Существующие сервисы на федеральном уровне редко используются как НКО, так и представителями коммерческих организаций.

По результатам реализации проекта - благодаря вовлечению pro bono волонтеров в работу НКО: 1) у НКО повысится качество предоставляемых услуг и количество благополучателей 2) у руководителя будет больше времени заниматься управленческими задачами, а не решать текущие дела разной направленности 3) благодаря вовлечению PR специалистов увеличатся информационные охваты, что благоприятно скажется на позиционировании НКО, количестве частных доноров и потенциальных благополучателей организации. Все это в совокупности повысит уровень организационной устойчивости НКО.

География проекта

г. Ижевск, Удмуртская Республика

Целевые группы

1. СО НКО г. Ижевска - руководители и специалисты СО НКО, работающие с волонтерами Профильные специалисты коммерческих организаций г. Ижевска в возрасте от 22 до 40 лет